Ходили не первый раз, что весной, что сейчас на Грю, полный зал, весь ряд замёрз, 3 раза разные люди просили убавить заморозку, и как всегда заходили, пультом поводили, в итоге ничего не поменялось :)
Чтобы вы понимали, девушка рядом сидела, вжалась в кресло, отвернулась руками и шмыгала носом :)
Не знаю, что это за прикол, но пусть тот, кто любит температуру 19 градусов, посидит там 2 часа.
И когда мы уже задолбали работников, что холодно, они говорили, что при полной посадки температура должна была быть нормально, но было холодно :)
Ещё один интересный фактор кстати, обычно в кинотеатрах, когда начинают в конце идти титры и показывать смешные моменты, звук надо не выключать :)))
Люди после мультфильма сидели и слушали тишину и смотрели немое кино
И если вы думаете, что такое впервые, нет.
Такое было и весной и сейчас, зимой было теплее, потому что куртки были блин у всех одеты в помещении :)))
Посмотреть ответ организации
Евгений Шинкаренко
Знаток города 6 уровня
13 марта
Наверное лучшее место в Калининградской обл.
Всегда чисто и комфортно. Нет заляпанных кресел и обшарпанных стен. При входе магазин/кафе сделан таким образом, что ты можешь взять любую продукцию сам и заплатить на кассе. Удобно, что не нужно на покупки тратить время стоя в очереди. Звук очень хорош, а места с реклайнерами или кровать аскона на первом ряду принесут лучший комфорт при просмотре фильма. Стоит отметить возможность использования массажных кресел в зале. В общем оценка 5!!! 👍
Здесь кинозалы и "планетарий". Планетарий — небольшой зал с купольным верхом, в которых вы на пуфах полусидя/полулежа смотрите вверху тематический фильм. Кинозалы небольшие, удобные, комфортные. Можно купить перекусить и попить. Чистые бесплатные туалетные комнаты.
Удобное расположение, большая бесплатная парковка. Сам планетарий очень понравился. Была с 2-мя подростками 14-лет, но даже им хорошо зашло. Никакой попало не нужен был. Качество звука и картинки понравилось. Всем советую сходить с детьми. Мы тоже ещё вернёмся!
Лучший кинотеатр на сегодняшний день, широкая линейка фильмов. Качество видео и звука на хорошем уровне. Всегда чистые залы, удобные кресла и не только. Плюс бесплатная парковка
- Классный зал, особенно места с диванами, у которых регулируется наклон спинки и есть порты для зарядки телефона.
- Приятная атмосфера, есть места для эффектных снимков.
- Вкусный попкорн.
- Недорогие цены, особенно, если сравнивать с кинотеатром в Плазе или Европе.
- Приятно, что можно самостоятельно взять напиток и еду, а лишь после подойти с ними к кассе для оплаты (попкорн в специальных шкафах с подогревом)
Из минусов:
В день посещения, возможно, была неисправность с терминалом, поэтому оплата проводилась только наличными. Неудобство заключается в том, что если у вас нет наличных, то на этот случай нет никакого запасного плана. Если только у вас нет карты "Открытия" или вы ни готовы потратить комиссию за снятие денег через их банкомат с картой другого банка. Поскольку это единственный на тот момент банкомат в здании.
Самый лучший кинотеатр в городе! Чистенький, красивый, современный, комфортный. Есть классные залы с кроватями Аскона и креслами Ямогучи. Единственный минус который могу назвать это в женском туалете под сушилкой для рук хорошо бы было на стене убрать тот налет 🙈 А так все отлично, сейчас хожу только сюда
С 2022 в программе кинотеатра мой любимый короткометражный мультфильм Дубак. Уже раз 20 сходил. Минус в том, что перед ним довольно много трейлеров и каких-то фильмов, вроде Дюны, Аватара - приходится тертить много времени ожидая его начала. Обязательно пойду ещё раз
Звук и видео - ок. Чисто. Касса, фойе, витрины с попкорном , начос и напитками выглядят очень современно. Но в зале не комфортно. Зрители очень близко друг к другу.
