На мой взгляд один из лучших магазинов м видео. Часто заказываю самовывоз товара именно здесь из-за близкого расположения к работе. Выдача быстрая, персонал толковый и вежливый. 6SJM
Всём добра.
Покупал телефон за 30к, прошёл много магазинов, зашёл в это и мне наобещали золотые горы( бонусы в виде 10% что не мало) в итоге пришли бонусы в виде 3%🤣(((
В службу поддержки написал, ответили, что магазин не подтвердил информацию.
Не советую вам что-то покупать в данном магазине. Обманут и глазом не моргнут!!!
Большой ассортимент. Многие товары, можно сравнить в рабочем режиме. Оплатил покупку через СБП у продавца на телефоне и не стоял в очереди на кассе. Удобно.
Беру технику только в магазинах Мвидео.
Часто можно списать бонусы.
Приятные цены.
Также простота оформления рассрочки.
За время сотрудничества с этим магазином, все конфликтые ситуации решались.
В общем пользуюсь, буду пользоваться и всем советую данный магазин)
BSUB
Самая низкая цена на нужный мне товар!
Быстро отреагировали на заказ, вежливо общались, вовремя доставили товар. Очень приятно работать с такими людьми. Спасибо!
#МВМ
Один из лучших магазинов М-видео. Возвращал вещи без проблем. Консультируют по бонусам и начислениям хорошо. Выбор товаров средний. Остальное наверно как везде. !MS3
Покупали в этом магазине часы в подарок сестре, она у нас тренер. Консультанты быстро и вежливо всё рассказали и объяснили. Покупкой остались довольны. Спасибо
Регулярно заказываю через интернет с доставкой в данное м-видео, радует что никогда не стоял в очереди дольше 5 минут, все очень быстро и качественно. Цены конкурентно способны, но сервис однозначно лучше других мест. RNJW
Большой магазин, большой выбор товаров, удобные подъездные пути и стоянка, выдача товаров, заказанных через интернет, по электронной очереди. $WZP #МВМ
Я заказал приемник на сайте. Приемник был только под заказ, поэтому я не видел его очно, не покрутил, не нажимал кнопочки. Когда он пришёл, оказалось, что колёсико настройки очень маленькое, неудобное и неточное. Всё работало, но я решил вернуть его, такая опция была на сайте. Возврат прошёл очень быстро. Менеджер проверил работоспособность и комплектность и тут же вернул мне деньги на карту. А я пошёл выбирать другой приемник, но уже из тех, которые были в наличии. Спасибо за оперативность! 6X2U
Покупал в этом магазине чайник. Консультант помог выбрать, соответствующий моим запросам товар. Остановился на чайнике Haier. Консультацией и чайником доволен)
Ждали, что хоть кто-то подойдет и поможет нам. Не дождались. На вопрос «Где все сотрудники?», охранник пожала плечами и все. Пошли искать сами. Пока искали, в отделе с пылесосами и утюгами, стоял неприятный запах.
Консультанты совсем безынициативные, ничего толком не рассказывают и не советуют. Мы готовы были купить товар, но такое отношение напрочь отбило желание.
11.07.22 на сайте М видео был оформлен заказ на сплит систему(1580020630-заказ)был одобрен и взят онлайн кредит,были списаны мои бонусы...16- пришел а товара нет,будет 23.07.22 ок жду,24 прихожу а товар был отменён магазином по неведомым мне и не кому причинам..На жалобу 22-08142428 никто не ответил..Итог,2 недели ожидания,товар по новой цене появился в магазине,списанные в некуда бонусы.Очень жаль что в компаниях с именем- на переферии( Челябинск) работают не за что не отвечающие сотрудники( так вежливо...назовем их)
Сказать,что в этом магазине ужасное обслуживание это не сказать ничего! Просили подобрать телевизор в итоге два продавца-консул поругались между собой,потому что одному надо было впарить одно,а другому другое! Это кошмар
В итоге телевизор,который выбрали оказался нерабочим и это мы настояли на проверке! Оказалось,что пульт не работает ,коробки нет,мы прождали час!!!
Ничего не знают и шевелиться не хотят.
Выбор очень большой!По интернету выбирал себе телевизор,приехал забрал.Консультанты сработали оперативно.Оплатил-помогли даже загрузить в машину!Однозначно приеду ещё!D2MV
Раньше магазин был не очень интересен. Но в последнее время при поиске какой либо техники пути интернета приводят меня всё чаще в кассу М видео. Почему. Во первых много товаром с хорошими скидками! Во вторых работники реально помогают выбрать товар. В третьих если возникают проблемы с товаром то они решаются без всяких проблем. Похоже в М видео многое изменилось в последнее время к лучшему.
