Я всегда исправно платила в УК М4! Хоть и с опозданием! Задолженности не было! Теперь пристав заблокировал мне все счета и хочет списать 18533 р. Я даже зп не могу получить и заплатить за ипотеку! Что делать с этим беспределом? Беспредел со стороны УК М4 и пристав!!!
УК М4 работает по законам 90-х. Оплата комуналки только наличными в кассу. Ни один вопрос по телефону не решается, будь добр, прийди в офис, потрать свое время. Если протечка в квартире, проще сантехнику на прямую звонить и денег дать, так как пока через диспетчерскую вопрос будешь решать, так зальет уже всех. Должникам режут электричество без предупреждения запросто, а чтобы обратно подключить, так это побегать за ними надо несколько дней. У меня висел долг от предыдущего собственника. При заключении с ними договора, сказали: Не страшно, платите свое, а долг мы с прошлого собственника стребуем через суд. Ну я и платил, все четко, каждый месяц полтора года. А недавно приезжаю из командировки в воскресенье утром, электричества в квартире нет, в щитке провод обрезан. Позвонил в диспетчерскую, там сразу сказали, что это скорее всего из за долга и, в общем, позвоните завтра, а в воскресение наши полномочия все. В понедельник звоню, говорят, что только в офис приходить. Прошу телефон офиса, так как мой вопрос за минуту по телефону решается, не дают. А я на работе и вырваться никак. Все остальные известные телефоны у них отключены. В итоге смог подъехать в офис только на следующий день. Вопрос решился за пять минут, так как моих долгов за комуналку нет, но без света я двое суток просидел. И в холодильнике продукты пропали, вонь до сих пор не выветрилась. Написал жалобу в жилинспекцию.
Я такой беспредел еще нигде не видела. Даешь показания счетчика. они пишут свой, тогда на какой я вам данные отправляю. Высылаешь чеки на почту, с указанием что оплачиваешь, зачисляют куда хотят, а потом начисляют пени, на как бы задолженность!! Звонок в бухгалтерию- это вообще кошмар, просто хамло с тобой говорит!!! никакого уважения к жильцам! Решать они ничего не решают, и считать видимо тоже там не научились!!!!! НЕТ личного кабинета, это ужасно, какие то дурацкие переписки, если не успел, то опоздал!!!
Был в отъезде, после возвращения обнаружил, что отключили свет по задолжеонсти. Посетил УК, попытался объяснить ситуацию и попросить о погашении долга в рассрочку (как в других нормальных копманиях) на ресепшене даже не выслушали.ИТОГ!!! Я опять уезжаю, продолжаю платить основной платежи, а компания дальше вешает себе дебиторку. После возвращения, будем пробовать решать с руководством надеюсь оно более договороспособно. Если компания уже не поменяется.
Постникова Виктория Викторовна - неадекватный человек, которому нельзя работать в подобных учреждениях. В решении конфликта орала как резаная, тыкала мои же документы мне в лицо как котёнка в лужу (тыкала в прямом смысле). После непродолжительного времени и отказа с моей стороны покинуть УК без адекватного решения вопроса, схватила за волосы и ударила об шкаф, ее сотрудницы вызвали наряд со словами «Девушка неадекватная, мужчины боятся к ней подойти, так как она кидается на всех». Да, с моей стороны было повышение голоса, но только после того, как данная гражданка начала неподобающе себя вести. Прибывшие сотрудники по приезде были шокированы хамским поведением в мою и их сторону, а Виктория Викторовна даже к ним не удосужилась выйти. Заявление написано, дальше пойдём в прокуратуру. Всем посетителям данного учреждения советую быть аккуратнее.
Мы уже не относимся,слава,Богу к этой компании,но сегодня достала из почтового ящика типа задолженность за коммунальные услуги,простая бумажка,не объясняют за какой период ,я всегда исправно плачу,откуда взялась задолженность не понимаю,есть все квитанции и чеки.?????
