Заказал перезарядкку огнетушителей (7 штук), приехал курьер, дал подобие акта приема-передачи, который я заполнял сам. В итоге прошла неделя и от них ничего. В итоге позвонил и выяснил, что пункт перезарядки не работает сейчас (о чем они первоначально умолчали!).
В итоге мне пришлось самому из них всю информацию о МОЕМ ИМУЩЕСТВЕ вытягивать! Обязались на след неделе выполнить заказ.
След неделя наступила - от них опять ничего...
ПОЛНАЯ НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ (в которой они сами, кстати, признались по телефону)
Не советую! Менеджеры не компетентные, всё очень долго, к магазину не подъехать, сугробы такие что джип застрянет.
3
Посмотреть ответ организации
А
А З
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2021
У меня этот магазин сплошное мучение. У них тяжелая продукция, доставка никакущая. Если за 2 недели заказывать то все получится к сроку, если надо раньше то это ужасно. Конкурентов у них нет вот и мучаемся. Вобщем на то чтобы купить эти журналы и огнетушители уходит куча действий, закажи, потгм договорись оплати, потом отправь своего курьера. Такое себе
Заказал изготовление планов эвакуации. Ответ поступил через 4 дня, когда я уже сделал все в другой организации. Во второй раз попытался купить огнетушители - безуспешно! Консультаций нет. Обратной связи нет. Ничего нет.
Не плохой магазин, купила то, что надо персонал очень долго ищет заказ и не желает выдавать его по фамилии. А чтобы получить заказ сделали очень не удобно, нужно выходить из одного помещения и идти в другое.
2 месяца делали голову с перезарядкой !!!!! Вместо обещанных 14 дней!!!! И забрать не возможно!!!! Ибо мы отправляем в область, хотите сами езжайте за ними!!!!!!!
Заказал на сайте оповещатель ОПОП для квартиры, т.к. сломался от застройщика. На сайте написано что доставка 3-5 дней, в течение недели никто не связался со мной. Я пытался выйти на контакт через почту и телефон - в ответ тишина. В итоге заказал в другом магазине, где оперативно вышли на контакт.
upd: номер заказа 112668
Никогда не обращайтесь в эту организацию!
Если вы юридическое лицо, будьте готовы к задержкам по выполнению заказов.
Никогда не делайте предоплату.
Чтобы дождаться менеджера, который с Вами работает, уходит 1.5 часа минимум.
Лучше переплатить и обратиться в меньший магазин, но сохранить время и нервы.