М.Видео
1231 отзыв
23 ноября 2022
Хороший магазин, все понравилось, когда нужно что то из техники практически всегда покупаю в М видео( и не только технику). Цены средние, но со скидками и накопив шимися баллами выходит очень даже хороший ценник)) FM1K
3
16 марта 2023
Оформляют на одну вещь по два кредита и потом бегаешь и тратишь нервы полтора месяца. А кредитный менеджер Армен каждый раз отвечает что все отлично и все решат. Только кредитная история становится хуже и в страховую в Подмосковье впустую надо ездить. А когда просишь дать трубку что бы поговорить с Маргаритой его начальницей она просит не давать трубку и обещает вечером перезвонить. Три раза обещала и звонка так и не поступило. Кредит закрылся но пришлось из своего кормана заплатить еще 4000 рублей.
2
2
23 ноября 2022
Часто делаем покупки на сайте и забираем самовывозом из магазина. Все отлично. В сервисном отделе всегда помогают и подсказывают молодые люди,если сломался товар на гарантии.UZ9F
3
14 января 2023
На сайте в наличии был указан IPad, сделали заказ, МВидео захотелсь оплату сразу авансом, ок, как только оплатили на следующем экране надпись про ошибку и приходит сообщение об отмене заказа. Поддержка в чате заявила - заказ не видим, раз соазу отменился - сейчас все вернется. Не вернулось. Сумма заморожена. Через пару дней написал письмо в поддержку МВидео, ответ ждите еще неделю. При этом банк сказал, что неделю ждать это если торговая точка после заморозки средств ничего не сообщает, не подвтержает - купили или не купили. Если отмена - сразу размораживаются. МВидео отказалось что либо дедать. У них просто ошибка и ждите. Покупка в подарок, 30.000, хорошо есть возможность купить в другом месте за еще доп 30.000. Но поведение Мвидео отвратительно. Учитывайте такую подставу от мвидео, если соберетсь платить заранее.
4
1
13 июня 2023
Отличный магазин. Хочу отметить консультанта Даниила, ответил на все вопросы, помог определиться с выбором!
3
6 ноября 2022
4.11.2022 купила ноут. консультант откровенно пытался "впарить" другой похуже, но без скидки. в целом, обслуживание не выше двойки, объективно. раза три сама подходила к консультантам, пока они болтали откровенно "о личном". зато охранник, бесполезный на вид, стоит.
итог: спросила есть ли смысл заказать через приложение, ответили - никакого, у вас нет бонусов. ок. оплачиваю ноут, приезжаю домой. и тут выясняется, что переходника на евророзетку нет. но если заходишь в приложение мвидео, указано, что адаптер прилагается автоматически и бесплатно. оформляешь заказ - получаешь. хочешь включить свой новый ноут - вставай и езжай покупать "недостающее звено". Я оставила обращение - вторые сутки, ответа ноль. все операторы заняты.
Никаких рекомендаций, сделайте выводы самостоятельно))
4
5 декабря 2022
Хороший магазин, ас ортимент большой, цены кусаются. Есть множество сайтов где можно купить дешевле. Думаю, что скоро закроются все эти забегаловки. Интернет магазины рулят!
3
15 августа 2024
Хороший мага зин. Только выбор маленький моделей мало
15 октября 2023
Спасибо сотруднику Денису за помощь! Отличный магазин, большой ассортимент.
3
2
21 июля 2024
Продавцы ноль внимания на клиентов. Приехали за игровым креслом. Оно оказалось сломанное.
22 июня 2024
производили ремонт фасада, однако не догадались ничего огородить или как-то обезопасить посетителей
8 октября 2023
Как и все магазины М-видео , широкий ассортимент, бывают распродажи и скидки
3
16 сентября 2023
В зале 7 продавцов, копошатся в своих телефонах, перешучиваются. А в отделе сервиса 1 сотрудник. Заставляют ждать. Кажется думают что покупатель передумать возвращать товар. Не сразу но вопрос решился. Спасибо замдиректора Роману.
