М.Видео
602 отзыва
9 февраля 2023
Отличный магазин! Большой выбор товаров в магазине, а в мобильном приложении ещё больше. Персонал магазина всегда готов прийти на помощь при выборе товара. При покупке через приложение много разных акций и довольно хорошие скидки. Рекомендую к посещению данный магазин.
1
1
10 июля 2024
Покупали вчера телефон надурили на 4000тыс руб сказали в подарок идет кинотеатр онлайн телефон стоил 14000тыс руб. Заплатили 18000тыс руб
1
26 мая 2023
Стиральная машина узкая Hotpoint NSB 7249 W AVE RU . САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Купила с/м у этих представителей 30.04.203г привезли домой 08.05.2023г установщик не смог установить написал АКТ что она не рабочая приехала в магазин они сразу говорят надо чтоб приехал представитель из АСЦ и написал другой акт чтобы вам поменять хорошо ждала когда приедет представитель по ремонту из АСЦ, приехал 18.05.2023г по включал кнопки машинка включилась заработал но пустая без вещей она стоит само по себе стирает как декор он написал акт ну вот она работает что я могу написать я говорю меня не устраивает он говорит езжайте в М.ВИДЕО пускай меняют вам так как самого начало с ней было не так и по закону с момента покупки я могу поменять в течение 14 дней. На следующий день приехала в магазина мне сказали что поменять можем только тогда если есть дифек я говорю она ходором ходит посоветовали взять виброопоры купила пришла домой выставили по уровню как положено поставили её на виброопоры запустила первую стирку с вещами эта с/м мне весь новый ремонт чуть не уничтожила сбежала с новых виброопор.🤬 Приехала опять в магазин показала видео что с ней происходит и что по мимо этого она течёт попросила поменять или вернуть деньги так как покупала новую и мне ремонт новой с/м не нужен, ответ один вызывайте представителей по ремонту из АСЦ чтобы они написали АКТ о том что она у вас не исправна и только тогда мы поменяем. Позвонила в сервис в АСЦ ждите приедем. 26.05.2023г не кто не приехал не позвонил но ждите.🤬 Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС и продажи нелеквидного товара. Если до 29.05.2023г мне не поменяю буду подавать в суд и писать заявление по Правам Потребителя .
2
1
23 ноября 2022
Это лучший магазин оехники в России. Всю технику всегда покупаем только в Мвидео. В данном магазине работают настоящие профессионалы, всегда могут подсказать, показать…. Всегда помогут по любому вопросу. Оставайтесь всегда такими же! 👍👍👍👍
A23G
29 ноября 2022
Замечательный магазин близко от дома с замечательным персоналом. Особенно хочется отметить Александра Усенко-с такой заботой, внимательностью и неравнодушием от продавца-консультанта, увы, сталкиваешься редко. Спасибо ещё раз ему! HUS8
1
12 сентября 2023
Удобный хороший магазин. Приветливые люди. Расположен в очень хорошем месте. В магазине чистенько.
22 февраля 2022
Хороший блендер за разумные деньги
Kitfort KT-1380
Купила данный блендер, очень уж хотелось стационарный , компактный для приготовления смузи, измельчения фруктов и орехов. Блендер с этой задачей справляется отлично, также использую для приготовления молочного коктейля. Что порадовало, есть в комплекте кофемолка и два стакана для смузи с крышкой, которые можно взять с собой в дорогу или на работу .Я ещё люблю измельчать специи и сушеный чеснок, также буду использовать летом для приготовления заготовок.
Для меня огромный плюс компактность, легко достать и убрать.Блендер устойчив на поверхности, имеет два режима скорости.Из недостатков, что для меня не критично - шумноват.
В целом я довольна и теперь каждое утро у меня на завтрак - живая каша из фруктов , ягод и орех. Рекомендую тем, у кого такой же запрос к блендеру
1
1
1 июня 2023
Полнейшее безразличие продавцов-«консультантов». Говорят, что подойдут через минуту, но не подходят и через 10 минут, пока сам ещё раз не попросишь подойти. Стоят кучкуются по 5-7 человек, вместо того, чтобы помочь людям.
