Магазин в целом неплохой — большой ассортимент товаров: мбт, кбт, электроника, аксессуары и прочее. Но, как всегда, проблемы с персоналом — консультантов мало на такую большую торговую площадь. В этот раз повезло: нашли продавца и он всё объяснил.
Пришли с мужем выбирать пылесос. Выловили консультанта Ярослава, который грубо кинув: "ждите" ушёл. Стояли ждали пять, десять, пятнадцать минут, терпение лопнуло и, смотря мне в глаза, консультант проходит мимо меня с клиентом, который попросил о помощи позже меня. На вопрос о том, когда же я наконец-то дождусь помощи, без всяких извините бросил: "я уже с мужчиной, не видишь что ли?". Отношение просто отвратительное, настроение было испорчено на весь оставшийся вечер. Уважаемая администрация магазина, имейте совесть проводить со своими работниками беседы по поводу общения с клиентами, это просто наглость и мерзость. В итоге купили пылесос в соседнем магазине техники, ноги моей больше в вашем не будет, хоть и планировали заказывать у вас технику в новую квартиру. Учите свой персонал работе с клиентами!!!
Сервис хуже, чем здесь сложно найти. Почти всегда, когда мне нужно было что-то в этом магазине, я проводил в нем минимум 30 минут: стоять на кассе, искать продавцов, возвращать товар, забирать он-лайн заказ - этот магазин вытянет из вас максимум времени и нервов. Уже год обхожу стороной.