В М.Видео на Можайском шоссе (Дубрава) продавцы очень крутые профессионалы. Покупаю технику уже не первый раз и ОЧЕНЬ довольна обслуживанием! Особенно хочу отметить 100% клиентоориентированных вежливых и грамотных продавцов Александра Романенкова и Анну Нифонтову. Благодаря им я купила не только телефон который собиралась, но и поставила стекло на него, хотя ранее собиралась поставить стекло с другом месте. Помимо телефона и стекла к нему я купила ещё планшет и стиллос, на планшет поставила защитную плёнку. И я довольна своими покупками. Никто на меня не давил, не заставлял покупать то, что мне не нужно. Процесс покупки благодаря Александру и Анне доставил большое удовольствие!
Сетевой магазин.Техника крупная мелкая ,посуда,гаджеты .На что - то бывает акция. Ассортимент в связи с санкциями стал чисто китайским почти. Выбор слабоват . Доверие китайским товарам настороженное . Персонал охотно консультирует . Но иногда хитрит. Явно имеют какую-то планку личных продаж и тут возможны варианты. Обещанные " плюшки" при покупке в виде каких-то доп. опций могут быть фикцией . При покупке товаров по параллельному импорту продавцами выступают уже частные лица, а не компания. И тут возникает опасение, а что будет, если товар окажется некачественным? Если в гарантийный период что-то сломается? Компания" МВидео " при заключении доп.гараний ( что сказывалось на цене в повышенной стоимости товара) раньше без претензий меняла товар на аналогичный или более дорогой с доплатой. Пока с новыми товарами ,купленными по параллельному импорту везло. Всё работает. Но есть ощущение, что прежних железных гарантий на товар уже нет.
несколько недель назад покупали телефон по акции трейд-ин, получили прекрасное обслуживание! все сотрудники были очень доброжелательны и отзывчивы. отдельное спасибо Владимиру Алёхину за его терпение и профессионализм! провел диагностику умирающего телефона, помог получить максимальную скидку и с большим пониманием отнесся к нашей ситуации. один из лучших сотрудников, с которыми доводилось встречаться, совершая покупки.