На вопрос: «Чем этот товар лучше вот этого?» звучит тупейший ответ: «потому что это плохой бренд, а это хороший».
Так почему вы продаете плохие бренды тогда, алло??
Совет всем.
Изучайте информацию о покупаемых товарах сами. Когда изучите, приходите смотрите, щупайте товар в живую. Просите недоконсультантов выдать вам товар не из витрины. И покупайте.
Идти за консультацией — не только бесполезно, но ещё и вредно (слушать всякую лапшу и тратить на неё свое время).
1
26 ноября 2022
В ноябре покупали стиральную машинку. Пришли с конкретным выбором, но после разговора с консультантом (очень приятный и грамотный молодой человек) поменяли свой выбор. Нам объяснили, что данную машинку нужно подождать, но она нам понравилась, мы оплатили и доставку и точно в срок получили свой заказ. Мы живем в частном доме, машинку доставили до входной двери. Ребята объяснили все ,что нам нужно знать по гарантии. Машинкой, пока, довольны, перестирали много разного белья. Спасибо за качественную работу Консультанта, Доставщиков. Спасибо М-Видео! TEJ6
4 марта 2023
Супер магазин . Мы купили там все для обустройства дома и офиса . Там сотрудники сразу подходят и помогают выбрать товар . Честно ничего не сквапю рассказывают о недостатках и достоинствах товара . Помогают разобраться что именно надо . Рекомендую
1
24 ноября 2022
Отличный магазин с прекрасным выбором. Пришли покупать крышку для сковородки, которую купили ранее. Знали только марку сковородки, модель и диаметр не помнили. Консультант все подсказал, принес несколько вариантов, чтобы мы могли вспомнить какой размер у нас. Однозначно вернемся снова за другими покупками. 5EB5
6 июля 2023
Самый отвратный магазин для получения инет заказов, не в первый раз там беру, постоянно сотрудники где то бродят, медлительные. Отказали в прослушивании наушников (интересно, я должен вывалить 8000 за вещь наугад??), типа негигиенично, попросил показать где указаны такие правила, продавец с умным лицом начал листать какую то книгу. В итоге позвал администратора магазина, она попросила принести свои амбюшуры и без проблем я прослушал и забрал наушники.
25 июля 2024
Ужасный сервис доставки и самовывоза! Перекидывание ответственности с одного сотрудника на другого! Хамское отношение к клиенту!
1
1
28 сентября 2023
Всё супер, пришла помогли выбрать и подсказать телевизор, оплотила и мне помогли вынести. На всё ушло минут тридцать, сервис на высшем уровне. Спасибо.
26 сентября 2023
Оплатили заказ 08.09.2023
Доставка 20.09.2023
Сег одня 28.09.2023
Товар не доставлен.ни кто из компании не перезвонил и не перенес доставку. Вчера позвонили в доставку - там якобы перенесли на сегодня. Не доставили.
Звонили в доставку с женой
Ей говорят что товар в Краснодаре
Мне говорят что стиралка еще в Москве
Когда доставят - ни кто не знает!!
Пипец !!!!
Ужасная компания
2
1
25 ноября 2022
Отличный магазин с огромным выбором техники. Удачное и удобное расположение. Консультанты всегда помогут, соориентируют и подскажут при выборе.
TC9C
1
24 ноября 2022
Отличный магазин. Всегда выбираю его для получения заказа. Удобное месторасположение, вежливый персонал, большой выбор техники, отличные консультанты.
HF9C
3
1
6 ноября 2023
Классныхй магазин, многое есть в наличии или де под заказ, очень часто бывают
скидки на подписки кинотеатров.804789#МВМ
23 мая 2023
Очень удобное расположение магазина. Почти всегда все товары в наличии. Удобно сделать онлайн-заказ и забрать в этом магазине.
EICL #MBM
1
29 августа 2023
Лучший сервис и скорость работы сотрудников. Один из самых старых магазинов города, но в удобном месте. Работает до 22х, удобно забирать заказы
1
15 марта
Как всегда, навязывание не нужных услуг и товаров.
28 апреля 2023
Очень понравился магазин. Хорошие скидки и цены. Продавцы которые помогали с покупкой , все рассказали, показали . Вернусь снова тратить бонусы .
