М-Мойка
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
419 отзывов
30 ноября 2024
Чистое, красивое, уютное помещение для клиентов. 4 поста, есть кафе, туалет. Большой спектр услуг. И что особенно радует, ребята все русские и здорово делают свою работу.
4
15 июля 2024
Только эта М-Мойка .Не понимаю , почему не детейлинг это конечно же детейлинг .
Красивые девочки админы .(Евгения)
Лучший кофе ! Вариантов напитков много . Особенно облепиховый чай . Но = если только готовит его Юлианна . Администратор Сергей крут.
Химия , косметика . Всё фирма .
Руководителям(владельцам) ., респект за управление и подбор персонала .
Очень крутые и удобные кресла = столы вааще эксклюзив ., в принципе как и кресла .
Интерьер агонь !
4
30 декабря 2024
Лет 10 назад любил мыть тут свой автомобиль, цена была самой привлекательной в районе и можно было подождать в очереди.Но если кто-то любит в 2024 году тратить время и ждать пока машину помоют дороже, чем в любом подземном паркинге Торгового Центра без необходимости присутствия, то можно сюда убегать от домашних. Ожидание несколько машин в выходные, оплаты картой нет.
1
2
20 января
Моют ребята хорошо, к мойщикам вопросов нет. Отдельного внимания стоят безумные очереди по 2-3 часа, даже утром. Иногда встречается администратор, который проводит «корпоративных клиентов».
Не смотря на красивый интерьер, внутреннее убранство в стиле «авто» и фирмачную химию, цены здесь гораздо выше, чем в соседних мойках.
Эконом на Хэтч стоит 900-1000р. В соседней мойке комплекс стоит 900р, и моют там тоже славяне минут на 15-20 быстрее.
3
2
7 сентября 2024
Ранше приезжал постоянно. Мыли хорошо. Последний раз приехал как обычно. Простоял очередь. Как заехал на мойку подошел одминистратор и из за того што ездил по стройке и машина была вся в пыли обявил за простую комплекс мойку за седан 6000 руб. Хамство высшеей котегории. Из за неадекватного одмин стратора вы лешитесь постоянных посетителей. Заеехал в соседнюю мойку машину помыли за комплекс 1200 руб.
2
4
8 декабря 2024
Отличное место . Всем рекомендую . Можно не только помыть машину , но и посидеть в тематическом зале . Можете оставить машину и уехать . Ребята надежные
3
26 января 2024
Отличная мойка! Мне понравилось все: качество мойки , цена , персонал и самое удивительное - это дизайнерский зал ожидания, который точно не ожидаешь увидеть в обычной коробке из сэндвич панелей!!! Сразу оговорюсь, я приехал не за бюджетной мойкой, мне нужно было кожу в салоне обработать кондиционером. При мойке дороже 3000 р мне предложили комплимент в виде шикарного кофе! Такой Флэт вайт ни во всяком ресторане подают!!! В общем жаль что далеко от дома))) чистую машину фотографировать смысла нет)))) на фото столики - вместо основания головка цилиндров!!! Туалет вообще произведение современного искусства))) регулировка воды ручкой на бензоколонке )))) за дизайн 10 баллов из 5))))
8
3
28 января
Моют хорошо, но (!) огромные очереди по 2-3 часа, в разное время суток и дней недели. 4 раз безуспешно пыталась помыть машину, администратор при этом неохотно и немного раздражительно - отвечает на вопрос хотя бы примерного времени ожидания и количества машин в очереди. Последние пару раз стала звонить, чтобы узнать о наличии очереди, админ не очень компетентно и профессионально работает «не знаю, сказать не могу». Есть аналоги рядом не хуже как оказалось без Ликой потери времени.
4
22 сентября 2024
Уже больше года мою тут машину, НО последнее время стала замечать, что качество мойки значительно ухудшилось. Машину как будто протирают пыльной тряпкой, отдают уже с высохшими подтеками с ручек дверей, хотя когда делают чернение и просят после мойки отъехать чуть назад, в хорошо освещенном боксе очень видно эти высохшие подтеки. Помыли машину ночью, осмотрели с фонариком, были разочарованы качеством мойки, на следующий день посмотрели на нее на солнце, машина как будто и не мылась. Один раз это было бы простительно, но это второй раз, со второй машиной, с разницей в месяц.
