Заходили с мужем в ваш магазин за феном. Зашли в нужный отдел,нашли то что хотели,но обнаружили что ценника нет на товар. Искали ваших работников,на кассе не было никого,в зале был один молодой человек,мы подошли к нему в итоге услышали в ответ "Я не занимаюсь этим" и всё. Круто получается,пришлось идти в соседний магазин и покупать там. Спасибо за "хорошее" отношение к клиентам.
Магазин в целом неплохой — большой ассортимент товаров: мбт, кбт, электроника, аксессуары и прочее. Но, как всегда, проблемы с персоналом — консультантов мало на такую большую торговую площадь. В этот раз повезло: нашли продавца и он всё объяснил.
Пришли с мужем выбирать пылесос. Выловили консультанта Ярослава, который грубо кинув: "ждите" ушёл. Стояли ждали пять, десять, пятнадцать минут, терпение лопнуло и, смотря мне в глаза, консультант проходит мимо меня с клиентом, который попросил о помощи позже меня. На вопрос о том, когда же я наконец-то дождусь помощи, без всяких извините бросил: "я уже с мужчиной, не видишь что ли?". Отношение просто отвратительное, настроение было испорчено на весь оставшийся вечер. Уважаемая администрация магазина, имейте совесть проводить со своими работниками беседы по поводу общения с клиентами, это просто наглость и мерзость. В итоге купили пылесос в соседнем магазине техники, ноги моей больше в вашем не будет, хоть и планировали заказывать у вас технику в новую квартиру. Учите свой персонал работе с клиентами!!!