Несколько раз делал покупки здесь. Всегда быстро обслуживали, помогали с выбором сложно бытовой техники, грамотно консультировали. Я остался доволен сервисом.
Отличный магазин с хорошими ценами на бытовую технику, много лет являюсь постоянным клиентом Мвидео, особенно радуют акции и бонусная система.
#МВМ ijkrA
Не смотря на свои небольшие размеры, очень вместительный магазин, большой выбор техник и, разных производителей. Консультаты приветливые, всегда подскажут и подробно расскажут, остались посещением и покупкой довольны #lUF5L
Всю технику покупаю в Мвидео. Всё отлично работа ет, техника долго служит. Выбирать товары в приложении Мвидео очень удобно, можно делать онлайн-заказы, после чего забирать товар из магазина. + Есть доставка. Консультанты вежливые, всегда могут подсказать при выборе товара. ip5Pc #МВМ
Я постоянный клиент м видео и могу однозначно поре комендовать магазин
Стоит отметить большой выбор различной техники и внимательных сотрудников
Также часто можно приобрести технику в рамках выгодной акции
Забираю заказы чаще всего в это магазине, т.к. живу рядом. Заказ формируется и готов к выдаче в течение нескольких часов, что на мой взгляд, очень быстро. Продавцов больше чем покупателей ) В зале чисто, на полках порядок. Персонал вежлив, создается впечатление, что каждый покупатель для них важен. Часто приходит реклама на почту о скидках и прилетают бонусы просто так. vxACt#МВМ
Вовремя информировали о готовности заказа.Очень приветливые и внимательные сотрудники.В первый раз здесь забирал интернет заказ,покупал планшет.Проверили,помогли разобраться,как пользоваться,ответили на все вопросы.Удобное расположение,рядом с остановкой. Есть акции и скидки. Рекомендую! FgV21 #MBM
Очень удобное расположение в ТРЦ, Хороший ассортимент в самом магазине, а в интернет-магазине выбор ещё больше, общительные и вежливые консультанты, всё сделали очень быстро и качественно. код 758349 #МВМ
Совершил заказ, оплатил онлайн, знал что данного товара нет в наличии в данном магазине. Доставка ожидалась на сл. день. Спустя два дня заказа нет. Создал обращение в чате, где меня уверили что заказ поступит на сл. день после обращения. Спустя сутки заказа нет. Звоню на горячую линии, они начинают уточнять и в заключении говорят, что заказа нет в данном магазине, вы должны перезаказать, по другому товар не получить. Вы реально? А если бы я не позвонил? А где для меня информация 1) я специально выбрал доставку со склада именно в этот магазин, знав что его ге в наличии там 2) где уведомления или информация по заказу, что он задерживается, либо просьба изменить какие то параметры, напомню заказ был оплачен. 3) теперь я должен ждать возврат средств, как итог не покупки к конкретному сроку, ни денег. Клиентоориентированность видимо у них теперь такая.
Отличный магазин, персонал доброжелательный, быстро все оформили и обяснили, мне понравилось, еще буду в этом магазине закавать товар спасибо 👍 код 8icTh
В данном магазине забираю заказы и покупаю товары из наличия чаще, чем в других, так как он находится ближе всего к моему дому.
Магазин не большой, но представленного ассортимента мне чаще достаточно.
Консультанты приветливые, всегда помогают определиться с выбором.
Магазин советую.
eYtPN
#МВМ
Пришла в магазин в ТРК Космос. Консультант сказал сделать заказ по интернету. 7 июля за казала встраиваемую духовку. Оплатила. Доставку назначили на 18 июля с 10 до 16. 9 июля позвонила по номеру в их смс, мне ещё раз бот подтвердил, что доставка будет 18 июля. В назначенный день выяснилось, что ничего не приедет, т.к. духовки просто нет в наличии! При этом на сайте она есть и заказать её можно. Я уже заказала кухонный гарнитур, выбрала цвета под духовку, там вырезали место под неё, назначили дату установки. Жду её больше недели и в итоге оказывается, что её нет, не было и ничего ко мне даже не ехало. Сказать, что это плохо, ничего не сказать.
Персонал данного магазина проконсультирует, большой ассортимент товаров, качество товара зависит от поставщика, скидки акций проводят часто, расположение магазина удобное ,в данном магазине доставку еще не оформлял. Код 629211 #МВМ
Приобрели телевизор HAIER 20.05.24 за 19.990р. Не прошло и месяца, как телевизор начал самопроизвольно выключаться, издавая щелчок (как при выбивании пробок).
При оформлении покупки ни один продавец не довел до нашего сведения информацию о замене/сдачи в ремонт товара с дефектом!
Сегодня оставили претензию и телевизор на ремонт ДО 45 ДНЕЙ!
Главный вопрос: почему при сдаче ( при приобретении уверяли исправного телевизора), не предложили замену на новую технику, отписались только ремонтом и не уведомили о том, что в течение двух недель я спокойно могу вернуть свои деньги?!
Жду ВНЯТНОЙ обратной связи от руководства, без шаблонных отписок, почему НОВЫЙ товар ремонтируется спустя 2-3 недели???
В первый и последний раз мы приобретаем что-то в вашем магазине. Всё впечатление испорчено.