2
6 июня 2024
Начала ездить сюда не так давно, но место сразу приглянулось. Снаружи совершенно обычная мойка, а внутри интересный дизайн, вкусный кофе и приветливая управляющая! Мойщики все белорусы, если не торопить их, сделают невозможное. Цены ниже средних, очереди оправданы качеством.
Хочу сказать, что первый раз приехала к ним и заплатила более 5т за мойку и о чудо, машина сияет как не сияла давно! За 10 лет стажа впервые узнала о битумных пятнах, к слову предложили и устранили все что нашли! Спасибо за работу с клиентом, особое внимание к каждому авто, а не привычный конвейер…
5
3
7 сентября 2024
Качество мойки оставляет желать лучшего, сотрудники не заинтересованы оказывать качественную услугу, помыто тяп ляп для виду. Со стороны моют нормально выборочно, своим или постоянным клиентам. Мыл один раз bmw x5 и тойота 200. Проще выбрать другое место. Вчера при заказанной уборке багажника, как-будто только ковер сполоснули, лобовое в разводах на солнце, машина была хоть и не ухоженная, но не уделено внимание даже очевидным вещам. Для данного расположения не принимать оплату картой вообще смешно) Больше приезжать не хочется.
2
2
22 сентября 2024
Моют хорошо, несколько лет тут моюсь, проблем не видел. Разве что, навязчивые предложения всяких допов, но это везде так, и цены тут почти как в лухари . ПС. пока ждёшь, можно попить кофе, посмотреть ТВ, а также ознакомиться с моделями БМВ на плакате )
4
19 августа 2024
Моют очень хорошо, нравится здесь мыть машину. Но процессы обработки заказов отвратительны. Приехал,заранее спросил когда могу забрать машину,к времени выясняется что нужно еще час сверху итого на мойку три с лишним часа!!Это не постижимо. Ладно если бы заранее об этом предупреждали а выходить что по факту увеличивают время и время клиента не ценится, администратор в лицо говорит что не за что не отвечает,очередь не регулирует.Говорит что клиенты сами должны это делать. Получается что клиенты должны по три часа торчать на мойке. Мне кажется оно того не стоит. И если не изменить процесс уверен кол-во клиентов по убавится кратно а администратор продолжит сидеть ковырять в носу и не за что не отвечать. Причем такая ситуация в этот день возникла не только у меня,при мне были скандалы между клиентами и за очереди что я думаю тоже не доставляет им удовольствие. Надеюсь что директору не все равно и как то ситуация изменится к лучшему. Тогда и оценку свою поменяю.
5
2
14 февраля
Отвратительно. Экспресс-мойка - поливание машины водой без шампуня/пены. Наблюдала за процессом «мойки» - не то, что пены, даже эмульсии (про которую сказал менеджер) и следа не было. С таким же успехом можно ополоснуть машину на самомойке за 100 рублей. А за 550 и помыть, и пропылесосить денег хватит. Очень пожалела, что заехала в эту контору, зато вспомнила почему сюда не ездила - качество оставляет желать лучшего и с годами ничего не поменялось.
3
30 декабря 2024
Мойка неплохая. Но иногда так долго машины моют,что просто ужас. Клиентская зона хорошая. Плохо не принимают карты. То ли от смены зависит то ли от чего. Ну ребята в общем не спешат. Если у вас такой поток машин и часто заказывают комплекс, ну пусть по два человека моют.
1
2
26 ноября 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о шиномонтаже ,Волгоградский проспект д21 с4 ООО "М-Авто.... Был 25.11.2024г заднее колесо полспускало, саморез где то поймал...работник сервиса повел себя сразу нагло, по хамски, но это плевать на него, При работе сломал нипель ,но бог с ним я оплатил, но включил в стоимость балансировку ? Я не просил его делать её, в он её не делал, я находился рядом и в конце опять вел по хамски ... Жаль такие неадекваты, наглые портят сервис.. Не советую ..
.
2
25 февраля
Мойка не круглосуточная! Приехала в 5-10 и ждала до 5-50. Никого нет, все открыто, а ответить некому. А я так хорошо про вас думала и советовала всем. Ошибалась. Людям не поверила и на себе испытала. Очень грустно, что все хорошее портится.
