Люкс-Переплет
109 отзывов
18 декабря 2024
Низкий поклон и огромная благодарность от всей нашей компании за чудесные коробочки. Уже в какой раз выручаете с небольшими нашими тиражами, за которые никто больше не берется) Ребята делают от 1 штуки и делают сложные люксовые вещи, в таких коробках дарим презенты высокопоставленным персонам, все солидно и достойно выглядит. Бумага для лайнеров потрясающая на выбор, тиснение, сложный заказной ложемент - все супер! Будем обращаться еще много раз) Спасибо большое менеджеру Татьяне и мастеру Любови!!!
15 января
Интернациональная академия современной культуры благодарит Люкс-переплет за сотрудничество. Все наши заказы выполняются с большим качеством и в срок. Приятный персонал, удобное расположение - это ещё дополнительные бонусы.
2 декабря 2024
Вликолепно! Отреставриловали 1898 года издания. Семейная реликвия. Теперь послужит еще нескольким поколениям. Отлично что в наш век интернета сохранились мастера, которые могут восстановить старинные книги. Персонал любезный, расположение рядом с метро, работа выполнена в срок.
1
10 марта
Огромное спасибо за качественное, красивое выполнение работ, книги о вкусной и здоровой пищи,1865г. помолодели на 60 лет. Как новые! А также за реставрацию детских, географических карт и доставку их туда и обратно.
18 декабря 2024
Прежде чем приехать в офис на Менделеевскую сделала расчёт стоимости на сайте, поговорила с менеджером, цены меня устроили, решила приехать в офис потрогать материалы и сделать заказ. Приехала в офис, по домофону мне не открыли, стала звонить по телефону этого офиса трубку не подняли. Зашла в офис только тогда, когда выходили люди. В офисе цена на удостоверение в коже увеличилась с 400 рублей до 1200, чему я очень сильно удивилась, на кожзам тоже другие цены. Не советую обращаться в эту компанию, цены не соответствуют действительности, потеряла время.
2
2
24 сентября 2024
Заказывали переплет книги большого формата - справились. Много человеческого фактора, с одной стороны могут опаздать коткрытию офиса, но с другой по-человечески общаются, учитывают потребности и идут на встречу.
29 ноября 2024
Плюсов никаких,сплошной минус.Хотел купить у них картон с поролоном, с нарезкой. На сайте написано, что продают от листа. На самом деле, картон у них есть, но продают его только в изделиях.Сайтом никто не занимается. Контора, скорее всего, московская., отношение соответствующее. Я глубоко расстроен. Обращатся не буду.
2
2
15 февраля
Не совсем понятно что означает слово «Люкс» в названии компании. Фото работ ниже . Комментировать никак не буду , каждый сделает свои выводы.
Заказ: распечатать , сделать по тетрадный переплет и обложку .
27 ноября 2024
Отличная компания. Быстро отвечают. Чуткие к специфическим просьбам. Высокое качество работы. Рекомендую сердцем и кошельком.
16 июня 2024
Отличное место, быстро оформили Диплом в переплете, приятный работник) Показали сначала печатный вариант это очень удобно и видно не съехало ли что в работе! Можно привезти свой печатный вариант или распечатать здесь, это очень хорошо. Быстро, качество и не дорого, всё супер!)
2
24 мая 2024
Одна из лучших типографий, сотрудники делают свою работу качественно, профессионально, быстро и с душой! Очень внимательно относятся к запросам клиентов!
Я абсолютно довольна результатом и рекомендую эту типографию всем!!!
21 января
Очень помогла менеджер Татьяна, огромная ей благодарность за ее работу
Сама работа выполнена качественно
Буду обращаться ещё
14 марта 2024
Обслуживание отменное. Персонал приветлив и грамотен. Особенно приятно было получить звонок мастера-исполнителя с обсуждением леталей заказа. В результате - отличная продукция и позитив. Поздравляю компанию и ее сотрудников. Желаю им много заказов и успехов.
3
2 марта 2024
Из плюсов лишь расположение возле метро. Простой, в общем-то, заказ не выполнили в указанный в квитанции срок. Когда я стал выяснять, в чём дело, дважды обещали уточнить и перезвонить, но так и не сделали этого. Пришлось звонить опять, ответ был в духе "вы к нам уже обращались, выясним в течение дня" (в течение целого дня выяснять, готов ли заказ - это чересчур). Дальнейший телефонный разговор показал, что администратор не может внятно объяснить, ни почему просрочен заказ, ни когда он будет готов, ни где он вообще находится. При этом общий тон администратора показался мне хамским. Однако после моего обещания обратиться к начальству этой организации для решения моего вопроса заказ чудесным образом был готов в тот же день.
Одну звезду добавил за довольно качественно сделанную работу, но связываться с этой конторой больше не стану, ибо время и нервы дороже.
