Не нравится мне эта контора, хотя иногда там что-то покупаю - кондиционер (100т.р.), ноутбук (25 т.р.) и т.п. Ассортимент там примерно, как и в других подобных сетевых магазинах, но почти всегда дороже. Гарантийное обслуживание плохое - сдавал в ремонт мобильный, попросил подмену на время ремонта (по закону обязаны выдать) - они явно не поняли, чего я хочу, объяснил - выдали. Кондиционер купил у них с установкой, и сам неделю(!) вылавливал установщиков, чтобы они закончили работу - установили над ним козырёк. И при таком бардаке все менеджеры у них - приятные, грамотные ребята, а в торговом зале не нужно разыскивать консультантов, как в "Эльдорадо", сами подходят. Странно - по отдельности все милейшие люди, но идти туда без нужды мне не хочется.
Хотел купил бритву Браун для сухого и влажного бритья. Продавец продал бритву Браун, но она оказалась для сухого бритья. Муж обнаружил только дома, когда почитал инструкцию. Муж польстился, что бритва была со скидкой и продавец ее хвалил. Мы не будем ее менять, но не надо было врать. Я была хорошего мнения о магазине, мы часто здесь делали покупки.
Приобретая в данном магазине планшет, надеялась получить качественный товар. При покупке сразу предложили защитное стекло, чехол и соответственно настроить, но при настройке обнаружилось, что стекло уже имеется (((, ок решили что данную услугу они окажут после. Дальше ещё интереснее, нам всё настроили, всё отлично, но придя домой обнаружилось камера не работает, приложения не одно скачать(((. Пошли выяснять. Оказалось, что данный планшет с дефектом. Взамен ничего не можем предложить, магазин вернет вам деньги в течении 3-7дней, но вернет только за планшет, а остальные услуги считаются оказанными, за настройку деньги не вернем. Вообщем все как то странно получилось, осадочек остался. Данное заведение, посещать нет желания, но это сугубо, моё мнение.
Технику для дома и оргтехнику я покупаю здесь . Мне здесь нравятся продавцы: они консультируют , дружелюбны , здесь я чувствую себя уютно , последние 5 лет я здесь постоянный покупатель ..
Норм магазинчик. Жена периодически там себе что-нибудь покупает, быстро ломает и опять покупает.
1
1
leozr
Знаток города 9 уровня
12 октября 2021
Хороший магазин. Много что в наличии, если нет, то быстро привезут под заказ. Вежливые продавцы, всегда всё объяснят. Покупал там много раз и не жалею.
На фото - парадный вход в ТЦ Глобус.
Вход в маназин с прямо противоположной стороны - спуск в цокольный этаж.
Из всех торговых точек этого ассортимента здесь самые высокие цены.
Купил жене подарок на Д.Р. -браслет на часы Apple 5 , когда жна открыла ( Миланский браслет ) он был уже Б.У с царапинами ! Спасибо М- Видио за кидалово ( и это оригинал ) На Али Маугли так не поступают уже ! К Вам ни ногой ,скидки ( псевдо ) оставте себе на разможение ! Праздник испорчен ! М - видио г Коломна Советская 7 - обходите стороной эту контору ! Навязывание услуг, от которых мы отказались ,но при оплате они все равно в чеке вышли к оплате ( Аля рынок Садовод ) Заказыаайте технику Apple с офф сайта и будет вам счастье !!
Не понравилось и не нравиться качество товара+цены,покупала эл.чайник,стоимостью 2800,привезла домой,проверила,,,,и что,,,,после нагрева чайника за ручку можно только практически с полотенцем дотронутся,хотя ручка пластик,,,,сделала возврат,хотела приобрести микроволновки и выбор небольшой и продавца-консультанта не дождалась!!!Больше за техникой в этот магазин не обращаюсь!!!
Продавец-консультант обманул с датой установки кондиционера, дату перенесли на целые две недели, на горячей линии сказали что вообще установка под вопросом, это очень не серьезно? Беспредел.
Спасибо большое директору Евгению Махонину. Отличное обслуживание, развитые коммуникативные навыки, красивые умелые руки! Почаще бы встречать таких сотрудников!
Оформила онлайн ноутбук в рассрочку в середине мая. Смс с одобрением пришло, потом Смс о том что со мной свяжутся из тт. В итоге тишина. По оформлению кредитного договора полна возмущения-указываю почту электронного ящика не понятно для чего, ждала что пришлют договор для ознакомления (переплата не понятно за что на 4000),но опять полный ноль. Сама звонила- сказали приходить к ним в магазин. В итоге отказ от покупки. Онлайн сервис на 0.
купили телевизор,дали две недели на проверку,на второй день он начал краснеть, но потом снова дня три- четыре показывал хорошо ,на 14 день пошла рябь,краснота -решили нести назад: хотели вернуть деньги, но продавцы начали искать царапины(которых не было),назначили экспертизу, простого обмена или возврата не получилось, ждем 20 дней.....
3
Любовь К.
Знаток города 4 уровня
1 августа 2021
При оплате за покупку товара недобросовестным сотрудником была произведена замена Карты лояльности. В результате за дорогой смартфон бонусы были начислены на чужую карту . Вопрос ещё не решён. Две недели ждём решения вопроса ! Хотели использовать бонусы на другую покупку.
Не нравится "цыганская" политика навязывания товара другой марки вместо того, что я выбрал сам. Предположим, что все, что мне нужно от консультанта, это оформление моей покупки, но он упирается рогом, спорит, и навязывает что-то другое плюс бесполезные доп. гарантии. Бесит! Практически все товары в единственном экземпляре, на витрине. Иногда нет упаковки, иногда некомплект. Мелкие дефекты.