Ставлю низкий бал для привлечения внимания администрации.
Вопрос к сервису и инфраструктуре.
Хотелось бы иметь возможность оплачивать картой офлайн приложив к терминалу (например для оплат с кредитных карт).
Так же удивило отношение сотрудников в бассейне - дети выходили из раздевалки и рассказывали что там валяется вэйп. Что достаточно опасно учитывая любопытство детей. Сначала я подошла к администрации бассейна, мне ответили что это школа у них арендует раздевалки, поэтому это не их проблема и они не для этого там сидят.
После этого я подошла в школу, где мне ответили: и что я должна сделать? Объяснила что я не могу зайти в раздевалку так как я мама и у меня даже карты нет для прохода. Что можно попросить тренера мужчину или зайти самой как представитель школы и в указанном месте забрать этот яд, пока это не успели сделать дети. Когда стало понятно что я без содействия никуда не денусь - пришло смирение. И хотя восторгов такое предложение не вызвало, нехотя сотрудник вышел и пошел не спеша к раздевалкам .
Удивило такое отношение в Дворце спорта, хотелось бы больше ответственности и вовлеченности в здоровье детей. Не только в своевременное получение средств🙏🏻
Ходим в бассейн более 6 лет! Сперва ходили в маленький и сыну очень нравилось! Тренер был у нас Сурков - для малышей отличный👍 Дальше мы перешли во взрослый бассейн. У нас было 2 разных тренера. Всё отлично! Проходят соревнования, награждения! С администрацией общаюсь не часто, все вопросы были решены. Если есть какие-то нюансы в раздевалках, то это не потому что бассейн плохой, потому что дети такие. Научимся уважать чужое имущество и жизнь станет лучше. Открывать дверцы шкафов без ключа, выдирая, так как это прикольно - это не к бассейну! Засорять унитаз и запихивать туда бумагу специально - это не к бассейну. Это отвратительное поведение невоспитанных детей! Есть нюансы, которые бассейн должен скорректировать, но это мелочи. Рекомендую, так как тренеры замечательные и бассейны чистые!
За 2 месяца научили держаться на воде. Ребёнок доволен, ходит с удовольствием. Есть хорошее не дорогое в принципе кафе, даже два. В раздевалке есть пара фенов. Магазин сопутствующих товаров имеется, пару раз выручало. Есть для малышей отдельный бассейн.