Купили ну фудкорте напротив картошку фри, которой в люмене нет. В зал с ней не пустили, сославшись на внутренние правила по которым "готовая еда в зал не допускается". Где-то там у них они есть, эти правила. Почему бы не повесить их где-то на видное место, у кассы на пример? И в чем проблема? В других кинотеатрах пускают. Чем фри страшнее ваших начос? Или рассыпаного по залу попкорна? Кстати, проблемы возникли только у нас потому что маленькая коробка с фри была у меня в руках . Огромные пакеты из пятерочки с чипсами и бутылками пива , которые несли в зал другие зрители , администратора кинотеатра не смутили. Гардероб не обслуживает зрителей поздних сеансов. Вобщем, все для удобства
Были с внуком здесь впервые- смотрели научно- популярный фильм о космосе, галактике, возникновении планет. Очень понравилось изображение на экране- полусфере: это что-то новое в восприятии!) Да и сидеть полулёжа на мягких креслах комфортно.. Тематика была интересна и мне, и внуку! - спасибо, Люмен)
Отличный кинотеатр.
Чистые залы. Удобные и еще не убитые кресла, есть даже кровати :).
Большой выбор различных закусок и напитков.
Туалет правда подкачал, на 4-
Рекомендую всем, кто живет в конце Моск. пр., как кинотеатр шаговой доступности.
Идешь в кино. Как правило идешь не один. За билеты, попкорн и напитки оставляешь минимум 3000руб. Но вот выходишь после сеанса и решив зайти в туалет- просто ужасаешься!
Один рабочий писсуар, раздолбанные унитазы с неработающим сливом. В одной раковине не работает кран с водой(прям висит запчасть как кишка), а в другой раковине не работает подача мыла. Сушилка для рук- как картина. Висит буквально номинально!!!
Это что за жесть!? Вы коммерческая организация, а у вас туалеты раздолбанные!
Хороший кинотеатр.
Есть возможность посмотреть кино, которое мало где в городе сейчас посмотришь. Зал, где мы смотрели кино, не очень большой, но это даже плюс.
Хороший звук и картинка. Большой бар с вкусняшками на входе.
Отличный современный кинотеатр. Порадовал широкий выбор в баре кинотеатра. Удобные кресла и отличный выбор вариантов расположения. предлагали и полежать на кроватях и посидеть в массажных креслах. В общем можно с удовольствием отдохнуть и посмотреть кино
3
Посмотреть ответ организации
Анюта
Знаток города 9 уровня
16 марта
Если вы хотите удобства, комфорта, свободного зала без толкучки, то вам в данный кинотеатр! Были неоднократно, всё нравится 👍 , кресла удобные' есть даже двойное, для парочек😊 Всегд а свежо. Качество акустики радует, а большой экран погружает в фильм.
Кинотеатр хороший, но очень много рекламы, не трейлеров а рекламы мобильных салонов пицерий и всего такого, минут 5-10 примерн о , в общем можете смело опаздывать на 5-10 минут если не хотите слушать лишнее.
Офигенный кинотеатр с большими удобствами, хочешь посидеть с девушкой или со своей женщиной , то получишь большой кайф от просмотра фильма, а-а-а-а-а если хочешь полежать, то в первом ряду сможешь полежать с комфортом и пообниматься со своей спутницейна комфортном диване)).
В залах очень чисто, все новенькое, аккуратное, звук очень порадовал, не бил по ушам, кресла удобные, по крайней мере, для меня, персонал вежливый и отзывчивый. Покупала билет через интернет, выбрала не тот город, за 10 минут до сеанса успели оформить возврат и новый билет, а деньги вернули уже буквально на следующий день. Есть и кафе, и попкорн, и все, что так необходимо любителям поесть и похрустеть в уши окружающим во время просмотра.
отличный кинотеатр, сервис огонь👍🏻 виброкровати аскона-любовь! единственное, что смутило, брала тоник на розлив лайм (аналог спрайта), хлором сильно отдавал. то ли плохо помыли оборудование, то ли наоборот слишком хорошо, что химия осталась и перемешалась с напитком ....надеюсь администрация увидит отзыв и проверит эти аппараты. конечно, можно подумать, что сам напиток на вкус такой, но я думаю что дело всетаки не в нем...