2
16 октября 2024
Помыли хорошо, зона ожидания комфортная, можно наблюдать за мойкой машины на экране телевизора.
Единственное, не протёрли проем багажника после мойки.
Цена на мойку кузов коврики пороги на е39 - 800р, недешево. Цена в прайсе на Яндексе не соответствует факту
3
21 января
Заехал сегодня помыться, в очередной раз настойчиво предлагают антибитум или еще что то рублей за 800. Решил отказаться, в итоге машину толком не помыли, сразу предупредили что будут разводы, но мыли спустя рукава. Помимо разводов грязные стекла, номер грязный,в общем отнеслись ужасно. Если не берете допы то и не помоют нормально.Попробую другую мойку найти, очень жалко, мылся не один год.
3
4
9 марта 2024
Одна из лучших моек где мне приходилось бывать!
Работают профессионалы, бережно и с вниманием относятся как к клиентам, так и к автомобилям)) отдельное спасибо хотелось бы выразить девушке управляющей, знает все тонкости любой процедуры, не лишь бы впарит, все по факту) цены более чем низкие, за качество как правило нужно платить! Спасибо ребят, теперь только к вам.
4
2
20 апреля 2024
Очень хорошая мойка, мою машину постоянно, все делают очень качественно без нареканий, огромный плюс есть шиномонтаж , так же как и мойка грамотно и быстро осуществляют ремонт и замену колес.
5
1
22 июня 2024
Помимо того, что в принципе моюсь только здесь, на днях решился на более серьезную услугу - полировку + керамику. Авто далеко не новый, и по кузову есть много нюансов. Результат превзошел все мои ожидания, просто зеркало, при этом все проблемные точки были обработаны должным образом так, что теперь даже незаметны.
Оставлю за скобками приветливых администраторов, уютный тематически зал ожидания и вкусный кофе, что скрашивает в принципе каждую регулярную мойку
P.S. Фанаты баварских моторов, рекомендую🤝🏻
5
22 декабря 2024
Мойка с тормозами приехал помыть машину в итоге продал вместе обещанных 40 минут 2 часа так как кормили обещанием и что сейчас уже закончат… за очередью не следят постоянно ***… паркуюсь на пустую парковку где можно посадить боинг подходят «уберите машину это место начальства» парковка пустая…
1
2
30 апреля 2024
Удивительное заведение, когда приехала туда первый раз как-то на редкость удачно помыли машину, приехала следующий, пару часов подождала, очередь не сильно двигалась. Это повторилось ТРИ раза, каждый раз мне говорили, что ждать всего час, второй раз я походила пешком по своим делам 2,5 часа-ее еще и не начали мыть, забрала, в третий раз, когда обещали, что через час все будет готово-и не спешили начинать через этот час, тоже забрала не помытую!
Никакого уважения ни к клиентам, ни к их времени!! Каждый раз только заманивают, что вот-вот будет готово, а дальше их не волнует, что ты ходишь к ним пешком, откладываешь свои дела.
Там еще место такое неприятное-идешь-с одной стороны дорога, с другой-бетонная стена, дышать нечем, промзона какая-то.
Поищу другую мойку рядом с домом.
4
3
14 декабря 2023
Отличная мойка! Езжу сюда уже больше 5 лет. Всегда все супер. Делал обычную мойку и комплексную химчистку - все на высшем уровне. Уютная зона ожидания, теперь ещё и с кафе. Видно, что владельцы стараются, ко всему подходят с душой. Всегда ваш постоянный клиент
3
3
20 января
Очень хамское место. Клиентов выбирают по своему усмотрению. Постояли в очереди. В итоге машину передвинули еще, так как подошел «знакомый». Изначально нахамил мойщик, обращаясь на «ты». «Ты че, не видишь?». И моют плохо, с разводами.
1
3
16 февраля
Коллектив работает быстро,и самое главное на качество ,видно слаженность работников ,М-мойки!!!!!!
2
16 ноября 2024
К мойке нет претензий,не мылся,а вот шиномонтаж и работа с дисками полная шляпа,заварили 2 диска за стоимость самих дисков не поставили в курс о серьезности повреждений через неделю один скончался по швам сварки,а в остальном всё отлично.
