Покупал встроенную технику в новую квартиру. Подобрали быстро, по акции и подборки сделали в виде бонусов и бесплатной доставки. В магазине чисто и консультанты вежливые.
Хотите взять рассрочку? Сто раз подумайте прежде чем заходить в м.видео. Взял товар на 80 000 по рассрочке вышло 93 000, закрыл ее за 2 месяца, с чем тоже возникли трудности. Хотел сделать перерасчет, в кредитном отделе сказали что это возможно, но потом что то пошло не так. Тех поддержка и кредитный отдел не знают что такое М.рассрочка и говорят обратиться в банк, но не известно какой. Договор составлен именно с М.видео, оказалось что между вами и М.видео присутствуют еще множество сервисов и страховых в которых разобраться будет тяжело и вам врядли смогут помочь. Тех поддержка отправляет вас в магазин , а магазин в тех поддержку. Решить вопрос онлайн увы не выйдет и придется ездить в кредитный отдел где вам естественно не помогут. С момента закрытия прошло уже более полугода, но все еще каждый месяц приходят смс « внестите платеж по ссылке» как бы напоминая о ранее совершенной ошибке. Обратившись в тех поддержку с просьбой отключить этот спам получил ответ « обратитесь в кредитный отдел магазина» но мы уже знаем чем это закончится)
Покупал игровой ноутбук, отличный! Но через месяц появилась полоса на экране. Отдал на ремонт, ремонт длился 49 дней. Написал на возврат денег дак и то прошло 10 дней. Ни денег ни ноутбука, про компенсацию молчу). Может менеджеры которые стоят и сидят ничего не делая и хорошие. Но работу свою там никто не делает. Ремон техники не делают, гарантию на год дают, а по факту её и нет!