М.Видео
193 отзыва
7 декабря 2022
Приобретаем в данном магазине бытовую технику уже более 10лет. Можно вживую посмотреть товар перед приобретением. Консультанты расскажут все о товаре. Помогут с выбором. Рекомедую!
5HPM
1
25 ноября 2022
Удобное расположение. С парковкой нет проблем. Достаточно быстрое обслуживание (за все время посещения магазина, только один раз пришлось постоять в очереди чуть дольше). Обычно забираю интернет-заказы - оперативно собирают заказ. код NUBY
7 августа 2024
Нормальный магазин
Хорошего уровня
12 мая 2023
Отличный магазин. Большой выбор хороший персонал, оперативное обслуживание.
Качество товаров хорошее.
YYAT
#МВМ
1
1
24 августа 2023
Попросила пробить батарейки, секунда делов.. На что девушка продавец с красным мелированием дала отказ, разговаривая по телефону и ожидая, когда включиться ноутбук у других покупателей. Ужасный сервис! Крайне недовольна!!!
4
19 января
Прежде чем что то купить, надо продавцов найти.
23 ноября 2022
Отличный магазин,в хорошей доступности, большой ассортимент товара, приветливый и грамотный персонал. Низкие цены,частые скидки. MK2U
29 декабря 2023
Нравится магазин , но когда приходишь ,консультантов нет , приходится по всему магазину искать их .,это не в первый раз . Примите наконец-то уже меры
13 июня 2022
Очень грамотные консультанты 🔥консультант Джесика очень грамотно и доходчиво всё объяснила,спасибо ей большое за терпение!Очень приятная девушка,всё по современному объяснила! Спасибо
12 октября 2023
Пришли с ребёнком в магазин чтобы приобрести технику и поняли что покупатели здесь никому не нужны, два раза просили подойти консультанта в отдел и не дождались, ушли. Помимо халатного отношения к покупателю на прилавках грязь и вместо нового товара лежит ломаная рухлядь за пол цены
До этого купил технику на 130 К.+ в др. локации сети М-видео и появились баллы, если бы не они больше бы не пришёл в эту сеть.
Если можно назвать "паршивой овцой" всей сети М-видео, данный магазин, в этой локации этого заслуживает.
3
11 февраля 2023
Заказала телефон доставкой с одним процессором, прислали телефон с другим процессором. Пришла на возврат, написала заявление и с 9.01.2023 до сих пор никакого продвижения нет. Сколько еще ждать? Сегодня уже 7.02.2023 со мной никто не связался . Если пишут, что решат через вк, не верьте, жду до сих пор. На минуточку сегодня 11 февраля. Не советую вообще никому мвидео!!!
3
30 октября 2021
Очень нравится эта сеть магазинов бытовой техники. Обслуживание быстрое, нет навязчивых консультантов, большой выбор техники и электроники. Всё качественное, если знаешь что брать. Большой, чистый, просторный магазин.
1
6 сентября 2024
Ни одного консультанта,персонал ужасный
6 ноября 2023
Все устраивает, часто обращаюсь в этот магазин, персонал , нет задержек в обслуживании
1
3
12 мая 2023
Покупал в этом магазине стиральную машину, оформил и оплатил через приложении, в этот же день забрал, товар был витринный, его хорошо упаковали и помогли погрузить.
OEDO
#МВМ
1
23 ноября 2022
Постоянно заказываю в мвидео технику. Заказ через приложение очень удобный, техника работает долго, очень часто бывают акции с кешбеками. а бонусные рубли всегда греют душу😃
Код DBHT
1
10 декабря 2022
Пробыла в общей сложности час в магазине, чтобы в конце мне сказали «ну у вас витринные образцы, знаете да?» :))) Никто, конечно же, меня не предупреждал об этом. Пришлось отказаться и ждать, пока оформят заказ нового товара. Постояла час в магазине, времени потраченного жаль. Опоздала на работу из-за этой ситуации
3
1
22 сентября 2022
Заказал по интернету электрогриль при вскрытии обнаружил поломку ручки, попытался сразу же сдать обратно, одако взяли только заявление, кормили обещаниями 10 дней, затем 14, затем 45 в конце концов ни ответа ни привета, персонал незаинтересован что либо продать или решить вопрос. Не рекомендую связываться с М.видио, продал их акции и к ним больше никогда не обращусь.