2
17 мая 2024
Добрый вечер! Приехали на мойку в районе 18:20, на парковке было 4 автомобиля, после которых я занял очередь. В 18:30 две машины еще заехали в двойной бокс, после чего мне менеджером (девушкой) было сказано, что в течении часа заедут еще два автомобиля и вы (боксы все рабочие). Спустя час (19:30) ничего не изменилось и я отдал ключи менеджеру и попросил ее (девушку) позвонить мне за 15 минут до окончания мойки. Заметьте, никто меня не предупредил или наоборот проинформировал, что сложный-напряженный день, мойка может затянуться (она знает все условия и время на их выполнение). Спустя 1,5 часа в 21:03 я позвонил дважды на телефон, указанный в Яндекс картах, но трубку никто не взял, после чего (в связи с тем, что времени много и уже поздно) я решил доехать и посмотреть, как обстоят дела! Я пришел в изумление, что спустя 2 часа и время уже позднее, мой автомобиль даже не загнали на мойку! Я не спорю, что раньше мыли хорошо и сейчас, где-то есть косяки, но это мелочь, клиент сам должен перепроверять на месте, но МЕНЕДЖЕР, в чьи обязанности входит контроль исполнения работ не отвечает на телефон или лицо ее замещающее! Когда я пришел в 21:30, никого нет на стойке, ключи разбросаны, бери не хочу (в книге жалоб отзыв об утрате ключей) и спустя 5 минут я нашел ее (я обошел все боксы, никого не было, был на шиномонтаже - не было). Я очень хочу пожелать владельцу рассмотреть возможность улучшения работы старшего на этой мойке, потому что там полный бардак, ты со стороны смотришь и не понимаешь, люди пришли туда покурить или все таки работать, и сколько все-таки норма час для авто! Если это место поменяется и по отзывам здесь будет лучше, я с большим удовольствием бы вернулся!
5
4
9 апреля 2024
Для начала предыстория - машины мыли тут и до этого и вопросов никаких не было. Даже химчистку делали. Еще был интересный эффект - машина оставалась чистой еще несколько дней даже под дождем, насколько качественно отмывали.
В этот раз тоже загнали машину на мойку. Улучшенная мойка с багажником за три стоимости обычного комплекса - типа почти химчистка. Получили плохо помытую внутри и пропылесошенную машину с запахом новой. А так как машина загонялась надолго, то после мойки успела попасть под дождь около мойки и осталась в пятнах грязи на кузове, то есть оценить качество мойки кузова уже толком не получилось - эффект чистого кузова не сработал в этот раз.
Один из колесных дисков даже не был промыт - вот как грязь стекла по желобку, так и залипшая осталась (в обычных мойках для этого просто проезжают на оборот колеса и смывают). Внизу под хватом ручки на двери грязь так и осталась (мойщик объяснил, что тряпкой туда нельзя залезть. Ну, то есть рукой можно, а тряпка не помещается, понимать надо). Вещи из карманов не вынимались и карманы внутри разумеется не протирались (вещи мешали - думаю тут тоже проблемы с тряпкой - не рисковали сразу), вокруг штырька крепления коврика осталась грязь - объяснили, что тут пылесос бессилен. Вообще в принципе, на все замечания был ответ - ну, надо было химчистку заказывать, тут ничего нельзя сделать - профессионалы не понимают как.
В общем, в этой мойке надо сразу делать химчистку - не надо рисковать с комплексом. Вдруг машина нестандартная и тоже не повезет.
3
4
17 июня 2024
Не доволен мойкой совсем. Обговорили все детали, всё обсудили, когда пришёл забирать машину, увидел нерабочую магнитолу ( как потом оказалось что вода на контакты попала ) хорошо, исправили. Но как убирали салон, не понятно совсем, заплатил за комплекс + уборка салона. Было обговоренно, чтобы дверям уделили особое внимание, но на них просто забили, тряпкой помахали и нормально, там я увидел грязные карты дверей, всё как было, так и осталось. Пороги, панель, всё в пыли. После двух часов ожидания пришлось ждать ещё, чтобы доделали всё, почему сразу этого не сделать, не понятно. Не доволен совсем, такой поток машин, постоянные очереди, но моют нормально походу выборочно.
