Отвратительное обслуживание, которого в принципе нет! Консультантов нет, все заняты своими делами за стойками выдачи заказов. Спросила - а где у вас консультанты? Ответили - "есть, и не надо кричать " Что к чему. Абсолютный нулевой уровень клиентоориентированности. Не пойдём больше никогда.
Навязывают страховку, переглядки продавца с кассиром, как итог в чеке страховка. На вопрос почему так произошло отвечает, что это было заложено в стоимость, подписывал документы при оформлении симки для ребёнка, акт показался подозрительным, но эйфория от покупки ослабила рефлексы, видимо тогда и подсунула. Вопрос по оформлению страховки не задавала. П. С. честно дал продавцу заработать, заказал защиту на экран, зачем так поступать.
Выбрали ноутбук асус за 36 слишним тыс+ за установку взяли 6 слишним,оплатили. Сказали придти и забрать когда перезвонят типо установят программы. В итоге подсунули запихали в коробку более дешевенький компьютер леново.увидели уже когда приехали домой, а мы не с Салехарда . Приедем разнесем их шарашкину кантору
Единственный магазин "М видео" в городе Салехард. Пришли в магазин за пылесосом, покупателей нет, продавцов куча, все занимаются своими делами, парни как не странно шмотки в интернете обсуждают, обычно девушки этим занимаются, короче кто чем, только не покупателями.
Будьте внимательны при оформлении кредита ( рассрочки). На сумму 55000 оформили ТРИ страховки. Товар осмотреть и проверить дали только после полного оформления. В результате переплата вышла почти 30000. Проверяйте все сразу, не отходя от кассы.
Заказал макбук 09.04.20, доставка стояла на 14.04.20, после обращения сказали, что поставка задержалась и выдача заказа перенесена на 16.04.20. В итоге сегодня 16.04.20, а я так ничего и не смог забрать. На горячей линии оператора ждать 30-40 минут. Номер непосредственно магазина по этому адресу нигде не указан. А тем временем уже 20.04.20 по прежнему ничего... Я решил пополнять этот отзыв по мере новых новостей. На горячей линии мне сообщили, что поставили поставку со склада на котором их нет, а на другом складе их 30 шт. в наличии. До этого этого почему-то никто не смотрел на какой склад распределили мой заказ. И никто не собирался менять склад, только когда мы обратились. В итоге теперь выдача стоит на 28.04.20!
Продолжаю пополнять свой отзыв... Поменяли выдачу на 06.05.20! Написал жалобу на официальную почту, пока тишина.
О ЧУДО... 05.05.20 получилось забрать покупку...
Брали рассрочку оформляют страховку даже не спрашивают узнали про страховку за 17 тысяч только дома, так еще сам договор на руки не отдали пришлось опять ехать в салехард отменять страховку😤😬
Хуже наверно не найти!!! На весь зал был 1 сотрудник, остальные были на кассе!!!
Прождав 15 минут так никто и не подошёл!!! Остались без нужной покупки! Видимо придётся обратиться к другим сетевикам!
Брали пылесос LG на ветрине он выставочный. Надо оплатить и ехать на склад, кое как нашли в гаражах, оказывается в течении 2 часов они подготавливают товар, о чём в магазине не предупредили. Вообщем как-то геморойно.
Купили посудомоечную машину для мамы. Отлчное качество, очень устроила цена. Все испортила услуга установки . Консультант предлоожил «под ключ» за 1400. Я не поверила, но меня убедили. В итоге мастер взял с пенсионерки еще 1200 и 800 рублей за материалы к этой установке. Сделали некачественно. Вода по этому шлангу не уходила, он оказался слишком длинным. Переделывали своими силами. Не рекомендую пользоваться установкой, так как после звонка мне сказали, что это недорого и такая работа стоит 5500. А машина установлена на сосднем ящике гарнитура, рядом с мойкой.
Долго ждал продавца. Товар можно просто брать и вносить, никого нет. Зал пустой. Подошёл к кассе и попросил позвать продавца, сказали все заняты, вопрос когда освободятся был проигнорирован