Магазин Lumma Store
74 отзыва
24 февраля
Отличный магазин аксессуаров для телефона! Хорошее расположение в центре города, приятные цены и обслуживание! Качество товаров высокое! Обязательно вернусь еще!
19 декабря 2024
Большой ассортимент товаров, отлично наклеили стекло без пузырей и всяких погрешностей, спасибо большое!! Прихожу клеить именно сюда всегда, долго держится
1
6 марта
1. По номеру телефона 8 (800) 555-51-77 невозможно дозвониться, чтобы узнать наличие товара (зачем. он вообще у вас прикреплен?)
2. Не смогла приобрести товар за наличный расчет, потому что «нет сдачи, нам не привозят размен». Теряете клиентов и нарушаете права потребителей. Можно обратиться в Роспотребнадзор)
1
8 марта
Хороший магазин всегда доступные цены и вежливые консультанты, всегда помогают в выборе товара.
18 мая
Ужасный магазин персонал ничем не помогает, продают не качественный товар, порванный вскрыли не отходя от магазина, женщина отказалась делать возврат либо менять на другой чехол, нахамила и послала
3 декабря 2024
Бываю часто в этом магазине , все устраивает , вежливые продавцы , хороший ассортимент
14 мая
Девушка Ангелина очень быстро наклеила стекло, очень милая и отзывчивая. Побольше бы таких сотрудников!
26 мая
хорошее качество товаров и аксессуаров , время ожидания минимальное , персонал на высшем уровне
3 ноября 2024
Отличный ассортимент чехлов, есть чехлы на все модели, хорошо, быстро и качественно клеят стекло на телефон! Отличный магазин!
22 февраля
Ева отличный специалист области техники, проконсультировала за пару минут покупку, огонь
6 декабря 2024
Консультанты вежливые. Аксессуары очень нравятся. часто посещаю магазин.
29 января
Отличный магазин, низкие цены и высокое качество услуг.
1
3 декабря 2024
хороший магазин, огромный выбор, приятные цены. пришел клеить стекло, все сделали быстро, а главное, качественнно!
13 мая
Всегда меняю стекло только тут и покупаю классные чехлы 👌🏽 спасибо
2 февраля
Хороший выбор аксессуаров по приятным ценам
31 октября 2024
Покупал стекло на айфон, цена приятная, продавец установила быстро и качественно.
6 августа 2024
купила зарядник для телефона и через несколько минут часть провода отвалилась
в магазине отказались делать возврат(говорят, что случай не гарантийный и возврат не произведут)
8 января
Всегда клею здесь стекла и покупаю чехлы! Все супер
13 октября 2024
Самый крутой магазин в городе! За бесплатную установку стекла - огромный лайк. Консультанты всегда очень общительны и видно сразу, что эксперты 😀
14 января 2024
Ужасная работа консультанта. Были 14.01. Хамское отношение. Попросили установку стекла на два телефона. Девушка поставила на свое усмотрение, не озвучила стоимость. Стоимость за два стекла оказалась 1000р. Всегда устанавливали за 400р.
Увы, больше не придем!
1
18 сентября 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент. Грамотные консультанты.
1 октября 2024
Супер место, быстро все подобрали и наклеили стекло !! Рекомендую !!
11 февраля
обслуживание супер, нужно было наклеить стекло на телефон , наклеили очень быстро так еще и дешево, приду еще❤️🔥
17 декабря 2024
Отличный ассортимент, спасибо! ❤️
26 января
Отличный магазин, хорошие цены
26 декабря 2024
Хороший магазин, приятные продавцв
1 февраля
Топовый магазин всем советую
23 сентября 2024
Магазин выручает всегда, приятные цены и качество
10 ноября 2024
спасибо за зарядку отличный магазинчик
1
14 ноября 2023
Большой выбор, цены приятные, сотрудницы вежливые. Классный магазин👍👍👍
8 октября 2023
Наклеили гидрогелевую пленку после фронтальная камера стала мутной, Face ID перестал работать, на просьбу исправить ситуацию, вырезали пленку!!! Ужас, не советую данный отдел.
1
13 сентября 2024
не понравилось отношение консультанта,можно было хотя бы разговаривать
26 ноября 2024
Быстро, качественно, надежно
13 января 2022
То что вы прочитаете ниже, обязательно расскажите своим близким и друзьям.
#LummaStore Сломали мне телефон. Отдавал на замену батареи никогда не всрывавшийся айфон, батарею заменили, после этого, если немного потрясти телефоном, то слышно что там что-то болтается.
После первого небольшого падения телефон перестал включаться, отнес его в другой сервис, там его вскрыли и сказали что при замен батареи мне не поставили обратно защитный экран для батареи,из-за чего батарея при падении отпала от телефона. Мастер сказал, если даже при замене батареи ремонтник потерял мой экран, то мог бы хотя бы как-то закрепить батарею, что бы она не отпала при первом падени.
После звонка в #LumnaStore я понял что они специально не ставят обратно держатель батарейки, и сейчас напишу почему.
Чтобы после замены батареи, после певрого-второго падения телефон перестал включаться и клиент, по "старой памяти" пришел в тот сервисный центр, в котором ему делали последний ремонт. Ну а когда такой клиент придет, то ему можно продать все что угодно, сказать например что у вас при падении треснула плата на телефоне и все все что угодно что бы максимально выжать денег с клиента.
