Идеальный шашлык! Придраться не к чему! Гости все были довольны. И сервис на уровне. Можно заказать заранее, вам привезет бесплатно симпатичный курьер и ему уже оплатить по карте или наличкой при получении. Уверенно рекомендую
жесткая и невкусная свинина,обслуживание оставляет желать лучшего.Раньше здесь часто заказывали.Теперь увы жаль,что вы так сильно снизили свое качество и еды и персонала
Все вкусно и привозят быстро. Отдельное спасибо за нежнейший шашлык из шеи и грибочки на мангале. а самое приятное что еще и бонусные карты появились. Теперь будем чаще заказывать шашлык вместо пиццы и суши)
Шашлык и мангальные продукты супер !!! Но с логистикой (правильным сбором заказов) нужно стараться лучше.
2
1
Посмотреть ответ организации
Роман К
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2023
ужасное обслуживание, высокие цены. готовят в два раза дольше оговоренного время, просил сделать острое блюда сделали неочем взяли напитки заставили платить еще и за стаканчики, мясо пересоленное..
Жесть,купил шашлык с собой,открыл бокс дома и был,мягко говоря удевлен.просто мясо.хотьбы щепотку лука кинули,не говоря о том,что под мясо лаваш положить.так еще и мясо никакое,вкуса ноль.пресное
Не понятно, на что расчитывают собственники, второй раз человек туда не зайдёт..
Для чего заворачивать остывшее мясо в фольгу? Зачем предлагать старую лепёшку? Из ассортимента был куриный шашлык, по вкусу "удалось " съесть два кусочка .. 👎
Заказал мясо (свинину), очень нежное, сочное, вкусное одним словом 👍салат фирменный просто бомба, буду заказывать просто на обед, очень сытный и вкусный)) рекомендую.
Вкусно, оперативно, доступно. Хороший выбор, умеренные цены, близость к дому! Есть возможность заказа по телефону и доставка. А можно и поесть на месте. Очень удобно. Рекомендую!
Заказала по телефону 2 стейка семги и шашлык из свиной шеи.
1. Вместо стейков получила хвост пересушенный. При заказе меня не поставили в известность, что это будет хвостовая часть. Стейк был пересушен, при том что хвост итак не жирный.
2. Свиной шашлык оказался не из шеи, а из задней части. Сухой.
Не первый раз там брали, заказываем корпоративные обеды. Очень неприятно.
Типичная ситуация, когда компания "заедается", становится много клиентов и тогда можно снижать качество продуктов.
Более того, администратор-кассир сказала, что карта не активирована. При этом при активации карты на следующий день мне перезвонили и сказали, что карта активирована на другой номер телефона.
В части регистрации и использовании карты в дальнейшем - отвратительный сервис. Не понятный и не клиентоориентированный. Сложно и заморочено. Карту выдали, сами куда-то привязали, но надо регить. А потом звонят и говорят, что не так регистрируешь.
Мясо не очень жилистое. Когда кушаешь там тебе дают в контейнерах на вынос,так себе конечно. Шашлычники там вечно с суровыми лицами какие то. Сервис хромает не хочется туда возвращаться.
Заказывал там шашлык, овощи на мангале и соусы ко всему этому удовольствию. Живу через дорогу, поэтому заказал самовывоз. Ждал больше часа. По вкусу и качеству - средне. В общем твёрдая тройка
Первое,что не соответствовало заказу-это обычный лаваш,вместо заказанного мною листового. Шашлык из рёбер барашка напоминал резину! Шашлык из шеи свинины был ,извините,не из шеи от слова совсем!!!! Тройка с натяжкой -никому не рекомендую!!!!
Поставила бы все "5",но не могу.Впечатление в очередной раз подпорчено невозможностью списать накопленные бонусы.Ответ один:сервер не работает.Зачем даёте карты??
Шашлык вкусный,но зачем обманывать клиентов?Тем более они сгорают.Интересно,руководство в курсе ситуации?? Заказываю на сайте,звонят для уточнения,не видят баланс,спросите у кассира.Там та же картина.
5
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Перов
Дегустатор 3 уровня
18 декабря 2021
Были в этом заведении 4 раза: 2018, 2019 и 2021 год. Первый раз шашлык был вкусный сочный, затем два раза жёсткий и безвкусный. Заехали в декабре 2021 года взяли шашлык из шеи- оказался мягкий, но на вкус старое мясо, которое пытались оживить маринадом, и конечно пару кусочков из шампура оказались совсем не шея, но это классика кухни.
Девушка на кассе совсем печальная, видимо устала от людей и от торговли, разговаривает пренебрежительно.
Неприятно удивили цены-заведение уровня фасфуд, а цены почти как в ресторане. Динамика роста с 2018 года 2.5 раза минимум.
Добрый день.
Заказали в Краснодаре доставку вашей продукции, картошка по деревенски была вся сгоревшая, пришлось выбросить, шампиньоны половину так же были все чёрные, чёрные, сгоревшие, филе куриное сухое, вкусная была только вырезка свиная, заказ был на день рождения, на столе смотреть это мягко говоря не очень.
Достойное заведение!!! Всё понравилось! Внутри чисто, персонал дружелюбный, продукция свежая и качественная! Очень очень большой ассортимент. Всё было очень вкусно!! Всем рекомендую!!!
25.09.2021 в 21:30 сделали заказ !картошка кружочками ,была вся горелая ,есть не возможно ,шашлык местами тоже горелый и суховат !не уточнили на сколько персон сделали заказ ,не положили приборы ,салфетки !!!!!!про соусы не уточнили )заказываем в г.Севастополь в вашем магазине на площади Восставших ,всегда всё идеально ,Краснодар очень огорчил 🥵
Все хорошо, но вот ваш кассир, очень хамовитая женщина, которая грубит при клиентах сотрудникам, но и не стесняется хамить клиентам, так досталось и мне! Обратите внимание.
Недавно открыли для себя данный магазин, очень понравилось. Заказывали шашлык и овощи на гриле, мясо мягкое и свежее, овощи очень вкусно приготовлен, спасибо)) будем пробовать остальное меню)