4 марта
Паловина товаров только с ветринв
1
31 августа 2023
Хороший магазин , отличные опытные продавцы, все объявлении
Покупала Keenetic GiGa
3
21 февраля 2024
Загрузил на андроид приложение М.Видео и в подарок получил голосовой рекламный вирус . Через каждые 15 секунд звучало смс сообщение и проговаривалась рекламная мерзость . Боролись с ним целым IT отделом К’ мвд . Спасибо вам огромное - до земли . Вижу только на отрицательные проблемы отвечают на этом ресурсе , что возможно получу разъяснение и объяснение по этому подарку !
13 мая 2022
Добрый день! Сегодня с мужем посещала данный магазин. Осталась недовольна обслуживанием и равнодушием персонала. Хотели выбрать кофе машину . К нам никто не подошёл, обратились сами за помощью. Подошла девушка консультант, ничего внятного не сказала. Только то что часть товара не выставлена. Я сказала о том что я хочу приобрести товар . Ничего конкретного по характеристикам товара не рассказали . Отвечали не заинтересовано и сухо. Подошёл далее мужчина и все что сказал покупайте на сайте . Желание покупать товар отпало сразу. Я не просто так попросила консультации. На что получила отвратительное отношение и не желание продавать. Все консультанты стояли и просто разговаривали сами с собой . Я задавала консультантам наводящие вопросы дабы хоть как то получить информацию. Почему я пытаясь купить товар , получаю настолько равнодушное отношение?
5
20 марта 2023
15 марта 2023г купила пылесос Dyson v12 detect slim absolute. К сожалению, дома обнаружила, что не хватает двух насадок, остальные насадки были в мелкой грязи, пыли. Видимо достался демонстрационный товар, который отмыли, и продавали, как новый. Обратилась в магазин, оставила заявку, звонила менеджерам. Вопрос мой не решается, сказали что теперь эта моя проблема. Вообщем, теперь в этом магазине боюсь что-либо покупать: обманут.
2
12 мая 2023
Отличный магазин, находится в удобном месте. Всегда удобен для заказа онлайн, работают быстро, а это значит и очередей нет. BI2W #МВМ
3
13 августа 2022
Магазин рекомендую! Товар фактически всегда в наличии, если нет быстро можно заказать доставку. Вежливый, знающий продукт персонал. Удобное расположение.
4
6 сентября 2023
Отвратительный магазин. Оформила доставку принтера на дом, персонал - не очень умные и очень некультурные люди. Ждала принтер 4 дня, чтобы курьер его не привез. Верните деньги за оплаченный заказ.
30 ноября 2022
Очень хороший магазин. Покупал стиральную машинку, варочную панель, духовой шкаф, телефоны, ноутбук и т.д. и т.п. все на высшем уровне. Очень довольны, так держать.2N6P
3
25 мая 2023
Прекрасный магазин! Сотрудник Денис все рассказал и объяснил. Отличный персонал. Вернусь ещё!
1
1
16 марта 2023
ужасный магазин, купил айфон последний самый, лагает телефон всегда и везде отправил в сервис там сказали все нормально с ним и вернули, а по факту все так же лагает, от души спасибо никогда больше не вернусь и ничего не куплю в м видео
3
23 ноября 2022
Отличный магазин, вежливый персонал, удобное расположение товаров, большой ассортимент.
C1X5
3
21 ноября 2023
Покупали мультиварку,продавец помог в ыбрать товар,выбором осталась довольна.
3
27 января
Обслуживание очень плохой
1
16 июня 2023
Отличный магазин, отзывчивый персонал . Спасибо ,Денису помог с выбором)))
1
1
13 мая 2023
Покупаю технику в данном магазине, всем доволен. Ассортимент и персонал на уровне 4*ZO #МВМ
3
14 декабря 2022
Спасибо большое ребятам из отдела сервиса, а именно Николаю, и Алексею. У меня при обновлении винды заглючил ноутбук на 35% и он постоянно перезагружался. Ребята быстро всё исправили, буквально за несколько часов.