а так в кино теперь только сюда)
Дети пришли на мультфильм, купили билеты, цена билета не из дешевых, подошли ко в ходу в зал, а их не пускают, требуют чтоб ещё очки 3D приобрели иначе не пустят. Беспредел, ни где про очки не прописано. Дети были одни и конечно повелись на этот беспредел, хотели очень мультик посмотреть. Только что теперь делать с этими очками? Мы в ЛЮМЕН больше ни ногой и всем не советую, сервиса НОООЛЬ, а деньги гребут не хилые ещё и на детях пытаются нагло заработать
Уютный кинотеатр. Иногда персонал не справляется с очередями, а дополнительного кассира не ставят в высокую загруженность. Есть групповые посещения со скидкой.
Очень крутые залы и кресла от Yamaguchi) Еда хорошая , претензий нет, обслуживание на высоте. Когда случилась поломка, нам предложили перейти в другой зал на следующий сеанс этого фильма! Порадовало, что не пришлось переплачивать! Спасибо!)
Обожаю этот кинотеатр. Во- первых, наконец- то кинотеатр рядом с домом. Во- вторых, очень комфортный зал с кожаными креслами с эектроуправлением. Спинка не устает, можешь и посидеть и полежать! Очень комфортно мне в этом кинотеатре!
Ну и конечно, попкорн. На все вкусы, разный объем по любому карману.
Самый любимый кинотеатр, лучше в Калининграде нет. Очень удобное расположение самого кинотеатра, ходим 2 раза в неделю, а до открытия Люмен в кино ходили раз в год максимум, в других кинотеатрах вечная грязь, вредные работники, огромные залы с кучей подростков, находиться некомфортно, но Люмен это совершенно другой кинотеатр. Очень классная и современная обстановка, залы отличного размера, не огромные, всегда чисто, опрятно, приятно находиться в зале, кресла удобнейшие, персонал весь доброжелательный, вежливый и клиентоориентированый, всегда ответят, помогут, проконсультируют, гардероб отличный, а в нем работает, очень милая женщина, так же в Люмене большой выбор еды, звук и качество фильмов на высоте, а прийти на вечерний сеанс и посмотреть фильм на кровати это вообще отдельный вид удовольствия. И фильмы показывают такие, которые ни в одном кино Калининграда не найти. Желаю кинотеатру только процветания, не испортесь, пожалуйста, становитесь только лучше 😊
Очень плохо, что с женскими туалетами? Вы серьёзно, как этим пользоваться? И так уже очень давно. Так же постоянные технические неполадки, выключили экран посреди фильма, бардак.
Самый лучший кинотеатр. Не понятно почему здесь нет ажиотажа. Новые залы, массаж во время сеанса. Это что-то.
А какой планетарий! Детям и нам взрослым очень понравилось.
Не мало важна бесплатная доступная и удобная парковка.
Отличные залы, большой экран и хороший звук, удобные кресла. Можно поваляться на кровати, посмотреть фильм в массажном кресле. Наш самый любимый кинотеатр в Калининграде)))
Посмотреть ответ организации
kitkat
Знаток города 8 уровня
2 января
Очень крутой кинотеатр, в зале чисто, уютно, есть диваны. Попкорн в ассортименте, можно купить любые напитки, даже кофе.
Хороший кинотеатр, удобные кресла. В кинозалах видимо хорошая климат система, комфортная температура. Единственное в мужском туал ете из 4 писсуаров рабочий только один, из за чего есть очередь, что для мужских туалетов редкость.
Классный кинотеатр с разными по вместительности залами, отличным звуком и удобными креслами!
Люблю смотреть кино именно в кинотеатре, потому что после просмотра фильма, выходишь как новенький))))
Стандартный кинотеатр, плюс в том, что цены значительно ниже некоторых кинотеатров города Калининград. Кресла норм,удобные.есть зал с массажными креслами и к кроватями, ценна билеты при этом одинаковые что на кресла, то и туда. 5 из 5