ул Диктора Левитана д.39 . Последний раз ремонт подъезда делали 16 лет назад . Писала запрос в УК в 23 году , ответили что запланируют ремонт в 24 году точно. На дворе 25 год , снова написала запрос о ремонте подъездов . Ответ : в этом году будем ремонтировать козырьки над подъездами, после сбивания сосулек (их же сотрудниками) , по этому такой дорогостоящий ремонт они сделать не могут. Если я правильно понимаю , УК обязана делать косметический ремонт подъездов раз в 3-5 лет - у нас прошло 16 лет (как минимум три раза уже должны были хотя бы по красить ) !!
Ужасная компания. Свои обязательства не выполняю по Адресу проспект Ленина 67в 1 подъезд . в подъездах не убираются, тараканов ни в подвале ни в подъезде не травят. На заявления не реагируют о ремонте балконной плиты. Им не дозвониться. Ребят а вы в курсе что жильцы вправе поменять Управляющую компанию? Если ситуация не изменится в ближайшее время будем оформлять досудебную претензию .
На вопросы через "Интернет-приёмную" не отвечают. Зачем эта форма обратной связи вообще существует на веб-сайте? ООО "УК ЛЮКС", вы Интернетом и компьютерным оборудованием пользоваться умеете? Для чего веб-сайт существует у организации?
Сам веб-сайт не обновляется. У них в Новостях до сих пор объявление за 2021 год "о временном изменение режима работы. В связи с аномально-высокой температурой воздуха...". У них до сих пор аномально высокая температура? Других новостей после этого не было.
И единственная организация из всех, оказывающих коммунальные услуги, которая не способна организовать приём оплаты за услуги через Интернет без комиссии! Вынуждают идти к ним в кассу. До сих пор не умеют работать с клиентами через Сеть. Шёл 2021 год...
2024 год... До сих пор нет группы в соцсетях для новостей и оперативного взаимодействия с клиентами.
Июнь 2024. Пр-кт Ленина, 39, второй подъезд. Вы специально так обновили нам лестницу у подъезда, что теперь там лужа после дождя? Ваш горе-мастер про инструмент "уровень" вообще знает? Теперь разбирайте своё "обновление" и делайте КАЧЕСТВЕННО. Даже с тремя ступеньками не справились...