9
3
10 января
Спасибо большое за профессиональную работу! Я в восторге! Быстро и качественно.
6 августа 2023
Всегда вежливые и приветливые менеджеры.
Мастера с большим опытом работы.
Адекватные цены, реальные сроки готовности Заказов.
Неоднократно обращался в эту мастерскую и всегда получал идеально выполненный Заказ!
Особо благодарен руководителю "Люкс- переплёт", который всегда придёт на помощь в сложной ситуации и предложит ощутимую скидку!
2
26 августа 2024
Сдавал в «ремонт» анатомический атлас в плачевном состоянии, получил практически новую книгу, даже изумился, насколько здорово все сделали! Спасибо большое!
2
18 июня 2024
Дозвониться как не было возможности два года назад, судя по отзывам, так и сейчас. Кто то писал в 22 году что пришел забирать, а у них обед и все закрыто (привет ностальгия), вот что они отвечали "Но мы понимаем, что перерыв в современном мире для организации звучит уже дико и скоро решим эту проблему." Но судя по графику работы "Обед: 14-15", проблему ребята еще решают)))
Контора Никонора
3
5
30 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность за качественный и оперативный ремонт книги.
1
28 августа 2023
Очень довольна сотрудничеством с "Люкс-Переплет". Был изготовлен фотоальбом по индивидуальному заказу. Все материалы для работы (бумага для внутренней части, материал для обложки, дизайнерские решения) выбирались дистанционно и результат этой работы превзошел все ожидания. Огромное спасибо Татьяне, которая давала профессиональные и очень полезные советы при подборе фурнитуры, материалов и дизайна.
4 декабря 2024
Не первый раз обрашаюсь сюда. Работы выполняются качественно и высокопрофессионально!
15 марта 2024
Мне слелали отличный переплет докторской работы вручную, 446 страниц в один том, как и хотелось. Персональное внимание, приятные люли, чувствуется команда. Удачи и процветания компании!
2
11 сентября 2024
Не побоюсь этого слова -Профи!!!!! Я месяца 4 искал кто сможет выполнить работу. Ребята проосто красавцы быстро, четко! Я от оещультата до сих пор в шоке . Красавцы
10 декабря 2024
Отлично выполнена работа. Вежливый и внимательный персонал!
13 мая 2023
Рассыпалась любимая и дорогая для моего сердца книжка, которая была подарена мне моей милой бабушкой. Без чьей-либо помощи и рекомендаций забрёл на бескрайних просторах интернета на сайт «Люкс-переплёт». Ознакомился услугами и множеством положительных отзывов. Подумал, этой информации будет для меня достатчно, чтобы прекратить дальнейшие поиски. Результат превзошёл все мои ожидания. Благодарю 🤟🏻
3
1
6 марта 2024
"Люкс-Переплет" опять пленил
Меня вниманием и заботой.
Я к вам дорогу не забыл,
Всегда есть для ремонта что-то.
Книголюб
Р.S. Огромная благодарность мастеру Светлане Черкашиной за её высокий профессионализм и чуткость к людям.
Книголюб 5.03.2024
2
1 декабря 2023
Делала заказ удалено, причем заказ был не стандратный. Но результат превзошел мои ожидания! Качественные материалы, отличная работа и дружелюбный персонал. Выполнено и отправлено в мой город в срок! Спасибо вам большое, обращусь еще и не раз))
1
29 сентября 2023
Это полный восторг, спасибо вам огромное! Здесь работают профессионалы, влюбленные в свое дело. Исполнение на высшем уровне, ожидали меньшего за такую приземленную стоимость. Прилагаю до/после вместо тысячи слов восхищения мастерством. Еще раз благодарю!
2
25 июня 2024
Очень качественная работа и внимательное отношение к клиенту. Особо хочу отметить мастера Наталью. Успехов компании и здоровья всем сотрудникам!
1
15 марта 2024
Книга (собрание сочинений А.С. Пушкина) издания 1949 года распадалась. Теперь не только она крепка, но и вера в мастеров! Это мой второй поход к мастерам, потому что я знал адрес и маршрут. Теперь я знаю, что искать надо больные книги дома, а "доктора" уже найдены!
1
1
17 июля 2023
Ужасное место. Хамство, надсмехательство, непрофессионализм. Если вы хотите именно отреставрировать книгу, то обходите это место стороной. Испортят и будут доказывать, что сделали все правильно.
Я сдала свою книгу на реставрацию. Вместо реставрации, мне сделали ремонт и переплет.
Обложку посто испортили. Поле такого ремонта вся обложка вздулась и покривилась. В нескольких местах из середины книги (из переплета) торчат технические элементы крепления форзаца.
