М.Видео
Нашел товар дешевле — снизим цену
Подробнее
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Храм Нечаянная радость
294 м
Особенности
Оплата картой
Подарочный сертификат
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон
Марка компьютера:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, МТС, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, AIGO, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, МегаФон, Билайн
Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
322 отзыва
12 августа 2024
Наш любимый магазин, очень большой выбор техники ,вежливые консультанты,которые всегда помогут и ответят на все вопросы, за всей техникой только туда. Часто бывают акции,а также очень нравится совершать покупки с бонусами.Есть,конечно,один минус,а именно отсутствие связи,т.к магазин находится на цокольном этаже,но это никак не влияет на качество обслуживания и радости от покупки. K87B#МВМ
1
8 ноября 2023
В целом очень нравится магазин и отлично,что он есть в нашем городе!
Из плюсов:
1) Много товаров в наличии
2) Оперативная сборка и доставка онлайн заказов
3) Программа лояльности
4) Сталкивались с гарантийным обслуживанием - все проблемы решали.
Что необходимо исправить:
1) Отсутствие связи в магазине (поставить усилитель или сделать бесплатный вай фай для покупателей. Из-за этого нет доступа к сайту и личному кабинету для комфортного получения заказов и списания бонусов ( приходится подниматься и ловить связь для получения смс).
2) Часто нет сотрудников на кассе или в зоне видимости магазина для консультации и помощи в выборе товара.
По итогу: магазин рекомендую, надеюсь,что учтут все замечания и станут еще лучше!
856353 #МВМ
7 января
Купили смарт-часы 28 декабря 2024 года в магазине «М.Видео» ТЦ «Талисман» в качестве подарка. Основной критерий выбора был в том, чтобы часы «дружили» со смартфоном iPhone. Консультант убедил, что идеально подойдут Смарт-часы honor, на чем выбор и остановился. После вручения часов владельцу, установки приложения и синхронизации часов был выявлен недостаток в виде невозможности установки русского языка (а также иных языков) кроме английского, хотя русский язык часами предусмотрен, было принято решение, что это брак. 03 января 2025 года, приехав в магазин «М.Видео», где покупались данные смарт-часы, столкнулись с грубым поведением со стороны продавцов, в обмене товара было отказано в связи с отсутствием товара, но также было отказано в возврате денежных средств. Продавец забрал часы на экспертизу, и сказал, что у них есть 21 день на поиск неисправности, в случае ее обнаружения, часы будут заменены, а в случае необнаружения, данные часы будут просто возвращены обратно без замены. Считаю, что это неправильное поведение данных сотрудников, так как возврат товара может быть осуществлен в течение 15 суток (в моем случае они еще не прошли). На дальнейшие разговоры сотрудники не реагировали. После чего я обращался на горячую линию Роспотребнадзора Тульской области, где мне были даны пояснения, что действия продавцов незаконны и надо оставить претензию. Мной в магазине была оставлена письменная претензия. Далее я позвонил на горячую линию «М.Видео», где мне также сказали, что в магазине должны были вернуть денежные средства за смарт-часы, оставили обращение на рассмотрение и пообещали связаться в течение суток. Вот уже по истечении 4 суток никто со мной так и не связался. В общем, от магазина впечатления остались негативные, предстоят дальнейшие разбирательства. Неприятно, что близкий человек остался без подарка, а я без денег, чтобы купить другие часы (с учетом того, что цены растут). К тому же, если сейчас купить другие смарт-часы, а потом они вернут те, зачем мне двое часов? В общем полная неопределенность. Также есть переживания, что истечет срок возврата и обмена в 15 суток.
1