Забираю здесь интернет заказы или заказы оформленные через приложение. Всегда оперативно формируют и готовят к выдаче заказы. Отвечают на дополнительные вопросы, помогают проверить товар. Приветливые консультанты. Рекомендую 👍🏼
#МВМ 5490722036
Большой выбор бытовой и цифровой техники. Каждый мо жет подобрать для себя, что то нужное по цене и качеству. Отличный магазин. Персонал вежливый, знают товар.
Это хороший отдел м-видео. Здесь мы часто закупаемся здесь, так как на таком большом пространстве помещается много разных вариантов бытовой техники.
Пока ни разу не подвели
Магазин "М-Видео" в ТРК Космос, удобно подъехать, есть стоянки для инвалидов, хорошее обслуживание, если необходимо объяснят, большой выбор товаров, можно заказать онлайн, 388691#МВМ
Удобное месторасположение, достаточно бол ьшой ассститимент. Вежливые продавцы-консультанты:) часто отсюда быстрее всего работает доставка до моего адреса:)
5603541973 #МВМ
14.10 вечером в поисках смартфона, пришли в данный магазин "М. Видео"
Не смотря на неготивное уже отношение к данной сети, были очень удивлены!
Именно в этом магазине сервис просто на высшем уровне! Ребята очень грамотные, вежливые.
Консультант выслушал наши пожелания и предложил варианты смартфонов, охотно все продемонстрировал.
Если честно, я думал что уже так, ни где, ни кто, не работает! В итоге купили два дорогих смартфона и до небес довольные остались!
Спасибо!!!
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, профессиональные консультанты, множество бонусных программ. Так же заказывал товар через интернет магазин, при получении все в точности соответствовало заявленному на сайте.
922022 #МВМ
Часто делаю покупки в этом магазине. Очень радует агромный ассортимент товаров.
Менеджеры всегда консультировали о наиболее подходящей продукции и рассказывали о скидках.
500317
Нормально, а цены только "шепчут", в общем мониторинг надо и не вестись на росказни продавцов, просить, чтобы показали или рассказали как, все остальное их работа, чтобы вам продать, даже ерунду...
Удобное расположение. Вежливые и компетентные продавцы, всегда помогут с выбором и подскажут по акциям,скидкам. Часто покупая тут и всегда доволен покупками. WytM#МВМ
Удобное расположение магазина, хорошие сотрудники и консультанты. Покупал телефон по могли с выбором. Часто при онлайн-заказе выбираю этот магазин, потому что нужный мне товар всегда есть в наличии. CKAB #МВМ
Отличный магазин, хотелось бы выразить отдельную благодарность ребятам с сервисной зоны. Все оформили быстро, и сотрудники вежливые. Посоветовали взять гарантию "Быстрый сервис", в наше время полезная вещь
Очень удобное расположение магазина. Очень много акций и скидок. Как бы смешно не звучало, но только у них всего покупаю батарейки, так как только в них уверен на 100% что у них оригинал а не контрафакт (который заполонил все другие магазины). Также покупаю частенько у них кофе, крайний раз купил инструмент для дома. Однозначно рекомендую магазин. X5R6
Всегда покупаю технику в данном магазине, всегда приветливые продавцы, отличный выбор моделей, техника всегда работает на УРА. Спасибо за вашу работу. f3@L #МВМ
RTXK
Купил телевизор в данном магазине, светлое и яркое помешение, продовцы все вежлевые все понравилось, грамотная консультация от продавца, сделали приятную скидку на онлайн кинотеатр.
Часто заказываю именно в этот магазин товары, так как находится близко, удобно забирать.
Так же удобно зайти и посоветоваться с консультантами, подскажут и подберут наиболее удобный для меня вариант.
DM4H
На дня покупали дорогой игровой ноутбук, в этот же день обнаружили, что он тупо зависает при работе и выключается. Игры не запускаются. Сразу привезли обратно, на вопрос где старший, зам управляющего, сказали некого нет. В итоге убедили отдать на проверку качества на 20 дней. Хотя, в магазине есть сервис, для подтверждения дефекта, специалист отправил на проверку куда то...
Прошло 20 дней, пришли с претензией вернуть деньги, так как сроки ПК прошли, но сказали нет! Давайте претензию и еще ждите. Ждем ответа 10 дней, и если нет будет подавать в суд и на возврат ДС и на моралку. Это не магазин , а развод клиентов. Я такой халатности и не лояльности не в одном магазине не видел. Не управляющего на смене, ни зама, ни старшего. Если, кто то хочет испортить себе настроение, и выкинуть приличную сумму денег, идите в М видео, особенно на Чичерина 28.
Продавец легенда, помог с браком который заказывал через озон, при этом вытерпел натиск разгневанной женщины, которая каждую минуту напоминала о своей проблеме
АП А-ТУР
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2023
Хороший магазин! Грамотные продавцы, все четко и подробно рассказывают о нужном товаре.! В магазине чисто. С удовольствием посещаем данный магазин.
611381 #МВМ
Данный магазин находится рядом с моим домом, поэтому часто заказываю именно в нем. Нравится, что постоянно проходят акции, можно приобрести понравившийся товар по приемлемой цене. Персонал магазина вежливый, всегда подскажут и проконсультируют. 91wv
Последние покупки делал в этом магазине. Хорошо, что открыли в "Космосе", стало удобно, близко к дому. Заказы приходят в срок. В магазине свободно, заказы выдаются быстро. Всё отл ично.
код для отзыва 8VNA
Очень хороший магазин. Нет никаких проблем с заказом тов аров, с доставкой, с установкой техники. Все быстро, оперативно. Продавцы компетентные, вежливые. 4YYK