Когда сменят этих вымогателей? Приходят отрезают свет,без решения суда(САМОУПРАВСТВО) Я одинокая мать, накопила долг, на заявление о рассрочке-отвечают отказом! Тем самым лишили единственного источника дохода(удаленная работа).Квитанции за 36 кв.м,как за 2ку в Москве!!! Как говорит Султанов(ген.директор,данной шарашки)-НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ!!! ЖИТЕЛИ ДАВАЙТЕ ОБЬЕДИНЯТЬСЯ!!!
Трубки не берут.Выяснить ситуацию невозможно.К жильцам относятся принебрежительно.Сложилось такое впечатление ,что мы им должны ,а не они нам.У нас за коммунальные большая переплата.Не возможно добиться возврата.Не хотят возвращать деньги .Вот так вот им платить заранее.Прийдется обращаться в суд
Свет без уведомления, полученного под роспись, а также без акта отключения электроэнергии, отключать никто не имеет права. Звоните в жилинспекцию, пишите в полицию о Самоуправстве и превышение должностных полномочий, вызывайте аварийку по 112,вам приедут и подключат свет.. Пора менять управляющую компанию, я думаю
Нехорошие люди, как и большинство УК. По счетчикам отопления показания не принимают, квитанции кривые - через банк-онлайн не оплатишь, на все претензии ответ - вы что-то не так делаете/ сами виноваты/ мы не причем и т.д. и т.п.
В квартире что-то случилось с проводкой для розеток. Позвонил в УК, диспетчер в грубой форме сказала, что никого вызывать не надо, это просто выбило АЗС в подьезде. После того, как я сказал, что слышал искрение в распределительном щитке, мне всё-таки оформили заявку. Через 5 часов ожидания и моего звонка с вопросом "где всё-таки электрик", мне было сказано, что он приходил, но меня не было дома (я сидел и ждал его всё это время)... Попросил сделать ещё одну заявку, после чего, диспетчер через губу сказала "надо дома находиться, когда к нам обращаетесь".... Уже 8 часов жду неуловимого электрика))
Мы звонили а Управлении Роспотребнадзора г.Домодедово.Каширское шоссе д.27а.телефон 4967931343.Нам сказали,что это не законно!!!Пишите жалобы ,пусть их штрафуют.Наглый,обнаглевшие тетки.
6
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2021
Отвратительная компания. Для благоустройства не делают ничего, но конские счета начислять не забывают. В подьездах всегда грязь, в любое время года! Мусоропровод забит уже несколько дней, до них не дозвониться! Скоро у нас не то что тараканы заведутся- крысы пешком ходить булут!
Юридический отдел просто ДНО. Не знают чего хотят и косячат на каждому шагу, даже отчество правильно написать не могут. И судья на судебном заседании просто была в шоке от их иска. Это была смехопанорама, вам нужно было это видеть. В комедиях захочешь, такого не снимешь.
Отвратительная управляющая компания! 14 декабря 2020 года оставил заявку на ремонт домофона! Уже май месяц 2021 года и мне до сих пор вешают лапшу на уши! Коммунальные услуги оплачиваю в полном объеме и в срок! Только не понятно за что плачу! Работники дерзят, жалобой их не напугаешь. Вчера, сегодня с утра нет горячей воды, отключают не предупреждая. Просто ужасно.
Самая худшая управляющая компания, в подъезде грязь , плитка возле лифта и ступеньки при входе сломана и не меняют ее уже год, хамят при обращении, снег плохо убирают зимой, только деньги собирают, пора бы собрать коллективную группу для смены УК.