Ужасный магазин !!!! Заказал онлайн стиральную машину, оплатил ! Позвонили сказали что осталась последняя витринный образец ещё и с потёртостями! Заказ отменил ! Но проблема в том что уже онлайн оплатил, терперь ждать когда придут деньги и сидеть без стиральной машины до 7 дней!!!!!
Крайне не советую мвидео!!!!! Как магазин так и интернет магазин!! С проблемой уже такой сталкивался , надеялся что не повториться, но увы…..
Посмотреть ответ организации
Denislam Maratovich
Знаток города 4 уровня
6 марта
Обслуживание персонала плохое час стоим не можем купить товар девушка вообще не понимает товарах
Ужасное обслуживание.
Ноутбук витринный образец ( цена 161т.р.), наработка жёсткого диска очень повлияет на дальнейшее использование, точно так же как и производитель чипа видеокарты.
Попросил консультанта установить программу одну единственную, чтобы всё можно было посмотреть и сделать решение о покупке данного ноутбука, в результате услышал отказ и слова " покупайте , дома можете посмотреть, что вам нужно, устанавливать ни чего не будем".
Как же это трудно установить программу и то сам бы консультант скачал её с интернета и потом же удалил, чтобы покупатель удостоверился и купил данный ноутбук.
В результате чего, я сделал вывод, что консультант и руководство не заинтересованы в продаже!
Не советую в данном магазине покупать технику.
Часто забираю заказы в этом магазине. Сам по себе магазин большой, но вот на пункте выдачи обычно только 1 человек, хотя и бывает там очередь на получение. Но тем не менее при мне заказы всегда отдавали быстро. 5G39
Отвратительное отношение персонала!Заказали через интернет магазин колонку,пришли получать взяли талон просидели полчаса не кто не подешел,мы сами подошли к сотруднику спрашиваем а как нам получить колонку и сколько нам ещё сидеть- ответ ждите какая то девушка подойдёт,просидели ещё полчаса не кто не пришёл,развернулись ушли!Видно сразу что хотят работать 😂😂😂
Хотел приобрести ноутбук MacBook. Я назвал модель и характеристики ноутбука. Продавец М видео проинформировал, что бук стоит более 180 тысяч рублей и предложил тут же его «завернуть». Я выпал в осадок, потому что эта модель стоила через сайт 120 тысяч. Я вежливо уточнил у продавца эту информацию . Он вытянул лицо, крякнул и сказал, что это с дополнительной видеокартой для игр (ну ну, параметры то я назвал…). Потом нужную модель якобы нашли, но тянули с оформлением (с юридического лица я хотел заплатить). Потом начались иные проволочки. В итоге почувствовал себя Буратино в стране чудес. Вывод: плюнул и пошёл в другой сетевой магазин, где и приобрёл все что нужно. В сухом осадке. Близко не подходите к этому магазину, а если сотрудники в чем-то убеждают - ни слову не верьте.
Цена не соответствует ценнику. 30 минут прождал продавца, так ни кого не встретил. Выбрал товар сам, а цена не соответствует. Возврат сделали нормально. Магазин огромный, но без продавцов. Расположение не очень -2 этаж. Настроение подпортили.
Заказала подарок родителям, оплатила частично бонусами спасибо. После оплаты ВНЕЗАПНО выяснилось, что товар с витрины, ладно, смирились. Пришла отбивка, что заказ готов к выдаче. Родителей пинали по магазину полчаса, никак не могли найти товар. Опять же ВНЕЗАПНО товара не оказалось в магазине. Самостоятельно делать обмен они отказались, пришлось отменять заказ и пересылать родителям деньги, чтоб они купили себе свой подарок. Подозреваю, что это все они хитро провернули из-за бонусов. Короче, спасибо магазину и отдельно Роману за испорченный сюрприз и потраченные нервы. Не покупайте у них ничего.
Впустую потраченное время и нервы.
Заказала смартфон через интернет-магазин. Получила смс о том, что заказ готов к выдаче. Приехала в магазин и очень долго ждала, пока найдут заказ. В итоге выяснили, что это смартфон с витрины, о чём нигде НЕ БЫЛО написано при заказе. Отказалась.
Кассир сказала, что при отмене заказа деньги вернутся на карту сразу. Вот уже следующий день, а денег по-прежнему нет.
Больше никогда не выберу М.Видео.
P.S. - Ваша бонусная программа меня всегда поражала - такой голимый развод (если выражаться цензурно). "Бонусы никогда не сгорят - при покупках не реже 180 дней". Серьёзно? Выглядит, как плевок в покупателя.