Не рекомендую данный шиномонтаж и вот почему!
Обратился в шиномонтаж "Экспресс шинка’’ в дубовом чтобы переобуть автомобиль с зимней резины на летнюю. Выбрал эту мастерскую из-за близости к дому. Решил сэкономить время, но в итоге потратил нервы и время.
Что пошло не так:
При снятии колес возникла трудность, на каждом колесе установлены секретные болты и при снятии этих болтов у персонала возникли когнитивные искажения, с божьей помощью им удалось потратить на пару минут больше чем обычно на откручивание этих болтов,
но при установки летней резины персонал отказался их прикручивать, ссылаясь: чего вы боитесь ? Что у вас колеса украдут ? сказал молодой человек. Меня такой ответ категорически не устроил и я попросил установить эти болты обратно на место, откуда он их открутил, на что последовал отказ и мне отдали болты, хорошо что хоть не бросили в лицо. При попытке настоять на установку болтов, я получил отказ ответив что на снятие этих болтов у них ушло 30 минут, мы так не работаем у на с пневмопистолет и работаем только им. Меня это категорически не устраивало, и мне соврали не 30 минут они потратили, а намного меньше, тк я стоял рядом все это время и наблюдал за всем процессом и даже помог открутить 1 болт.
При попытке настоять на своем, я потребовал прикрутить болты на место, и получил отказ и между нами произошел конфликт интересов, в результате ко мне подошла женщина видимо управляющая) и сказала: и дала команду: Установить летние колеса обратно !!!
Персонал резко принялся демонтировать только что установленные летние колеса обратно на Зимние и за 1 минуту колеса уже были заменены !
На мой вопрос зачем вы это делаете, мне поступил ответ: Вы больше никогда не поменяете свои колеса ни в одном шиномонтаже !!!
Моему удивлению не было предела, я не стал нагнетать обстановку и уехал.
Итог: Пришлось ехать в другую мастерскую,
Совет: Если цените своё время и нервы — объезжайте это место десятой дорогой.
Лучший шиномонтаж в городе!
Всегда подскажут и помогут
Мне как девочке ничего непонятно, но именно там мне всегда грамотно все расскажут и результатом я остаюсь довольна
Максимально компетентный и приветливый персонал
Езжу к ним далеко не первый год и буду ездить дальше
Спасибо за такие места❤️
Шиномонтаж просто отличный, переобувал резину на R19 делают очень быстро бережное отношение к дискам, цена и качество выполненных работ соответствует. Буду приезжать только сюда и всем советую. Отдельное спасибо ребятам за знание своего дела и вежливое общение.Всем очень доволен!!
Ну что, дорогие мои,
Расскажу, как тут мне сделали колёса.
Поцарапали новые диски, не могли надеть резину.
Хамское отношение к клиентам.
А женщина, которая сидит на телефоне, подзабыла, что она не на кухне и не с мужем общается.
Помогли нам ночью соседям из Воронежа в трудной ситуации. Открутили нам болты своей секреткой, дали бесплатно воспользоваться домкратом и помогли поменять 4 колеса. Спасибо!
Приехал в 7 утра, было закрыто, хотя заявлено, что работают круглосуточно. Звонил на телефон, слышно было как играет изнутри. Прождал час впустую, никто так и не ответил
Самый лучший шиномонтаж всегда подскажут по состоянию колес ,есть мойка колес что не мало важно. Живая очередь что мне больше всего нравиться а не привязка по времени. Процветания колективу.
Везде б побольше таких мастеров, вежливые, всегда помогут, обожаю этот сервис! Обращались и с машинами, и сквадроциклом и велосипедами. Со всем помогали
Прекрасный шиномонтаж вежливый коллектив 5 лет только сюда . Всем рекомендую . Только здесь увидела впервые что болты и гайки протягивают денометрическим ключом .
Хороший сервис, адекватные цены, приятный персонал.
Перед тем как приехать, позвонил, обрисовал суть проблемы- два колеса, два боковых пореза.
Без лишних вопросов сказали, что возьмутся за ремонт.