Сейчас встали лифты, до ук невозможно дозвониться, шумит дымоотвод, в квартире невозможно находиться, полчаса звоню не берут трубки , вызвал 112.. время 19:53 курыжова 16, 2 подьезд
Самая ужасная Компания .Я в москве 15 лет жил и платил меньше и было чистенько во дворах всегда.А тут грязь,мусор,трущёбы.Лампочки в подьезде менял за свой счёт. Мусор на этаже уже 2 месяц лежит ,полы грязные .Платёжка не пришла,взял выходной чтобы сходить попросить распечать, так фигу у них не работает принтар
Не знаю зачем писать очередной негативный отзыв,но не могу пройти мимо.эта шаражкина контора жулики еще те,а что самое обидное что мы обычные люди ни чего с этим сделать не можем,у хозяина этой забегаловки очень хорошие связи,и жалобы на них пропадают на уровне секретаря, и как воровали так воровать и будут(
А так к слову: рыба гниет с головы!!!
25
3
А
Анонимный отзыв
10 марта 2021
Просто отвратительная компания хуже я не встречала ещë никогда. Руководитель не русский катается на машине за 6 млн рублей. Техник Ирина вечно пьяная, куда смотрит руководство...... Дома все как будет им лет по 30, ремонта в подьездах нет, на этажах всë выломано страшно заходь в подьезд.
22
Евгений
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2021
Соседи, всем привет! Со всеми отзывами целиком и полностью согласен и не буду писать тракт от себя. Я просто предлагаю создать инициативную группу, написать жалобу Воробьеву, и при необходимости привлечь юриста и посмотреть что будет дальше, а дальше будут телодвижения. Других вариантов не вижу. Мы за квартплату платим такие бешеные деньги и вопрос - за что? Всем доброго дня и отличного настроения! Не унывать, совместными усилиями у нас все получится)
25
Н
Наталья Попова
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2022
Проблема не решена, так как сотрудники просто напросто сбрасывают, когда им звонишь. Указано три номера: один не обслуживается, два последних либо сбрасывают, либо просто не берут
Не очень хоошая служба,обманывают в платежах за комунальные услуги, платеж проходит по банку а бухгалтерия УК М-4 куда то девает эти деньги возможно на свои личные нужды
Лифты убирают плохо,грязь постоянно
Все для людей, режим работы супер, когда люди на работе, они работают, а когда выходной так болт, раньше работали по выходным, выходной был понедельник, менять их надо срочно
Улыбчивые жулики) отказываются отдать ключи от вашей квартиры, уже находящейся в собственности, пока вы не подпишите с ними договор на оказание услуг. Пользуются тем что многие люди не знают законов, а многие не хотят связываться.
Навязывают дополнительный услуги, которые так же не законны. Как например обязанность оплатить вывоз крупногабаритного мусора, которого к слову в квартирах без отделки и нет, туда еще ввозить и ввозить, что бы потом было что выбрасывать в таких масштабах.
В общем жулье.
Наживаются на людях которые и так намучались с этим су155.
Отвратительная компания. Цифры рисуют в квитанции космические и не всегда понятно откуда берущиеся, а обслуживания ноль. Давал заявку что слабый напор воды, пришёл крупный специалист в кавычках, заявил что нужно менять какую то штуку в стоянке за мои деньги, а по факту напор улучшил я когда выключили отопление(не знаю связано ли, или случайность)
Отвратительная компания!.
Гребет лопатой, и управы на них нет.
Пример: на теплосчетчике 0.6578ГК.....а они выставляют 1.2834ГК.
При опросе жильцов, у всех завышеные показания по теплосчетчику.
Обращались в контрольные организации. Результат 0.
Прокуратура даже молчит.
#Владелец#- шишечка. Владелец 13 организаций, 7мь из которых УК.
Сто ответом на любой вопрос, только не для жильцов.
Отдел выдачи ключей... - просто хамье!.
38
2
Домен
Знаток города 3 уровня
27 августа 2021
Надо написать письмо президенту, что б дали указ прокуратуре разобраться в расчётах и бесприделе руководства и БУХГАЛТЕРА-ЭТО АФЕРИСТЫ, СКОЛЬКО МОЖНО ТЕРПЕТЬ ЭТИХ НАГЛЫХ, ОЖИРНЕВШИХ ЖУЛИКОВ! ГНАТЬ ИХ ИЗ НАШЕГО РАЙОНА!!!