4
6 ноября 2023
Хороший, чистый магазин. Всегда отзывчивый продавцы
135072 #MBM
3
1
17 июля 2022
Отличный магазин, оперативно, качественно работают. Любую проблему решают очень быстро. Спасибо огромное за всё, что вы делаете!
5
1
25 ноября 2022
Пользуюсь услугами этого магазина уже много лет.
Продавцы-консультанты всегда готовы помочь выбрать товар.
При заказе через Интернет заказ быстро формируется и готовится к выдаче. Своевременное информирование о статусе заказа.
Единственно - если вы автомобилист, и едете в магазин на личном автомобиле, то припарковаться бывает трудно, т.к. совсем рядом в связи со строительством станции метро перекрыта ул. Маршала Тухачевского. А на примыкающей к магазину стоянке может не быть свободных мест.
URY1
3
27 августа 2023
Ленивые продавцы, помогать не хотят совершенно. И это при пустом магазине. Зачем они там вообще? Разгоните всех, поставьте планшет с базой и адресным хранением и эти любители покурить пойдут искать другое занятие
3
3 июня 2023
Мне все понравилось. Обслуживание приятное. На все вопросы получил ответы. Отзывчивые консульнтанты. В общем все ок 👍🏻
15 августа 2023
Отличная работа сотрудников магазина. Я очень рад. Классные ребята!!!
3
18 июня 2023
Очень качественный сервис именно в этом М-виде о. В бытовой технике - только к Николаю ( с кольцом в ухе)), наиграмотнейший чел!
10 января 2023
Не все продавцы знают все товары, но э то и понятно потому что выбор в магазине огромный от стиральных машин и холодильников до новых телефонов и колонок. Поэтому сразу просите специалиста в своей области.
3
2
14 августа 2023
Мне нравится этот магазин, покупал здесь в конце марта холодильник Наier, потом, в т ч на бонусы от покупки (50%) взял телевизор, а ещё чуть позже опять же с частичной оплатой бонусами купил роутер. Удобно, т к до приезда можешь товар можешь выбрать онлайн через личный кабинет. О бслуживание хорошее, консультации даются достаточно релевантные и объективные по товарам.
25 марта 2023
Отвратительное обслуживание. Все очень долго. Хотела сэкономить время и заказала товар на сайте, чтобы быстро прийти и забрать. В итоге, все получилось через одно место. Не рекомендую этот магазин.
7 августа 2024
Огромная благодарность консультанту Николаю!
1
1
6 марта 2024
Отличное обслужи вание. Удобно забирать товар.
3
1
20 февраля 2023
хороший магазин,много товаров в рознице,но лучше заказывать в интернет магазине там выбор огромный
3
1
11 марта 2023
В целом, что тут нов ого, типичный магазин крупной торговой сети, но идут какие то реформы по персоналу и пришлось ждать когда пробьют чек на кассе, не страшно, но было удивительно, что на гигантский магазин только один кассир.
2
31 декабря 2024
Купил монитор, работает)
1
26 января
Кассир обманул, что гарантия идет в подарок. В чеке она шла на полную стоимость.
Просьба принять меры.
1
6 июня 2023
отличный магазин , все стоит на своих местах , чистый ухоженный , продавцы полный балдёж
5 июля 2023
Спасибо Лобызенк о Денису за компитентность и скорость обслуживания. Грамотный продавец
23 ноября 2022
удобное расположение, парковка рядом. персонал быстро находит и выдаёт интернет-заказы, что почему-то происходит не везде ). JFS6
3
27 марта 2023
Купила роутер в 2023, фев, консультант Денис все грамотно рассказал. Цены нормальные, дешевле, чем у других продавцов
1
1