3
5
12 октября 2023
Хорошо помыли машину, достаточно быстро, ребята все вежливые. Комната ожидания уютная, есть массажное кресло и мини-бар с кофе. Рекомендую это место. Комплекс без багажника вроде 900₽ стоит.
2
3
22 февраля 2024
Первый и последний раз заехал на эту мойку, больше ни за что не буду там мыть машину. Попросил сделать комплексную мойку обычного легкового авто, оплатил за неё 1 600 рублей по прайсу, оставил машину и ушёл в зону ожидания. Через 10 минут прибежал мойщик и начал втирать, что машина вся в реагенте (а в чем ей ещё быть зимой) и тыкать пальцем на грязь на заднем бампере, которая пальцем спокойно стиралась. Начал доказывать, что это не грязь-а реагент, и чтобы его отмыть- нужно ещё 600 рублей доплатить за некую усиленную химию. В ответ попросил его просто нормально помыть губкой грязные места, на что он отказался и сказал что будет мыть грязные места только химией. В итоге машина грязная, салон пропылесосили кое-как, и стоят эти услуги 1 600 рублей, в то время как около дома обычно мою кроссовер комплексом за 1 300 р, где машину вылизывают в прямом смысле. В общем однозначно не рекомендую эту мойку, оцениваю в 1 балл из 5, и то это много для них.
9
6
2 сентября 2023
Демократичные цены, вежливые ребята и квалифицированный персонал в целом. Буду приезжать только сюда, спасибо вам за работу! И да, обязательно вас порекомендую всем знакомым на премиум авто, ведь такое отношение как у вас- редкость.
3
5
2 февраля
Дорого. Качество «среднее». По времени- долго. Карты не принимают, только нал. По близости есть более достойные мойки. Не советую
1
2
19 апреля 2024
Цены не бюджетные, иногда моют качественно. Иногда зависит от того на какой машине приезжаешь. Вчера приехал на старом авто и заказал мойку экспресс. Мне объяснили что это тот же стандарт только авто уезжает мокрым. Машина ехала на полировку и я подумал что этого достаточно. По факту когда авто через 15 минут высох везде была грязь.
5
3
22 апреля 2024
Лучшая автомойка, быстрое и качественное обслуживание.
Вымыли автомобиль тщательно , несмотря на большое количество клиентов.
Отдельное спасибо автомойщику Дмитрию
4
1
30 мая 2024
Приехали на заправку кондиционера. Не говоря о том что есть цены ниже, мастер не знал что такое on и off(спрашивал у нас), от него пахло алкоголем. По окончанию заправки при отсоединение аппарата увидели что сечет нипель, мастер сказал что подтянет нипель. Насторожило что он собрался это сделать плоской отверткой. Результат сей прекрасной работы, кондиционер проработал 2 ч. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
2
23 июня 2024
Был клиентом мойки несколько лет. Перестал ездить после того, как передо мной загнали на мойку подъехавший автомобиль, на мое возмущение ответили, что занимали передо мной. Хотя об этом никто не сказал. Подошел грузин представился администратором, нахамил, хорошо в драку не полез. В целом от персонала мойки ощущение, что ты им должен. Чтобы машину помыли хорошо, должен попасться нужный мойщик.
Единственный плюс цена, но ждать по 2 часа в очереди, потом 2 часа машину, потом полчаса ее принимать и домывать…
Шиномонтаж там отличный и парни улыбчивые.
1
2
12 июля 2024
Бомбическая мойка. Отмыли то,что другие не могли веками. Из-за полировки машина помолодела на лет 10. Сделали качественно и с душой. Много плюшек сверху накидали( в том числе и отличный напиток)
Спасибо большое мастерам и Евгении !)
3
22 февраля
Ходят как сонные мухи , машину моют чуть не по часу когда им напрягаться не хочется . Качество мойки авто тоже не на пять .
1
3
1 апреля 2024
Очень хорошая мойка. Много лет уже пользуюсь их услугами. Хороший зал ожидания, классно декорирован. Есть шиномонтаж, но их услугами не пользовался.
