Только что бухающий (или бухой) консультант сказал мне, что у продающейся здесь кухонной машины недокомплект (нет третьей насадки) и нет коробки. И вы продаёте это за полную цену! Жесть. Хотела купить Redmond RKM-4030. Клиенториентированность у вас на высоте, конечно.
Большой магазин, удобное расположение в Планете, сотрудник не смог помочь оформить доставку по интернет заказу,но сразу позвал знающего специалиста, и тот всё очень быстро объяснил и сделал. 2SKG
Цены вполне адекватные получаются если использовать бонусы. Я проживаю в Култаево, для меня это ближайший магазин. Выбираю на сайте, что мне надо, оформляю и еду забирать сюда. Меня всё устраивает, вполне могу рекомендовать. XWQH
И
Игорь Маткин
Знаток города 7 уровня
27 июня 2024
Не советую посещать этот магазин. Мне требовалось оформить счет на товар. Я предоставил реквизиты предприятия. Продавец игнорировал некоторое время меня, затем показал свои незнания работы с почтой, затем наобещал мне, что сделает счет очень быстро и отправит мне на почту. В итоге я счета на товар так и не получил.
вместо двух плашек оперативки поставили одну, купили жёсткий диск на 500гб, у меня было открыто тольно 98, половина из которого была забита системными файлами, потом пришлось возвращаться, чтобы можно было использовать остальные 402гб, но и в этот раз мне открыли не всю память, а только 367гб
Приходил забирать интернет заказ, но сначала решил посмотреть какой есть товар на витрине и какие цены. Никто ко мне не подошел , не спросил, как на сайте выбирай сам. Не знаю зачем там продавцы или консультанты , которые ждут когда я им принесу продажу. Спросил где можно получить интернет заказ , ну хоть в этом не отказали. E1B3
Были на днях в магазине, покупали наушники, в отдели все продавцы сами по себе, на вопросы отмахиваются руками и просто показывают где можно найти товар и уходят. Порадовала только одна девушка на кассе, оперативно обслужила. Код C6D4
Хороший магазин, персонал приветливый. Получил заказ быстро, товаром доволен.
Д
Диана В.
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2022
Отличный магазин! Большой выбор товара, сотрудники вежливые, не навязчивые. Всегда помогут если нужно. Здорово что у М-видео есть бонусная программа, по ней часто берём товары с хорошей скидкой.Рекомендую!
JC99
В подарок дочери 05.02.22 заказала телевизор с хорошей скидкой. Оплатила СРАЗУ. То есть фактически я его не забронировала, а купила. Пришло подтверждение, что моя покупка ожидает меня в магазине до 19. 02.22. 09.02.22 приехали забирать, бедные менеджеры больше часа мучились искали (сообщили, что этот товар с Витрины), потом выяснили, что наш оплаченный телевизор продали другому покупателю, (несмотря на то, что он был последний). Почему оплаченный товар не убирают с Витрины и не перемещают в зону выдачи? Каким образом у вас со склада возможно продать 1 единицу товара 2 раза? При этом никаких уведомлений об отмене моей покупки не поступало. Деньги вернут в течение 7 дней, дочь без подарка. Никому не рекомендую делать покупки в данном магазине.
Люди добрые будьте внимательно когда покупайте телефон и когда говорите надо защитной плёнка опять будете внимательно чтобы они нормально клейли ото потом откажут говорят всё уже истёк срок годности но гарантийного талон есть не истёк
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 октября 2021
Интересное место, очень атмосферное, приветливые продавцы, отличное разнообразие товара. Продавец подобрал для нас товар, учитывая наши предпочтения. Рекомендовано для посещения.
Хороший магазин . Отличный выбор. Большое спасибо консультанту Максиму Назарчику с выбором холодильника очень помог и показал. Обращайтесь к нему. Рекомендую .
На такой большой торговый центр слишком маленький выбор товаров , кольсунтантов ни когда не видно и сами ни разу не подошли. В итоге пользуюсь данной точкой только что бы забрать онлайн заказ. UWJW
Приобретали в этом магазине товары не один раз. Персонал квалифицированный, консультанты решают мгновенно заданные вопросы. Крупный товар выносят своевременно и аккуратно.
Отвратительный магазин. Клиентоориентированность на уровне "О". Продавцы вообще никому ничего не должны, зал пустой, помочь в выборе некому от слова совсем. На месте директора, всех бы поувольняла вот честное слово!
1
Посмотреть ответ организации
С
Султан
Знаток города 10 уровня
10 июня 2023
Лучший магазин в городе , все очень быстро . Екатерина помогла решить вопрос . Спасибо !
Зашли на официальный сайт магазина, посмотрели наличие нового айфона. На сайте указано, что в магазине в ТРК ПЛАНЕТА телефоны есть в наличие. Приехали на место, менеджер сказал да они есть, какие вас интересуют цвета и что их можно посмотреть, но не на витрине. Хорошо. Согласились. Проходит минута, менеджер обслуживающий нас, после разговора с коллегой, подходит и говорит, что они не могут их продавать и они у них только под заказ.
Самый лучший магазин в городе! Сотрудники просто космос!
Игорь Ефремов
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2023
Нормальный магазин, товарприходит вовремя даже раньше👍👍👍. Удобен когда получаешь ненадобумажный чек все в базе сохраняется если потеряешь чек то по номеру телефона можно найти!!!
Ужасно!!! Долго консультантов не найти!!! Обращение к ним , воспринимают в штыки, о товаре ничего не знают, смотрят в телефоне на сайте....В фото отзыв более подробный
Развод и обман никакой рассрочки нет, есть только кредит и то 80процентов годовых. Мало того товар дорогой, ещё и банки наживаться по полной. Пожалела что связалась ноги моей там больше не будет. Купила ноутбук за 29т а заплачу 47т