3
23 марта 2023
Ужасный магазин с продавцами, которые даже не здороваются с клиентами на кассе, что уж говорить о помощи какой-то… два раза забирал заказ из этого магазина и каждый раз после посещения оставалось лишь отвращение
3
24 июля 2023
Ужасный магазин. Работает 2-3 сотрудника на всю площадь, они же кассиры, консультанты, работники склада. Т.е. о ни о каком сервисе речи нет. В магазине душно и выглядит он как магазин электроники из 2000-х, хотя такой и есть. Увы, наши реалии - когда крупнейшие бренды это одна сеть и нет достойной конкуренции (я про Эльдо и М-видео) то и думать о каком-то то развитии сервиса не приходится, а уж тем более об обновлении магазинов.
5
24 ноября 2022
В магазине на определённые товары низкие цены, хорошее качество, персонал дружелюбный, быстрое обслуживание.
SBY1
1
1
13 сентября 2023
Нужен был коврик для мышки, еле нашел. Просил помочь менеджеров, махали в сторону иди туда они там лежат... пустяк вроде, а не приятно
2
24 ноября 2022
Мой любимый магазин ! Лучший сервис , огромный выбор товаров , и хорошие адекватные цены . Мы постоянные клиенты
Код GYWW
1
12 мая 2023
Заказываю доставку онлайн-покупок в этот магазин, хорошее и быстрое обслуживание, ништяк...
G%0W #МВМ
1
23 ноября 2022
заказал по интернету радиоприемник. когда пришел за заказом, в наличии был только витринный образец. сотрудник предложил подождать два дня и со склада привезли новый. вежливый персонал. RXPK
1
1
14 марта 2022
Подруга оформила стиральную машину в рассрочку через банк и доставку. Машинку не привезли,в магазине сказали,что нечаянно продали её,осталась последняя с витрины и бракованная,первоначалку вернули,сказали банк расторгнут договор рассрочки в течении недели.Теперь банк требует заплатить 6 тысяч не понятно за что и почему продавцы сразу не расторгнули с банком договор,непонятно ((((( .И как можно было продать оформленную в кредит стиралку ???????Беспредел и бардак в магазине творится!!
3
24 ноября 2022
Очень приятный персонал, покупал телефон через приложение, очень удобно и быстро🔥🚀 PCBQ
1
30 января 2022
Один человек на выдаче интернет заказов. В самом ТЦ очень душно и жарко, топят как будто на улице -60. Обычных пакетов в продаже нет, только бумажные, что не всегда удобно. Вспотели с ребёнком три раза пока ждали когда освободится сотрудник. Ну не особо советую, лучше уж в другом месте забирать, где больше сотрудников для обслуживания. Очередь была из 4х человек, потом ещё подошли..
2
8 марта 2024
Консультанта не дождаться. Раньше был нормальным магазином, последние пару лет-можно зайти, обойти зал 2 раза, не встретить ни одного консультанта и уйти в другой магазин.
1
1
24 ноября 2022
Покупали айфон 11 , все устроило , быстро оформили , дали много подписок на домашний кинотеатр
Q4D3
1
9 июля 2023
Оплатили товар через организацию с доставкой, ни кто нечего не привёз, на обращение тоже не отвечают. Сервис нулевой!
3
1
3 февраля 2023
Продавец Резеда Анваровна - просто умница , помогла написать заявление об отмене страховки , и в целом хорошо проконсультировала
7 сентября 2021
Катастрофически мало персонала, консультантов днем с огнем не сыщешь. Если и повезет выловить консультанта, то он обязательно попытается впарить самый дорогой товар, навязав аксессуары к нему. На кассе постоянно очередь, иногда кассира приходится ждать по 5-10 минут. Ценники не соответствуют действительности, на кассе пробивают совершенно другую сумму, отличную от указанного на ценнике. Не стал из-за этого спорить, так как разницу в цене наверняка вычли бы из зп персонала, который и так там все время в запаре.