Вместо обещанного срока (1 месяц) работу выполняли почти 3 месяца.
За эту "работу" я заплатила больше 17 000 руб. Это только перепрошив блока. Ни в коем случае не заказывайте здесь работы по реставрации.
Дозвониться невозможно. Руководитель организации, видимо, прячется: до него не дозвониться - телефон всегда вне зоны доступа.
.
В ответ на мой отзыв мне дали официальный ответ - здесь же, в комментариях в контексте: со мной 3 раза общался директор, мне сделали скидку 50% и не понятен смысл моего визита.
Так вот: директор со мной связался только после того, как я пригрозила вызовом полиции. Скидка 50% - это не скидка, а частичный!!! возврат ранее оплаченной суммы за кошмарно выполненную работу и частичную компенсацию последующей переделки.
Я не согласилась, чтобы эта мастерская сама переделала плохо выполненный ремонт, т.к. предварительно общалась с самим реставратором, которая и выполнила работу ужасно. Реставратор настаивала на том, что работу она выполнила правильно профессионально. Мне просто стало страшно, что книгу вообще "убьют" в итоге.
Дорогие, вы вместо ответов на справедливые отзывы наладьте свою работу, научитесь реставрировать!!! книги, а не делать новый переплет. И хороших отзывов и довольных клиентов будет много у вас.
.
Продолжу историю. Я отнесла книгу на переделку к профессиональному реставратору. После вскрытия книги (ух, как звучит), мне сказали, что книгу проклеили клеем ПВА. Мне сказали, что использование таких клеев недопустимо при реставрации книг. Вот.
.
...продолжение истории. В ответ у меня запросили номер заказа для возможности разобраться...и добавили, что есть сомнения в подлинности моего отзыва.
Номер заказа я уже не помню (где-то в бумагах)...Но для возможности разобраться в ситуации номер заказа не нужен. Услугу я оплачивала официально - вы можете "поднять" платеж и выяснить все подробности. При оформлении заказа вы составляли Акт в 2 экземплярах; при оформлении моих претензий вы так же составляли Акт в 2 экземплярах...Полагаю, если действительно есть цель разобраться в ситуации, исходных данных для этого и для идентификации номера заказа у вас более чем достаточно.
Вместо реальной работы над качеством услуг, вы пишете комментарий на комментарий. Что подтверждает вывод: если требуется реставрация книги, то к вам идти не стоит. Поверьте, качество вашей работы от споров в ленте отзывов не повысится.
Поднимите заказ (данные для этого у вас есть), проведите работу со своими сотрудниками (это вам доступно), проверьте корректность применяемых технологий (это вы обязаны сделать), не допускайте нарушение технологий (вы обязаны контролировать качество).
32
3
7 апреля 2023
Отличная компания. Наличие нескольких офисов очень помогает, можно лично приехать в тот, который тебе удобен, и проконсультироваться с мастером по поводу цены и объема работ. Очень приветливый персонал, готовы все объяснить, подсказать, подобрать более бюджетный вариант. Заказ был выполнен очень качественно, результатом осталась довольна!
3
1
29 мая 2024
Аккуратно принимают книги, по цене и срокам работ ориентируют сразу, обговаривая нюансы
Результат стоит своих, не самых малых, денег :)
Рекомендую!
1
2 марта
Вы молодцы! Все делаете качественно!
15 февраля
Качественный переплет и доставка
20 октября 2022
Выбор пал на Люкс-переплет, потому что это было единственное место, где предлагалось выбрать вариант обложки для диссертации не из 2-3 стандартных вариантов, а из целой палитры материалов и цветов. Здесь же была заказана и печать самих работ и автореферетов. Огромная благодарность Татьяне, которая спокойно выдержала все мои капризы по цветам обложки и «это не тот оттенок серого», нашла необходимый, звонила и согласовывала все мельчайшие детали и вопросы, а так же с огромным вниманием и ответственностью отнеслась к своей работе. В течении 1,5 недель все было напечатано, сшито, бережно упаковано и отправлено адресату. Качество бумаги и печати на высоком уровне. Безмерное спасибо! Было очень приятно с вами работать!)
2
23 июня 2022
Отлично и за очень разумную цену восстановили и заново переплели старую "семейную" кулинарную книгу, фактически дали ей новую жизнь без потери старой "биографии")
Большое спасибо!
К сожалению, фото книги "до" сделать не догадались..
2
1
25 января 2022
С удовольствием пишу отзыв на изготовление членских билетов(83шт.) для Тушинского Товарищества Художников! Очень качественно, очень оперативно и очень бюджетно!Спасибо большое за прекрасно выполненный заказ!
2
29 июня 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне! За профессионализм, спокойствие и внимательность к моему заказу, который несколько раз менялся в ходе исполнения)).
