Мне нравится покупать в МВидео, всегда акции, скидки и бонусы! В фестивале у них выбора больше, персонал добросовестно и качественно выполняет свою работу, подойдут подскажут, сильно не навязывают и не навязываются, что большой плюс. Сказал им что хочешь тото и то то, они показали и рассказали, ничего лишнего. И интернет ловит! Рекомендую этот магазин! eNJzw #МВМ
В общем магазин может и хороший, но не берите там кредит и не оформляйте страховку.
1. Взял я значит страховку и мне сказали что телефон можно будет вернуть в течение двух лет, ну спустя пару месяцев дай думаю схожу посмотрю согласятся ли мне его вернуть. Оказалось что вернуть его не хотят, мол страховка этого не позволяет сделать. Потом всё же нашли того продавца который согласился сделать возврат. Ну это пол беды
2. Далее банк в котором брался кредит вдруг обанкротился и меня перевели на Совкомбанк. А на их банк даже нет нормального приложения, оно есть но оно с кучей багов. И в один прекрасный день я не смог внести платёж, а потом как-то забыл про него. В общем они меня перевели на другую систему оплаты где была переплата общей суммы. В общем меня это не устроило и я закрыл кредит в тот же день.
3. Потом мне начали приходить смс об оплате уже оплаченного и закрытого кредита, как оказалось они доверяют сторонней компании уведовлять клиента о кредите, а та сторонняя компания ничего не проверяя шлёт смс об оплате. В общем до компании дозвониться нельзя, а мвидео просто дали ответ что они ничего не могут сделать. Мол надо всё самому обращаться
4. Банк в который меня перевели так и не может мне дать кредитный договор.
В общем надеюсь кому-то отзыв поможет
17.09.2024 оформил рассрочку на часы Samsung Galaxy Watch Ultra. В тело кредита был включен продукт от Retail Solutions, о чем кредитный специалист меня не уведомил, не дал никакой информации об отключении дополнительных услуг, а так же не выдал никаких памяток по этой теме. Соответственно услуги по этому доп. продукту не оказываются уже 5 месяцев (на момент написания отзыва). Своими силами найдя информацию в интернете, я нашёл контакты конторы Retail Solutions, написал на электронную почту, заполнил заявление на возврат средств за услугу. В возврате поступил отказ, так как заявление, оказывается, можно подать только в течение 14 дней. Посещение самого магазина и разговор с администратором результатов не принёс, а я был направлен на кредитного специалиста, который мне выдал памятку о том как от этой услуги отказаться. А её должны были выдать в день покупки! Так что я не советую оформлять рассрочки, кредиты в Мвидео. Ну и особенно покупать что-то по двойной цене в разнице с небольшими ретейлерами - тоже не советую.