Номер заказа 0000093235.
Пользуюсь данным автосервисом уже четвёртый год и другим советую.
Очень удобно заранее записываться как по телефону так и через мобильное приложение.
Очень вежливый персонал.
Наверное это самый клиентоориентированный автосервис в городе.
Также удобная и комфортная клиентская зона отдыха.
Никогда не навязывают лишнее, но при этом если Вас что то беспокоит, проверят и устроят.
Спасибо персоналу и руководству.
Записался на замену резины на двух автомобилях. Приехал в назначенное время, оказалось что записали только 1. Ну хорошо, вторую на заднем дворе параллельно переобували. Замена резины составила полтора часа (это самая долгая замена резины, которую я встречал).
Итог был ещё более удивительным, на обеих машинах в акте выполненных работ были неверно указаны размеры колёс. Плюс ещё и скидку из накопленных бонусов не сразу захотели использовать.
На вопрос почему так долго, сказали что не пирожки тут готовят, а резину меняют.
Осталось крайне негативное впечатление.
Видимо всё со временем портится...
10 апреля 9.00
Очень ухудшилось качество обслуживания. Персонал не чуткий и не опытный,набрали студентов,при этом ценник оченьзавышен. Менеджеры недоброжелательные,спасибо,что не хамят в открытую. Я мылся у них лет 15,ещё с Дзержинского,но это был последний.
Пользуюсь услугами компании М.Авто (на Доваторцев) уже несколько лет подряд и на мой взгляд это лучший автосервис в нашем городе. Вся работа проводится качественно и на высоком профессиональном уровне. Все сотрудники очень внимательные и ответственные. Спасибо всем огромное!
На доватерцев шиномонтаж делал, позвонил заранее записали, приехал раньше, было место, обслужили, всё сделали четко, быстро по уровню, спасибо персоналу. 34651
Сервис отличный, с точки зрения подхода к клиентам! Всегда с улыбклй всё подробно расскажут и покажут,что для Ставрополя ОГРОМНАЯ редкость☝️Здесь люди общаться культурно толком не умеют, поэтому очень понравилось!!!
На счёт качества самой работы пока сложно говорить, время покажет. Стоимость услуг немного выше среднего по городу, это моё личное мнение. Рекомендую, но если хотите сэкономить - вам не сюда ))
Поменяйте оператора или научите ее правильно работать. Четко обозначил проблему, спрашиваю цену вопроса, девочка- оператор по написанному шаблону отвечает, не вдаваясь в суть. С мастером не связала. Потеряли клиента. Пошел искать другой сервис
16.10.2021 обратился в автосервис М авто по улице Доваторцев ,зарегистрированный на ИП Мацак Александра Стефановича ИНН 263501000120 за услугой мойка двигателя паром автомобиля с нанесением консерванта. Меня уверили что устранят все масляные загрязнения двигателя автомобиля, так же я акцентировал внимание на мытье конкретного участка двигателя (клапанная крышка). Ключи от автомобиля отдали мне после оплаты 1990 руб и подписания заказ-наряда №90651 от 16.10.2021. По факту услугу не выполнили, двигатель грязный, декоративную защитную крышку даже не снимали, под ней все в масляных загрязнениях. Выполнить услугу в полном объеме отказались. Вернуть деньги отказались. Жалобную книгу не дали. Сказал что обращусь в контролирующие органы, сразу же поступили угрозы в мой адрес. Вынужден был уехать без вызова полиции так как опасался за свою жизнь и сохранность автомобиля.
Уже много раз пользовался этим сервисом и всегда оочень долго всё. Качество работ конечно высокое, но реально долго. Радует только наличие диванчиков и ТВ в зоне отдыха