1
1
21 августа 2022
Большой выбор в магазине, продавцы грамотные, отзывчивые. Доставка прессы городу 500 р. Скидок и акций полно, очередей не было. Удалось выбрать товар, консультанты грамотно помогли с определением соотношения цены и качества.
1
4 апреля
Раньше, вы были нормальными ребятами....)))
5 декабря 2021
Была, выбор большой, скидки, консультанты предлагают и рассказывают характеристики того или иного товара, приобрела много чего и пока находится на хранении, что очень удобно, потому как еще некуда везти, оформляю квартиру, а взяла раньше, потому что были хорошие скидки и кэшбэк , очень удобно. Нужно еще покупать, но без QR-кода не зайти в ТЦ Красная площадь, придется в другом месте искать
1
31 августа 2023
Пользовался всегда, но недавно напоролся. Рассказывают про рассрочку, я купился на микроволновке. Оказалось, что кредит и хоть заплатил сразу всю сумму, но надо было еще почти 2900 заплатить сверху. Причем чек выбили в магазине на 12000, а в договоре который якобы рассрочка + 2900. Пришлось сдать микроволновку обратно. Ненавижу обманщиков.
1
17 апреля 2024
Магазин данной сети стал намного хуже. Сервис ниже, товар расположен как попало. Оценка 3-Консультации менеджеров удовлетворительно
1
28 апреля 2023
Оформлял интернет заказ через приложение , ноутбук шёл по акции , долго выбирал и мониторил цены - здесь было самое выгодное предложение . В магазине выдали товар быстро , здесь же подобрал мышку и сумку . Очень удобно , что здесь сразу делают необходимые установки для работы . Сотрудник рассказал про программы и офис которые установил . Очень доволен работой приложения и сотрудников , всё организовано и понятно , делаю здесь покупки не первый раз и приду обязательно ещё 💯
1
22 марта 2024
Ничего не могу сказать о работе персонала, но могу сказать одно, заказала телефон, отдали другому покупателю мой заказ, по причине человеческого фактора, ну типа оооок. Далее заказывают новый и тадам, телефон в пути более 2 недель. Общий срок доставки более 21 дня, мне просто новый телефон прям из Китая сам китаец наверное вез. Поддержка никакой информации не дала, жалобу рассматривают точно также, как и доставляют телефон. По итогу пока ждала, телефон подешевел на 3 тысячи, отказалась от товара. Никогда и никому не посоветую заказывать что-то онлайн. А и вишенка на торте, за очень длительную задержку предложили 500 бонусных рублей, телефон 71 стоил, спасибо большое, куплю в другом месте. Желаю вам не скатываться на дно ещё больше
1
2
18 февраля 2024
К консультантам в магазине претензий нет. Отвратительная служба доставки и поддержка. Заказал телевизор 98" за немалую стоимость, доставщики отказались заносить его на восьмой этаж, намекая на дополнительную оплату их услуг вне кассы. Отказался, так как доставка уже оплачена, назначили новую доставку через неделю. Приехали 2 грузчика и сказали, что на восьмой этаж они его нести не хотят, ссылаясь на то, что телевизор не проходит по размерам по их внутренним регламентам. После того, как я показал им необходимые размеры коридора (которые указаны производителем на сайте TCL), грузчики сказали, что им "плевать" и вдвоём они его не понесут, "пусть доставляют сотрудники из Москвы". Служба поддержки оформила третью доставку и сообщили, что никак на грузчиков они повлиять не могут. Все выглядит смешно, учитывая, что точно такой же телевизор из магазина конкурента доставили без проблем. Никаких дорогих товаров заказывать в мвидео не советую.
4
1
8 ноября 2023
Ставлю 5 звёзд только за то, что разрешили распаковать запечатанную клавиатуру и оценить ее внешний вид и ход клавиш до оплаты на кассе. К слову, она мне не понравилась и на лице консультанта я не увидел негативной реакции, что, мол, распечатал, но не купил.
425692 #МВМ
23 ноября 2022
Большой магазин. Ас сортимент достаточно хороший. Есть из чего выбрать и с чем сравнить.
Менеджеры быстро реагируют и советуют по предпочтениям то, что подходит конкретному покупателю по его бюджету. Оперативно и без проблем оформляют покупки и доставку.