Да мне очень квартиры понравились. Связаться очень легко с хозяйкой. Евра ремонты хорошие все удобства есть.
4
22
kira.sergantova
Знаток города 4 уровня
4 марта 2021
Организация-пока не пнешь!
Несколько раз обращалась по решению жилищных вопросов, так вот если ты не знаешь свои права и права УК, то тебя обязательно накажут копейкой. Территорию убирают очень медленно и нехотя, детские площадки постоянно без песка, покрытие содрано. Если и обращаться к ним, то только в случае ЧП.
Оказывается, надо заранее записаться на прием (!), чтобы просто перевести счет на нового собственника квартиры! При этом по телефону об этом не предупреждают. Однако, придя в УК и тупо подождав минут 5, я попала на прием! Вот зачем эта заформализованность?
Девушка, говорившая со мной, была безукоризненно вежлива, надо отдать ей должное! Однако - такой замотанной и уставшей! И немудрено: она одновременно занималась с многочисленными пришедшими жильцами и отвечала на вопросы по заселению, постоянно поднимала трубку телефона... При этом рядом сидящие товарищи никак не пытались ей помочь, что, естественно, отражалось на нас, жильцах.
Квитанция, которую должны были прислать по электронной почте в начале февраля, не получила до сих пор. Учитывая обстановку в УК, не удивлена.
Ужасная компания с аналогичными сотрудниками без капли ума!
3
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2019
Обращалась пару раз, всегда попадала на миловидную женщину, сидящую возле окна.Хоть и занимается она,я так поняла,платежками, вошла в положение,помогла переоформить документы,без записи и лишней волокиты.Всё подробно объяснила, подсказала.Приятно видеть,добрых,отзывчивых людей))График,конечно не очень удобный.
6
24
Александр Гришин
Знаток города 3 уровня
29 марта 2022
Сегодня отключили электроэнергию,не могу никак дозвониться, до кого-нибудь! Чтобы до них дозвониться, надо возле телефона,долго сидеть! УК то ещё!
УК со времени сдачи ЖК проявила себя не с лучшей стороны. Недовольны многие жители, наблюдала постоянно какие - то с ней разбирательства насчёт чистоты, обслуживания и ценообразования за коммунальные услуги.
Обращаться к этой УК нет желания ни по одному вопросу.
22
2
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2020
Добрый день, подскажите пожалуйста, почему трубка домофона не работает, я живу на14 этаже, и людям неудобно, ко мге подниматься, некие решить вопросы.?
Тарифы на горячую воду скачут из месяца в месяц С февраля этого года выросли в два раза Писала заявление, никаких об'яснений не дали На заявление не ответили
19
А
Анонимный отзыв
24 января 2020
Самая ужасная УК с какой я только сталкивалась в своей жизни. График работы вообще отвратительный, что это за рабочий день с 9:15 до 17:55 суббота, воскресенье выходной день. Карты на оплату не принимают. Платежи выставляют постоянно с ошибками.
Ужасный график работы-5/2 с 09:00 до 18:00, как и у большинства работающих людей. Чтобы обратится туда, нужно постоянно отпрашиваться с работы (не всем работадателям это понравится), либо просто уволится и посещать данное учреждение и то по предварительной записи!
Один негатив от визита, пренебрежительное отношение, ничего толком объясить не могут, или не хотят, пришли оплатить квартплату, забыли одну квитанцию, на просьбу распечатать, услышали-пишите заявление. Безобразие! Говорят так,как будто одолжение вам делают. Владельцам компании-срочно провести с персоналом работу по клиентоориентированности!!!!
Ужасные работники, постоянно грубит, работать не хотят. Вызываешь сантехника говорит это не моя работа, это вы должны делать. А ниче что мы вам за это платим, и не маленькие деньги?? Ужас
Неудобный график работы для жителей. Хамское отношение к собственникам жилья. Решить вопросы просто не возможно -только через прокуратуру или суд и то не факт. Ни за что не отвечают, постоянные отмазки это не наше это мы не знаем и.т.д.