Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом

Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон

Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины

Посещаемость и график работы

16:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

755 оценок

Оцените это место

Ксения Владимирова

Знаток города 3 уровня

Все, до покупки кофемашины, устраивало, была постоянным покупателем этого магазина. Открылся новый в городе Шахты ( гипер Лента), решила приобрести кофемашину, вроде и все так было ( вежливые прям продавцы-консультанты),но до приобретения данного товара. Доверилась и упаковывали без моего участия, даже не предупредив, что это витриный вариант, с виду вроде и все так было, но под чашечки металлическая пластина и не видна толком, имею ввиду состояние ее или перевернута была другой стороной. Привезла домой и естественно перед использованием стала мыть и увидела, что пластина эта, как будто гвоздем подертая. Сразу обратилась на горячую линию, там оправили в магазин , в магазине отказ, типа пользовались и до свидания, заменим вам деталь, написала заявление на замену всего товара, письменного ответа нет, как и устного, но на этом не все…. Теперь полетел капучинатор, они и здесь оттягивают время ( то молоко не то, то посуда, то мыть надо не так), в общем ни на горячей линии, ни в магазине концов не найти. Звоню в тот же М.Видео ( гипер Лента) игнор полный, то директор магазина на совещании и перезвонит ( но естественно никто не перезвонил). В общем время оттянули, чтоб не менять товар, втюхали товар и футболят горячая линия в магазин, магазин вообще…Халатное и безответственное отношение к покупателям. Деньги заработали и теперь идите на все 4 стороны выходит. Не советую сюда обращаться, неприятный осадок именно от этого нового магазина, хотя уже давно являюсь клиентом М.Видео

Посмотреть ответ организации

Елена Бондарчук

Знаток города 4 уровня

Недавно была в магазине М видео в максимуме. Консультанты просто ужас стали. Всегда была частым покупателем в этом магазине, теперь я так думаю туда больше ни ногой. Раньше как подходишь к товару, сразу появляется консультант и интересуется, чем помочь? В последний раз, а он явно был последний, как я туда пошла, увидела консультанта, так два еще других стояли разбирались с колонкой, так еще включали ее так громко, что находиться в магазине было не приятно, он мне ничем не смог помочь, вызвал другого, так и тот не смог мне помочь выбрать видеорегистратор, я девушка, которая не разбирается в них, и начиталась в интернете информацию, задавала вопросы, а мне только ответ был да и нет. В итоге сама выбрала, стоя долго и ловя интернет чтобы зайти и почитать о товаре. Если это читает руководство М видео, большая просьба большая обратить внимание.

Посмотреть ответ организации

Пищулина Анастасия

Знаток города 19 уровня

Всё в этом магазине меня устраивало, всё отлично было. Интересная система бонусов, удобное приложение, хороший магазин. Но когда я столкнулась с покупкой кондиционера в июле в этом магазине, мне расхотелось к ним ещё хоть раз обратиться. В самый сезон администрация не смогла нормально подготовить несколько бригад мастеров по установке этих кондиционеров. В итоге, купить кондиционер у них можно летом, а установят тебе его в сентябре! Ну и кому это надо? А если устанавливать будет свой мастер, не от их магазина, то гарантия пропадёт или заплатите 2500 и купите новую расширенную гарантию! Просто встряхивание денег из клиента ни за что! Решение проблем магазина за счёт клиентов!

Посмотреть ответ организации

М.Видео

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

267 отзывов