В процессе работы, мне не знающему, объяснили что, как и почему. По времени всё заняло около 20-25 минут. Качество работы на 5+
Советы по дальнейшей эксплуатации и возможным нюансам (камера и резина уже пожившая) озвучили, что приятно дополнило впечатления от посещения данного шиномонтажа.
Приехал с проблемой колесо спускало после наезда на яму. Разобрал, сказал надо править. Поправил собрал. Взял 1800р. Я поехал, через несколько часов смотрю опять спустило. Приехал второй раз. Снял колесо, окунул в ванну, прокол. Поставил шнурок. С утра выхожу к машине, колесо опять пустое. Третий раз уже не поеду, проблему под ключ решить не могут. Я как клоун катайся.
По итогу, приехал на другую шинку. Спускает на шнурке который поставили. Отношение к работе на лицо.
1
Посмотреть ответ организации
mkdir - p
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2024
Видимо положительные отзывы пишут люди, которые никогда не были в других местах.
Единственный плюс конкретно этой шиномонтажки то, что они работают круглосуточно, таких действительно не так много в городе.
В остальном одни минусы.
Цена завышена, хотя, повторюсь, кроме того, что они работают круглосуточно, в остальном это обычная шиномонтажка, с таким же оборудованием и точно таким же набором услуг, как и на многих других.
На логичное замечание, что дорого, высказали в хамской форме, мол не нравиться цена, езжайте туда, где дешевле. Хорошо, хоть не обматерили и не надавали по шее и на том спасибо!
Я понимаю, если бы я приехал ночью, когда другие шиномонтажки не работают, т.с. можно брать по ночному тарифу, но я приехал днём. Какого-то суперсервиса и мега-специалистов я тут не уведил, скорее наоборот: уровень отношения к клиенту, показывает весь их "профессионализм". Были бы действительно профессионалами, просто промолчали бы и пожелали бы счастливого пути, зачем в хамской манере "набивать себе цену"?
PS Почитал ответы "официального представителя" под комментариями других пользователей. Так даже тут, на общественном ресурсе, открыто "посылают" тех, кто недоволен их завышенной ценой! Думаю, всем всё понятно про "уровень" данной шиномонтажки!
Перед поездкой в данный шиномонтаж позвонил, озвучил им что мне надо сделать балансировку колёс (летняя резина на дисках) и поставить вместо зимних. Мне озвучили цену 1180 руб. (она одинакова, не зависимо делается бортировка резины или нет) перечислили виды работ какие входят в эту цену, включая помывку снятых колёс. По факту снятые колёса (на зимней резине) НЕ помыли.
Первое и последнее посещение этого шиномонтажа, про посещении 12.11.2023 г. клиента нагрузили не оговоренными изначально дополнительными опциями, давление в колёсах по окончании работ не измерили, некорректно общались с клиентом в ходе обслуживания, оплату потребовали через перевод на карту физическому лицу, платёжные документы не предоставили, дошло дело до угроз в адрес клиента о выяснении персональных данных с дальнейшей перспективой. Не понятно куда смотрят контролирующие органы?! При таком состоянии дел почему ,,такое заведение работает, оказывая услуги по обслуживанию источников повышенной опасности?!
Просо ужасное обслуживание, все люди стояли в порядке живой очереди, освободилось место, женщина менеджер, ей позвонил кто-то на телефон, она сказала подъезжаей и приехал белый Мерседес без очереди. На возмущение очереди было сказано не нравится едь в другое место. Хозяева шиномонтажа благодаря таким работникам вы теряете деньги. Больше в жизни не поеду к вам.
Качество работы очень высокая, ребятам пришлось «переобувать» авто в плохих погодных условиях, шел дождь со снегом, но тем не менее работа была выполнена очень быстро и качественно.
Спасибо огромное, буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Владелец KIA SEED
Доброго времени суток! Сегодня заехал в этот "шинмонтаж " попросил поставить латку на проколотое колесо ,был задан вопрос радиус (мне) после ответа (15) была озвучена цена (350 комплекс) что самое интересное по завершении работ человек озвучивает (650) не рекомендую если не хотите поскандалить;)
Качественно выполняют свою работу ,вежливый персонал . Терпение им с хамовитыми клиентами ,стал свидетелем сцены как администратора женщину обматерил клиент хотя она с ним вежливо разговаривала.
