Купил рюкзак. На сайте нет фото как рюкзак внутри. Пошёл смотреть в магазин а там относительно маленький выбор. Помогли выбрать из того что есть.
К сожалению через пол года оторвалась молния. Без особых надежд обратился с вопросом о возможности ремонта или замены. К удивлению в таком спорном вопросе (могли сказать что это результат небрежного использования) магазин пошел мне на встречу и без всяких вопросов вернули деньги. На вопрос о замене сказали что такой модели в наличии уже нет.
Покупаю тут не первый раз) Товары ориджинал, в часности покупал рюкзак Bobby, все четко
Посмотреть ответ организации
Cандра Сариева
Знаток города 13 уровня
6 октября 2021
В магазине работают отличные продавцы-консультанты) очень дружелюбные, приятные и компетентные ребята. Несмотря на то, что в итоге рюкзак мне не подошёл и его пришлось вернуть, осталась очень довольна магазином и ещё буду по возможности заглядывать)
Возврат прошёл моментально и без проблем.) спасибо!
Посмотреть ответ организации
domain-manager
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2021
Красивый интерьер, быстро обслужили. Заказывал рюкзак на сайте, в тот же день забрал. Распаковали, разрешили осмотреть, открыть, примерить, а после оплатить. Много классных товаров, удобное расположение. Рюкзак бомба! (Классный)
Вроде магазин сам не плохой и есть интересные товары. Но поведение персонала просто отвратительное. Ничего помогать не хотят, посмотреть дать не хотят, помочь с выбором не хотят.
Зачем тогда работают тут? Если это можно назвать работой.
Хороший магазин, с необычными товарами и приятными ценами. Очень уютная обстановка и приятная музыка, плюс ещё можно попить кофе!
3
1
Людмила
Знаток города 6 уровня
15 июля 2021
Заказала лампу OKIRA LED RING 240 (35 см) Кольцевая лампа - со штативом и пультом за 6490₽ + доставка 280₽.
Курьер доставил заказ 30 июня.
Коробка была заклеена скотчем. После вскрытия обнаружила, что в комплекте не хватает крепежа для камеры и фильтра. Ощущение, что лампой попользовались и вернули. На сумке для хранения волосы от домашнего животного.
Обратилась в поддержку по телефону по поводу возврата. Мне написала в чате Ватс ап, чтобы прислала фото.
Потом написали, что возврат сделают и пропали!! Уже почти неделю тишина! На сообщения не отвечают.
Буду обращаться в суд.
Если вы думаете что-то купить в магазине Madrobots.ru, подумайте 1000 раз.
Деньги вернули 14.07.21
Очень хороший магазин с приятными ценами. Покупал здесь колонку Marshall Kilburn 2 за 17770₽, когда в том же МВидео она стоила все 25000₽. В моём случае хромала доставка, ( 3 дня со склада в Москве, в магазин в том же городе, я просто этого не понимаю) хотя и долго, но доставили в срок. Так магазин супер, приобретённый товар полностью оригинален, были опасения, что он восстановленный, но нет, всё в порядке. Теперь всегда буду покупать в этом магазине, всем советую.
Магазин где можно найти оригинальные вещи, прекрасно подойдут для необычного подарка. Сразу можно книгу присмотреть, кофе попить. Интерьер красивый - лофт. Советую
Отвратный сервис. Заказала маме подарок - привезти грязную мятую и битую коробку. И отказываются менять! Мол, приезжайте в наш сервисный центр, будем разбираться.
Не рекомендую заказывать в этом магазине! Хреновый у вас бизнес, ребята
Заказывал с одной ценой, пока доехал цена выросла. Товар посмотреть перед покупкой нельзя только в запечатанном виде, витринных образцов нет. Девушка сказала сначала купите потом можете вскрыть, не понравится вернете деньги, но на это тоже уйдет несколько дней.
Хорошие ребята. Есть работа по поддержке клиентов после покупки, без вопросов заменили товар, вышедший из строя до конца заявленного гарантийного срока (биван)