4
28 января 2022
Купили электоплиту индукционную Kitfort KT-115, покупкой довольна. Все заявленные функции выполняет, еду готовит очень быстро, в управлении очень проста, пользуюсь с удовольствием
2
2
13 августа 2022
Когда надо, не найдешь ни одного консультанта. Зато когда хочешь просто походить, посмотреть, они тебя преследуют по пятам. Покупала там планшет, подходила наверно к 5 продавцам, но каждый из них сослался на занятость.
2
21 ноября 2024
В М.Видео я постоянный клиент, всё устраивает 👍🏻
6 мая 2023
Уровень сервиса просто дно как и в остальных магазинах, получить интернет заказ порой занимает до 15 минут, не советую эту сеть
2
23 ноября 2022
Хороший магазин , консультанты всегда помогут с выбором товара .
572H
1
2
12 мая 2023
Купил недавно телевизор. Работает. Только шурупов для ножек не было. Пришлось покупать
1
1
29 августа 2023
Большой ассортимент, отличные сотрудники.
1
1
23 ноября 2022
Очень удобное расположение магазина. Выход из магазина на парковку через лифт. Код DMEC
1 ноября 2021
Хороший магазин ) персонал супер 👍 нравятся персональные скидки и удобство заказа через приложение ,можно оформить доставку )))
1
15 мая 2023
Не найти консультанта, но если знаешь зачем пришел, быстро и без очереди можно купить
1
9 декабря 2023
Ужасное обслуживание, постоянно отсутствуют консультанты
2
22 июня 2022
Продавцы консультанты будут болтать по телефону и делать вид что тебя нет, а ты тем временем будешь бродить по залу и выглядывать того, кто тебя проконсультирует...как то так🤷♂️
3
22 февраля 2021
Заказал память Patriot 32GB Signature DDR4 2666Mhz (PSD432G26662) в количестве 2 шт. оплатил ее полностью. В личном кабинете И товар разумеется был в наличии раз мне дало заказать и я его оплатил. Далее в личном кабинете видна последовательность статусов - оплачен, зарезервирован, подтверждён что еще раз подтверждает наличие товара. Далее 15.02.2021 мне звонят и отменяют заказы несмотря на мои возражения и готовность ждать наличия товара. Была написана претензия в магазин, сегодня получил ответ где сказано что товара нет и решать вопрос каким-то способом они не собираются несмотря на то что я предложил им выдать товар или продать аналог по указанной цене и другие варианты. Считаю такое отношение недопустимым для такого крупного магазина входящего в Ассоциацию компаний интернет-торговли. Персонал себя вел крайне неадекватно, отказались мне выдать претензию для моей жены, хотя все подтверждающие документы были при мне, а ей никто не позвонил что претензия готова (звонили только мне подрузомевая что я заберу обе).
Номер заказа: 1519981122 и 1519981117 от 11.02.2021
5
23 ноября 2022
Удобное место. Рядом живу. Очень нравиться магазин. 8567
1
29 июня 2020
Магазин расположен на третьем этаже. Большой, приятный, чистый. Персонала немного, что дает возможность спокойно пройтись, посмотреть на товары, потом поискать продавцов, которые очень даже компетентны. Мне нравится сервис м-видео
3
30 июня 2021
Магазин сам по себе не плохой , но доставка просто ужас . Заказала доставку в магазине , оплатила и до сих пор не привезли , сегодня уже третий день как жду, прямой связи у магазина с транспортной компанией нет , вот и мучаюсь звоню на горячую линию. Причём мой товар у них в базе указан как получила . Где теперь искать свой товар не знаю . Делайте выводы и не советую доставку оформлять .
2
1
23 ноября 2022
Спокойно, быстро обслужили, еще с учетом бонуса интересная цена. КОД: GFDG
1