Здравствуйте, в данной оптике я обратилась платно к врачу-офтальмологу, заплатила 1500 за приём , а они мне отказались отдать на руки рецепт, сказав, что я могу у них сделать заказ очков. Но, мне нужен был рецепт именно на руки.Проконсультировавшись с юристом, удостоверилась, что данные действия со стороны оптики являются правонарушением.Кстати, оплату картой они не принимают, видимо , чтобы никакой ответственности не нести.
Администратор ведёт себя по-хамски. В первый раз вижу, чтобы сидели развалившись на стуле при общении с клиентом, при этом всё время находилась в телефоне! . И разговаривает просто безобразно! Смотрю, до меня тоже писали отзывы о некорректном поведении администратора ещё в мае и были обещания по проведению беседы с ней , но почему то , видимо, этого не сделали. Возвращаться в эту оптику больше не хочется! Три звезды поставила только потому, что врач провела осмотр прилично, ей спасибо за это. Но, то, что за мои же деньги не отдают рецепт,это нонсенс!
Незнаю конечно кто и что сделал вашему продавцу, но объясните ему что есть определённая этика!!! Забежала проконсультироваться по поводу цен и подбора очков ребенку, дак мне ответили так что и заходить в вашу оптику больше не хочеться, ещё и с таким видом будто я ее оскорбила своим существованием. Таких сотрудников и врагу не пожелаешь.