Звонила на горячую линию с вопросом по сумме в квитанции, дозвонилась с первого раза, оператор мне все разъяснила, так что вроде с дозвоном никаких проблем.
На улице при входе в подъезд на нескольких ступеньках отвалилась плитка, оставили заявку в приложении УК. Не очень быстро, но нашу заявку все-таки исполнили, причем ступеньки действительно хорошо отремонтировали.