Выражаю благодарность консультанту Анастасии, отлично подбирает косметику по цветотипу, рассказывает по ходу хитрости нанесения макияжа, очень много знает о продукции. Я получила удовольствие от похода в МАС, спасибо большое!
Продали товары с истекающим сроком годности через две недели ( в ТЦ Европейский). Обнаружила это уже дома. Мягко говоря была в шоке, но понадеявшись это была ошибка позвонила в магазин предполагая что продавцы признаются и предложат его поменять. Девушка сначала очень извинялась, сообщила что они откладывали товар с истекающим сроком годности и видимо случайно перепутали с хорошим. Пообещала что проверит наличие годного товара и свяжется. Перезвонив заявила что они в праве реализовывать косметику даже если остается один день до истечения срока годности и ничем помочь не может. Осадок остался очень неприятный, тк догадываюсь что продавцы отлично понимали что продают и делали это намеренно. Одно из средств уходовое, масло для лица, такой просроченной косметикой пользоваться страшно. Придется выкинуть, вот так выкинула деньги. В ужасе что даже в таких известных магазинах ты не застрахован от обмана. Советую проверять всё перед оплатой
Косметика хорошая, ассортимент периодически изменяется. Но есть шанс, что полюбившуюся вещь перестанут выпускать или аналог будет совсем другим. Можно попробовать подобрать что-то или воспользоваться услугами визажиста.
1
Ариша
Знаток города 4 уровня
24 апреля 2021
Большая косметики именно отсюда. Все качественно и оправдывает свою цену. Всем советую.
К косметике претензий не имею. А вот персонал. Ужасный консультант. Попросила сделать мне макияж в течении получаса, т.к опаздывала на встречу. Мало того, что сделали вообще не то, что просила, так я еще и 15 минут ждала, когда консультант соизволит выйти ко мне, потому что, узнав, что я хочу макияж сейчас, девушка скрылась в подсобке. Усилиями менеджера ее все-таки заставили работать. По ходу работы она тыкала мне в глаза подводкой и умудрилась не заметить, что я в линзах. Хотя находилась в 10 см от меня. Все визажисты всегда замечали в момент, а она искренне удивилась. Позволяла отпускать себе дерзости и "комплименты" в мой адрес вроде: "Подводка на ваших глазах совсем не держится, у Вас что аллергия?", "У Вас ужасно сухая кожа", "Что у Вас с бровями?" и т.п. Отвратительное бескультурье и бестактность и полное отсутствие профессионализма. И за это я отдала 2900 р. 1000 раз подумайте, прежде чем обращаться к консультантам в этом салоне.