3
1
13 апреля 2024
описываю ситуацию на сегодня на 15.00. Прождал более полутора часов -- не это страшно, а поражает отношение сотрудников к клиентам. Из четырех постов ТРИ были уже задействованы на мойку, чистку, полировку и т.д. -- ну и работал только один пост. И почему было не предупредить клиентов, что очередь не менее, чем на полтора часа? ответ начальника был чист как слеза ребенка -- "а меня не спрашивали"... ну и добавил, что начиная с шестой машины в очереди срок ожидания ДВА часа.. трое клиентов сразу уехали... Ну и про обман на деньги -- заказал и получил мойку кузова и порогов, посмотрел потом на чек -- включили еще и мойку ковриков... Вот так...
2
4
17 мая 2024
Отличная мойка, адекватные цены на услуги и широкий спектр услуг, советую 2х фазную мойку всегда машина в идеале мойщик Дмитрий лучший.
4
1
29 января
Моют качественно. Отличная зона отдыха, хороший капучино.
3
23 ноября 2023
Было просто прекрасным местом.
Всегда свободные места, хорошо и быстро мыли.
Очень неприятная ситуация сейчас - то ли мадам администратор решила подзаработать перед новым годом.
Измененного прайса мне не показала.
Говорю - помыть машину, нужно всю.
Она мне у нас цены поднялись, я спрашиваю за всю машину сколько, я мыла всегда за 1200, даже с воском, она мне теперь эта цена 1500 р.
Думаю ладно, 300 рублей . Оставляю ключи, открытый багажник.
(Мыли раньше хорошо, конечно, но теперь цена на минуточку, как помыть машину в гуме). Спускаюсь со второго этажа с пакетами, открываю багажник, а он СОВСЕМ не пропылесосен!!!!
Спрашиваю, почему так.
В ответ "наиумнейший взгляд администратора".
Вам нужно доплатить 250 рублей.
Так что шикарная помывка авто обошлась мне в 1750 рублей, вместо 1200.
И воск нам только снился.
Все понимаю.
Но! Если "дерете" такую цену, уж или тогда с клиентом повежливее. Как например в Гуме, приятно отдать, чувствуешь себя королевой, или уж тогда мойте, за 600 рублей, как в ТЦ.
А так обслуживание - 0, цена ГУМА.
Не советую. Еще и бегать на 2 этаж.
7
2
17 апреля 2024
Отвезла сегодня машину на комплексную мойку с доп.опциями по чистке салона. ПОМЫЛИ ПЛОХО: не был даже открыт столик на заднем сидении, не помыты рельсы сидениев, не помыт ящик в подлокотнике, плохо помыт ковролин (и это за 4300). Но самое интересное было впереди – ПОТЕРЯЛИ сотрудники КЛЮЧИ от моей машины. Час прождала безуспешный поиск, после на такси уехала домой, так как заверили, что через час приедет руководитель Шота Леванович и по камерам будут искать ключи. Ключи нашли через 1,5 часа сотрудники самостоятельно , руководитель, который единственный имеет доступ к камерам так и не приехал. По итогу потеря ключей произошла около 19 вечера, машину мне вернули в 23:00. Позвонила руководителю и вместо того, чтобы урегулировать со мной вопрос, принести извинения. Он мне сказал «ключи нашли. В чем проблема?». И рассказал чей из сотрудников потеря моих ключей косяк. Вот такая шикарная работа с клиентом. Какой непорядочный руководитель, такая и тяп-ляп чистка салона (на лоха) и потеря ключей клиента. Не рекомендую мойку, так как эта «рыба» стухла с головы.
4
2
30 мая 2024
Моют хорошо, но не всегда ( зависит от исполнителя). Качество мойки всё-таки лучше чем в ближайшем окружении. Полный уход от налогов! Либо наличкой либо перевод на левую карту. Соответственно чеков здесь не выдают вообще никаких и никогда в том числе с QR кодом (моюсь здесь уже более пяти лет, как минимум). ФНС проверьте плиз контору!
4
6
2 мая 2024
Очень понравилась мойка, была уже несколько раз, все отлично - качество, отношение. Делала химчистку салона, теперь как новый
4
1
5 мая 2024
Мойка Просто Супер, во всех смыслах, моюсь , там давно и очень , нравится, рекомендую, без всяких, понтов, серьезно! Молодцы, так , держать!
4
1