Заказывала растения в интернет магазине. Пришло мне вот это. Половина растений гнилые в мокрой земле. Предпринимала несколько попыток решить проблемы с продавцом, в ответ - игнор. Я бы не советовала обращаться.
Большое спасибо хозяйке интернет-магазина и питомника растений за то, что только благодаря качественной упаковке растения пришли живыми!
Так случилось, что СДЭК подвёл, и посылка пролежала в Москве из-за переезда склада 10 дней! С учетом дороги из Горно-Алтайска доставка заняла 15 суток. Я уже и не надеялась, что что-то выживет... Как же я была приятно удивлена, открыв посылку с живыми растениями!!!
Быстрое качественное обслуживание все расскажут и покажут советую
А
Анонимный отзыв
13 июля 2020
Каждый год заказываю растения в различных интернет-магазинах, но ни разу не получала такого количества совершенно нежизнеспособных растений с таким количеством сырой земли( что существенно сказалось на стоимости пересылки). Все растения должны были быть с ЗКС, но в реальности часть была просто выкопана и замкнута в горшки с землей, а другая часть явно погибла ещё до отправки, засохла или сгнила. Упаковку, которую я оплатила вместе с заказом до отправки, повторно включили в наложенный платёж. На все мои претензии, подтверждённые фотографиями Е. Жданова ответила, « я никогда не ложу плохие растения, а ложу только хорошие, всё испортилось по пути». В общем, если хотите заказать алтайскую землю дорого, сделайте заказ в этом магазине.
Получила сегодня посылку и пришла в ужас! Саженцы все залитые, некоторые сгнившие. На мою просьбу вернуть деньги или заменить саженцы, мне отказали и заблокировали. Сказали, что это принцип директора.
Больше минусов чем плюсов. НЕ советую. Заказал в апреле с отправкой в мае через сайт. На сайте написано, что придет подтверждение заказа в почу с реквизитами оплаты. В итоге ничего не пршло - в конце апреля написал в почту из контактных данных на сайте, ответили и уточнили что заказал и в каком количестве, после этого пришло подтверждение и реквизиты оплаты. Оплатил. Прошел май, 29.05 решил поинтересоваться как там отправление моего заказа и где трек-номер, на почте никто не отвечает. Видимо оплатил - больше не нужен ты. Решил найти этот магазин в соц.сетях, нашел в одноклассниках. Написал им - ответили просьбой уточнения номера заказа суммы, наименования товаров, их количества - сказали, что мой заказ потеряли - замечательно. Из того что я изначально заказывал в апреле - отписались что нет на складе уже. Назначили дату отправления на июнь - не помню уже число и трек сразу дать после отправления пообещали. У меня по номеру телефона трек-номера сразу добавляются в приложение в телефоне. Настала эта дата, прошла еще неделя - ни ответа, ни привета. Начал писать опять в соц.сеть - ответили дня через 3-4 не помню уже. Типа некогда было заказ отправлен на тебе трек. В итоге к треку не привязали мой телефон (хотя и заказ позже обещаного отправили). Выбирал интернет-магазин, чтобы поближе был территориально - выбрал блин. Ах да, по одному наименованию, что осталось от изначального заказа - пришло сухое напрочь растение, вот прям с треском ветки ломаются - это явно уже сухим и отправили, т.к. пришло все после отправления за 2 или дня. Вывод такой: Лучше бы заказал в интернет-магазине из Московской области - там обещаниями не кормят, высылают то что заказал, быстро отправляют и трек дают с привязкой к телефону; единственный минус - долго идет, лучше только весной, когда прохладно еще. Ругаться ни с кем не стал - просто решил, что со всякими там ИП и с этим магазином тем более связываться не буду больше. Удалился из их группы в соц.сети.