Пришли покупать телевизор 07.03. Когда сделали выбор, решили воспользоваться услугой рассрочка 0-0-24. Начали все оформлять. После чего девушка из кредитного отдела начала навязывать услуги, от которых мы сразу отказывались. Пыталась обмануть тем, что якобы только со страховкой все даёт один банк, а от других банков отказ. Не могла объяснять от куда переплата в рассрочке. На самом деле она просто пыталась оформить кредит под видом рассрочке.
В итоге приехали в фирменный магазин самсунг и купили там в рассрочку ТВ без каких либо переплат. А после этого звонили банки и спрашивали почему при оформление в мвидео мы отказались от рассрочки. А девушка в мвидео нам сказала, что эти банки отказали... ужасное отношение к потребителям....
Покупал микроволновую печь встраиваемая Samsung FW77SUT стоит по распродаже, думал это витринный экземпляр, но как оказалось что нет а скидка 5000 рублей, + у них хорошая бонусная система в итоге я эту микроволновку купил за 8007 руб. за место 17990. На работе стоит такая же но не встройка, очень доволен ее работой. Постараюсь выложить еще позже фото после установки. номер заказа в интернет магазине 2004427295
Место расположения в принципе удобное. Правда цены, как у монополиста (после слияния с эльдорадо), одни из самых высоких на рынке. Магазин чисто как выставочный зал, пришёл пощупал, посмотрел и заказал в другом месте. Сейчас удалось по акции купить по интересной цене, но это исключение.
Ужасный магазин ! Привезли курьером телефо н с царапиной и отказываются делать возврат! Отношение никакое . На горячей линии висишь по пол часа , проблему не решают. На почте, в месенжерах никак не реагируют на жалобу
Хороший магазин. Всегда покупаю в нем, удобно. 1YC5
2
maxrusskiy
Знаток города 16 уровня
15 июля 2022
Магазин расположен на верхних этажах торгового центра. Большой ассортимент, но продавцов не дождёшься. Ситуация не изменилась, стала еще хуже. Пыльные полки, метровый слой пыли на товарах, сонные продавцы. Один из худших магазинов, где я был.
Люблю эту сеть за акционные цены.
А этот магазин нравится за то что спокойно без суеты и оче реди можно купить весчь Респект консультантам за помощь в выборе подарка для сына на новый год и охраннику за подарок ему же на ДР.
Для меня этот магазин М.Видео самый удобный - ближайший от дома, всегда найдётся место на паркинге, что немаловажно! Из минусов - долго ехать на эскалаторе на 4-5 этаж. Клиентов обычно мало, но и продавцов тоже. Надо поискать (покричать). Но тем не менее, именно здесь я делал все последние покупки техники. Рекомендую!
Хороший магазин,большой выбор,прода вцы все покажут,объяснят.
1
Е А
Знаток города 15 уровня
9 сентября 2019
Хороший магазин, с большим ассортиментом. Приятно что можно потратить баллы 100% на любой товар, при появлении потребности в бытовой технике...выбор магазина очевиден! Но нам в этом магазине почему то не хватает консультантов, постоянно все заняты...может так совпадает(
Первая покупка т елевизора была в данном магазине. Хороший выбор товаров очень грамотный и дружелюбный коллектив. Только подъезжать неудобно и парковаться.
Купили недавно в этом магазине телефон, который стоит 50 000, но не получили никаких бонусов за покупку, на бонусной карте 100 рублей. Обманули с зачисление бонусов😥.
А теперь я расскажу почему на карте 100 рублей. Потому что мы, оформив карту, сами должны были потребовать зачисления бонусов оказывается! Об этом нам, конечно же не сказали. Мы продолжали думать о том, что бонусы нам начислят автоматически, т. к это вполне логично, учитывая то, что мы только что сделали покупку. Вот так наши немалые бонусы осели у кого-то из сотрудников на карте. Свинство сказочное конечно. Надеюсь у вас они застрянут поперёк горла. Сказать, что мне обидно, ничего не сказать! Ну и, конечно, "мы сами виноваты", что верим в порядочность и честный сервис.
Сколько раз сравнивал, в итоге берёшь в других магазинах. Особенно акция утилизация-она что есть, что нет. Берёшь телефон-сдай только телефон, исправный. В общем и целом, впечатление так себе.
Всего был в этом магазине пару раз,забирал свои заказы через интернет- магазин. Продавцы приветливые,предлагают,спрашивают про выбор. Эмоции приятные. Молодцы!
Частенько забираю интернет заказы. Я не любитель офлайн магазинов.
+ близко к дому
+ выдача проходит быстро
+ начисление и списание бонусов по номеру телефона
Нормальный магазин электроники. Хотя находится на 4 м этаже но легко подняться на экскалаторе или лифте
3
1
анна г.
Знаток города 2 уровня
13 ноября 2018
Хороший выбор.
Грамотное, доброжелательное обслуживание на всех уровнях от продавца, который помог выбрать товар, до службы доставки (кладовщик, грузчики).
Дороговаты дополнительные услуги. (Установка, настройка, утилизация старой техники).
Добрый Вечер!Хотелось бы оставить отзыв о рассрочки в данном магазине. Присмотрели себе холодильник на сайте М-видио,приехали в магазин ,что бы взять его в рассрочку ценна на товаре стояла 26990.Через какое то время подошел к нам продавец -консультант уточнили об акции Рассрочка без переплат оказалось ,что в обязательных условиях входит дополнительная гарантия и в итоге холодильник получается не 26990,а тридцать с лишнем тысяч .Очень странно ,что не где не прописывают такие условии рассрочки не на сайте,не в магазине,очень расстроились холодильник так и не взяли .Так же хотелось отметить, что консультанты в магазине не компетентные в данной категории товара,работа основана на впаривании не нужного товара. Навряд ли еще раз посетим данный магазин!