Хороший магазин. Большой ассортимент товаров, но надо проверять комплектацию. Не честные покупатели крадут мелкие комплектующие, покупал радиоприемник в двух коробках не было аккомуляторов.
Делал покупку телефона через сайт магазина, оплатил так же через сайт, выбрал магазин в котором можно забрать через 15 минут. В течении часа ни ответа ни привета, звоню на горячую линию и там мне сказам что телефон могут только доставить курьером на следующий день, спасибо огромное МВидео за испорченный день рождения. Желаю Вам так же отмечать свои юбилеи, что бы нашлись люди которые вам его испортят.
Покупал (в начале мая 2018г назад там мышь Logitech G102 для родителей. И вот, за три месяца до окончания 2 летней гарантии (в феврале 2020) начал сбоить микропереключатель на левой кнопке (иногда спонтанный дабл клик и срыв при перетаскивании). Отец принес (сам то я не в Москве обитаю), проверили и сразу выдали новую. И даже вернули мне почти 200 бонусных баллов ибо цена с тех пор упала:) Молодцы - гарантия работает (хотя цены, в среднем, у них все же завышены).
В целом неплохой магазин за исключением того, что консультантов временами найти невозможно. Долгий сервис с невменяемыми сотрудниками сервисного центра.
Всю бытовую технику покупал в М- Видео, и породокс что когда что то ломается они присылают мне скидку???? Откуда они знают что у меня что то "сдохло"?????
сегодня хотела купить в магазине телевизор, утюг и пылесос!!
не смогла, наши деньги никому не нужны, в огром магазине всего 2а продавца, и те не интересуются клиентами.
было ощущение что покупатели никому не нужны!!!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН НИКОМУ
Магазин в котором сложно найти консультанта когда он тебе нужен, товары восточном витринное, маленький ассортимент товаров в наличии, тоесть туда неполучится придти и купить... Надо заказать, подождать... Я его использую как пункт выдачи, ну ни как как магазин в котором можно что-то купить.
Плохое качество обслуживания, предлагают выбрать внешний жесткий диск по внешнему виду, после уговоров - проконсультировали. Мужик в белой рубашке у кассы нахамил и отказался помочь с поиском консультанта, который сможет помочь.
Так себе обслуживание , покупал пылесос , захотел проверить , проверили и говорят мне: «упаковывайте»
-Я? Вы упаковывайте , вы тут работаете , а я деньги плачу !
4
1
Nikita Gavrilov
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2022
В целом, ТТ неплохая, быстро доставляются онлайн заказы и также быстро их выдают
QMMV
Потратила 3 часа своего времени в пустую. Администраторы не указывают то что товар остался последний с витрины. Специально выбирала магазин с не с витринным образцом.... «Спасибо» за потраченное в пустую время
3
2
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2019
Магазин, в котором Директор не реагирует на Книгу Жалоб. 2 раза в магазине была конфликтная ситуация, последний из которых устроила зам.директора!!!! Это где такое видано, что зам директора не решает проблему а стоит и нагло ухмыляется и пофиг ей на все(((. И с персоналом там проблемы : на огромный ассортимент 2 консультанта максимум, приходится стоять в очереди к консультанту((( что за бред (((
7
1
А
Анонимный отзыв
12 августа 2020
Вчера купила утюг,мерного стаканчика для воды что идёт в наличии не оказалось.консультантов мало,особо ничего не могут рассказать про товар.магазин не айс
В очередной раз убедилась, что магазин ужасный! В кассу, в середине дня, очередь пять человек. Заказ искали минут 15! Консультантов не доищешься, могут стоять несколько сотрудников и общаться между собой, не обращая внимания на покупателей.
Магазин довольно большой, но очень не понравилось, что консультанты в прямом смысле слова разводят на дополнительные услуги, навязывают и обманывают, чтобы заставить купить не нужную услугу или товар.
На стойке сервиса работают арабы. Единственный заинтересованный сотрудник- работник кредитного отдела (Никита). Очень приятный и эффективный специалист.
Из плюсов, рядом с домом, в большинстве своем консультанты стараются помочь, но бывает и так, что уж увлечены беседой между собой. Возможно у них пятимянутка. На кассе обслуживанием довольна.
Раньше все было быстро и удобно. Сейчас даже при заказе через интернет пришлось ждать 10 минут человека который мог бы выдать мне заказ. За прилавков выдачи не было никого. Спасибо кладовщику который нашёл продавца.
Покупаю не часто там, но зато сдаю батарейки на утилизацию регулярно.
3
Стас Громов
Знаток города 18 уровня
6 августа 2020
К ассортименту вопросов нет, а вот выдача онлайн заказов очень хромает. То не работает аппарат по выдаче талончиков, то человека нет на месте... В итоге скапливается большая очередь, что в нынешней эпидемиологической ситуации не очень хорошо.