Машину переобули за 15 минут.
Переобуваю свои машины у ребят не первый год. Работают быстро. Сервис хороший, знают свое дело на отлично! Всегда дают бесплатно рекомендации по состоянию шин, дисков, проставок и прочего. Рекомендую!
Приехали на замену резины, снятия и установку.
На просьбу как мне надо забортировать колёса молодой человек никак не отреагировал
После бортирования я прошу переделать так как я просил
На что молодой человек ответил мне что он профи и то что я тупой в этой сфере
Говорит что он работает 6 месяцев и ему лучше знать
После чего он начинает мне хамить и говорит что он нечего делать больше не будет
И как маленький ребёнок стоит кревляется типа ровню нашёл
После созвон с непосредственным начальником он все же доделал свою работу правда нечего не исправлял
Имя я парня не знаю
Но сказал что ему 22 года
Теперь поеду в другой шиномонтаж и там все переделаю
Находится это ужасное место в п. Дубавое ул. Лесная 1д
Я больше сюда ниразу не приеду и вам не советую
Лучше в гараже у мужиков сделать чем тут
У них хоть поведение адекватное и не кривляются
Дно! Приехал заклеить колесо. Сказал что травит где жгут. Разбортировали, сказали что там 3 жгута, каждая латка стоит 300 р. Я сказал заклеить только там где спускает. По итогу заклеили не там где спускает, поцарапал новый диск отвёрткой когда доставали центральный колпачке. Новых грузов после балансировки на колесе нет! Или не балансировали или приклеили старые, просто отвратительно. Просил заменить вентель, и вентель поставили бракованный с забитой с одной стороны резьбой. Ещё помыли колесо за 50 р которое стало ещё грязнее. По итогу за все пакости которые мне сделали счёт 660 р. В другом сервисе данная работа стоит 300, специально узнал. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!! Дальше езжу с колесом которое спускает.
Очень плохой сервис. Не рекомендую.
Цены до двух раз выше, чем у ближайших шиномонтажей.
За любой чих требуют дополнительной оплаты.
Забивают молотком б/у грузы снаружи литого диска. На вопрос «почему» отвечают, что не хотят зачищать шкуркой и обезжиривать внутреннюю поверхность диска, диск, мол, грязный.
Персонал – хамы. Очень хотелось плюнуть в рожу.
Если бы не срочность – ни за что бы не воспользовался их услугами.
Лучше проехать триста метров и сберечь свои время, нервы и деньги.
Ни разу не встречал более отвратного шиномонтажа.
Заехала случайно, поздно вечером, переобуться. Великолепная и быстрая работа! Всего 12 минут, не успела кофе допить в помещении для ожидания! Была очень приятно удивлена! Ребята молодцы, качественно и слаженно все сделали!Выручили!👍🏻
Хороший шиномонтаж, быстро, качественно, молодцы! Дружелюбный персонал. Работает сразу 3 бригады ( а значит одновременно обслуживают три машины ), живая очередь, быстро и качественно
Ни кому не посоветую этот сервис!Три дня назад заезжал перекинуть резину к ним,на утро следующего дня обнаружил( жаль,что не сразу увидел) что что-то не так с нижней частью переднего крыла,где порог!Домкратом подмяли ребро жёсткости и выше крыло немного выгнулось,появился зазор между крылом и дверью!Вечером заехал к ним показать результат их работы,в ответ-отмазки,что они ставили домкрат под техническое место,которое прогнило.Дело в том,что техническое место под домкрат у моей машины не может находится под крылом,оно под порогом или за порогом,где есть много мест где плотный металл!Вообщем попал я на 5-10 тысяч ремонта!!!
Есть всё нужное оборудование. Делают по уму. Далеко не рядовая шиномонтажка. Жаль раньше мимо проезжал, не совсем приметная(как для меня).
Молодцы ребята!