Цена = качество, результатом довольна. Рекомендую однозначно!
2
16 сентября 2022
Всё понравилось, сделали новый переплёт у старой, потрёпанной книги (дорогой как память), выполнили точно в обещанный срок, вежливое доброжелательное обслуживание и совсем рядом с метро Менделеевская, спасибо
2
27 августа 2021
Я написала родословную своей семьи и заказала издание книги в трех экземплярах. Подготовка к изданию была сложная, поскольку требовалось перекидывать материал в формат pdf, готовить клише и т.д. Я хотела немного сэкономить и самостоятельно готовила макет, тем более что только я знала, как расположить материал и фотографии. Возилась долго. Зато я не стала экономить на обложке и прочих материалах и технологиях. В процессе работы у меня была связь с менеджером Татьяной и мастером Натальей. Чувствовалось, что с тобой общаются знатоки своего дела. Менеджер Татьяна - девушка со вкусом и пониманием дела. Мастер Наталья очень внимательная женщина, профессионал высшего класса. Полученные экземпляры книги - это было именно то, что я хотела увидеть в результате. Книги смотрятся как раритетные старинные издания, их приятно держать в руках, они сделаны добротно и с любовью. Это чувствуется. Рекомендую эту мастерскую тем, кто хочет сделать книгу для души. Не пожалеете.
4
14 апреля 2023
Спасибо большое всей команде Люкс-переплет за прекрасно выполненную работу! Эта книжка подарок мужу на годовщину свадьбы) она принадлежала его маме, которая рано ушла из жизни, а потом была его самой любимой в детстве. А сейчас он будет читать ее вместе с нашей дочкой! Благодарим от всей души!
1
14 января 2022
Восстановили книгу, которую ещё читала в своём детстве! Которую теперь буду читать своим детям!
Спасибо огромное!
Менеджер Татьяна очень помогла с выбором материала для обложки и с тиснением!
Спасибо!
3
24 июля 2021
Заказывал в Люкс-переплёт реставрацию очень дорогой для нашей семьи книги, нужно было почистить страницы, прошить листы, сделать новую кожаную обложку и корешок с золотым теснением.
Удивило всё! Начиная от отношения и понимания того, что мне нужно, до пунктуальности и качества работы.
Меня внимательно выслушали , порекомендовал, как может быть лучше, по образцам выбрали цвет и качество кожи. Заранее оговорили сроки и стоимость всех работ.
Каково было моё удивление, когда точно в оговоренный срок я получил свою старинную, но совершенно новую книгу, причем за реальную, адекватную цену!
Выражаю ВСЕМ сотрудникам Люкс-переплет огромную благодарность с пожеланием дальнейшего процветания!
А всем потенциальным закзчикам очень рекомендую данную компанию!
С Уважением, Сергей П.
4
9 июня 2022
Более хамского отношения и представить себе не возможно. Никто не здоровается даже в ответ!!!! Хамоватая бабенка разговаривает по телефону, ставит перед фактом что ей пдф необходим, с ценами полный обман, с сайтом не сходится. Не тратье своё время, категорически не советую сюда суваться, если у вас есть хоть капля уважения к себе. Отзывы положительные заказные!
5
2
28 апреля 2022
Заказывала реставрацию очень старой книги, книжка практически развалилась, и сильно истрепалась обложка. Получила крепко сшитую книжку, как новую. Обложку аккуратно наклеили на твердую подложку. Спасибо мастерам своего дела.
2
13 января 2022
Заказывала книгу в подарок. Нужно было блок прошить и напечатать обложку. Менеджер оперативно посчитала заказ и уже на следующий день мне перезвонила мастер для уточнения моих пожеланий. Благодарна за дельные советы и объяснение простым языком технических моментов. Качество работы мне очень понравилось. Такой подарок вызвал бурю положительных эмоций!
4
28 декабря 2021
Безобразная, отвратительная компания, с хамским отношением к клиентам. на Новослободской взяли за проклейку книги ( книга новая надрыв форзаца при падении 7200) . Пришлось многократно звонить и выяснять состояние заказа . Мужчины в офисе на новослободской все валят на менеджера Татьяну, не принимавшей заказ , заставляя « разруливать « ситуацию . В итоге делали больше месяца , качество самое обычное, цена как за реставрацию фолианта . Возможно , мне просто « повезло». Очень долго и дорого.
5
2
17 января 2022
Хотим поблагодарить коллектив Люкс-переплет за качество и оперативность в оформлении нашей книги. Всем огромное спасибо! Если в планах дальнейшее сотрудничество.
2
18 июня 2021
Очень довольна работой! Всё сделано быстро, чётко, аккуратно, красиво, буквально за 3 дня, несмотря на то что мой заказ состоял из нескольких диссертаций и внушительного количества авторефератов.
3