Код: 32UA
28 ноября 2022
Отличный магазин МВидео по Дзержин ского 100. Неоднократно обращался за покупками туда и всегда ощущал доброжелательность и желание помочь со стороны персонала. Последний раз посетил магазин 26 ноября, приобрел гейзерную кофеварку, очень дружелюбное отношение при покупке проявил продавец с именем Захар. Всем советую этот магазин. Код G7MG.
3
11 октября 2023
Если телеф он на витрине значит в продаже, если нет значит нет в продаже. Но здесь оказывается не так. На витрине есть но не продаётся. как так?
Не рекомендую! В других магазинах лучше чем здесь
25 октября 2022
Лучшее об служивание, хороший ассортимент, приятные продавцы, хороший сервис, быстро выдали товар со склада и показали как пользоваться. Рекомендую для покупок этот магазин, остался доволен.
1
1
28 сентября 2024
Цены завышеные. Хотел купить айфон. Оказалось что дороже на 30000 чем в других местах
18 октября 2023
Здесь работают ***!!! Осторожно!!! Оформили рассрочку, оказалось кредит, да еще под 34 процента! Никаких документов не дают, все онлайн и на след день только узнаете, что вас облапошили. Да, про страховку жизни тоже узнаете на следующий день после покупки, когда покупка увеличивается на 10 тысяч
1
3
3 марта 2024
Только 5+. Не ожидал) отлично обслужили. Было очень приятно. Благодарю.
20 июля 2023
Спасибо за профессиональную работу сервисной службе и конкретно Леве Заборовскому. Внимательно выслушал, проконсультировал детально, как поступят в случае отправки фитнес-браслета на диагностику. Затем сам выполнил определенные работы и устранил причину отсутствия заряда. С уважением Шишкалов Г.И.
1 октября 2024
Есть все необходимое , большой ассо ртимент
21 февраля 2023
Никогда ничего не покупайте в этом магазине! Я купил 18 февраля холодильник с доставкой. Всё оплатил. По договору доставить должны были 19 февраля с 10 утра до 23:00. Вместо этого 19 числа позвонили и сообщили, что по техническим причинам доставить не могут. Согласовали с нами
доставку на 20 февраля. И всё. Исчезли. Сегодня 21 февраля, доставки нет. На все многократные звонки отвечают, что создали обращение и нам перезвонят в ближайшее время. Никто не звонит. Только что звонил в головной офис в Москве. Сказали, что сделать ничего не могут, нужно ожидать окончание рассмотрения заявки - 3 дня(!!!). Порекомендовали ножками сходить в магазин, типа они здесь бессильны.
6 ноября 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент и удобное расположение 509592 #МВМ
1
6 февраля 2023
М.видео, хор оший магазин,не давно приобрёл себе хорошую акустику , чем остался доволен. В общем много всего интересного и персонал не оставляет без внимания.
23 ноября 2022
В черную пятницу приобрели телевизор Хаер по выгодной цене , покупкой и обслуживанием очень довольны ,нет навязчивого сервиса но при возникающих вопросах можнл быстро найти консультанта и все узнать , оформить Рекомендуем 63CV
25 марта 2024
Персонал знает свое дело отзывчи вый и всегда поможет с выбором
1
12 мая 2023
Хороший магазин, часто дарят баллы, всегда приветливый персонал, толи это я хороший, толи все вокруг хорошие. $ND4 #МВМ
24 ноября 2022
Вся техника в квартире куплена в этом магазине, не знаю какие могут быть минусы, у меня только плюсы!
Отличный магазин, огромный выбор и магазин рядом с домом) качество товаров притензий не вызывает. Очень доволен магазинами М.Видео Q49V
25 ноября 2022
отличный магазин! пользуюсь очень часто! радует что при заказе онлайн уже можно получить тавар по коду по смс. персонал грамотный , помогают при покупке!
в целом все хорошо!
NK4A
3
25 июня 2023
Хороший магаз ин! Очень удобно, что есть возможность брать товар в рассрочку по карте ХАЛВА от Совкомбанка!
6 ноября 2023
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Выбор товара большой. 379181 #MBM
1
2