П.С. "мастер" утверждал что мой телефон ранее вскрывался и поэтому там не было защитного экрана (цена детали 5-10₽)
Хотя мой телефон до #LummaStore никогда и никем не вскрывался, не отдавался ни на диагностику на на замену прошивок и прочего вмешательства. Даже если бы в телефоне действительно бы отсутствовал держатель батареи, то можно было бы предупредить покупателя, что у него нет такой важной детали и что телефон лучше не эксплуатировать. Но в #LummaStore очень ценят деньги клиентов, поэтому просто забрали мой фиксатор АКБ и подождали когда телефон упадет, хорошо что после падения телефона я не обратился к ним, а обратился в другой сервис, где вся схема развода покупателя вскрылась.
Вывод такой, если не хотите остаться без телефона то обратитесь в нормальный сервис, а не в LunmaStore.
7
7 сентября 2024
Стекло высшего качества , установка безупречная
2 февраля
Отличный магазин👍
1
11 апреля
отличный магазин
13 января 2022
Испортили мне телефон. Отдал им айфон 7 на замену батареи. Поменяли быстро. Через день, после замены акб телефон у меня упал с высоты 50-60 см на линолеум и перестал включатся. Ну думаю сам виноват, бывает. Решил заехать в Люмма стор, узнать сколько будет стоить ремонт, но хорошо что не получилось к ним заехать, по пути попался другой сервисный центр. В другом с/центре объяснил мастеру что с телефоном, он его при мне вскрыл и сказал что при замене батареи мне не поставили защитный экран, который фиксирует батарею в телефоне, поэтому при падении аккумулятор отцепился от платы, мастер подключил аккумулятор обратно закрепил батарею и собрал телефон, ни взяв с меня ни рубля. При включении телефон показывает логотип эйпл на белом фоне и все, далее загрузка не происходит. Я так понимаю что при падении не зафиксированная батарея а телефоне могла повредить какой-то элемент внутри телефона, из-за чего он перестал загружаться. Телефон ранее не вскрывался и не ремонтировался, то есть в Люмма Стор, его вскрыли впервые, в другом с/ц во второй раз.
Позвонил в Люмма Стор с претензией, а они мне сказали, ваш телефон уже вскрывали и поэтому там не было защитного экрана. Если это так, то почему после замены акб в телефоне стало что-то побрякивать(батарея), а до этого там не было посторонних звуков, и если в Люмма Стор говорят что мой телефон уже вскрывали, то выходит что магазин #Связной продаёт уже вскрытые телефоны (покупали новый айфон, НЕ восстановленный)
Вообщем сказали мы ничего не знаем, телефон у вас уже ремонтировался до нас, поэтому ничем помочь не можем.
До этого менял у них батарею на 6 айфоне, проблем никаких не было, а тут вот так вот сломали мне телефон((
Ещё в другом сервисе мне сказали, что батарею мне поставили низкокачественную, я заказывал батарею за 989₽, это была самая дорогая в #LummaStore
Поэтому 100 раз подумайте прежде чем обращаться в этот сервис.
Из плюсов можно отметить то, что у меня сейчас появился ночник в виде седьмого айфона, зато с Новым аккумулятором…(((
5
22 августа 2024
Большой выбор. Хорошее обслуживание
19 сентября 2024
Шикарное обслуживание, спасибо
6 сентября 2024
Все отлично, спасибо
14 января 2022
Ни стыда ни совести. Сломали мой телефон. НИКОГДА не несите им телефоны на ремонт и обслуживание. Делают так, что бы ваш телефон через какое-то время после обслуживания сломался и вы снова вернулись к этим ребятам.
Дай Вам Бог ребята, из Lumma store, что бы Вам по жизни попадались только такие же люди как и вы сами. Специально делать так что бы телефон клиента сломался через некоторое время, это очень низко и подло.
5
14 января 2022
Купили блютуз колонку, блок питания для телефона и кабель для него. Колонка проработала 5 месяцев, сначала батарея быстро разряжалась, потом и вовсе перестала включатся.
Блок питания и кабель проработали ещё меньше, 2 месяца, всё это барахло выбросили и больше не связываемся с магазном бракованной продукции.
ДЕШЕВО НЕ ЗНАЧИТ КАЧЕСТВЕННО, ЗАПОМНИТЕ!
5
24 сентября 2024
Кассир Крутая
Спасибо
29 июля 2021
Настоятельно рекомендую обходить стороной этот (прости господи) магазин китайского барахла! Купить можно только заведомо неисправный и не качественный товар! Но и это ещё не всё... Сдав неисправный товар на какую то "диагностику" придётся ждать... результаты диагностики!!! И тут уж будьте уверены в том что Вам никто не позвонит!!! Придётся побегать за своими же деньгами!
6
18 февраля 2022
здесь именно выбор качественных аксессуаров для телефонов, выбор большой, недорогой. защитное стекло: только здесь!!!
27 мая 2022
Отличный магазин. Компетентные, вежливые, приветливые консультанты
2
17 января 2020
Приклеили стекло на Разгуляе, поцарапали дисплей своей железной лопаткой, девушка - консультант уверила, что клеить умеет. Да, приклеила быстро и профессионально, но не такой же ценой:) Телефон новый за 50т айфон 8 plus, царапина глубокая, легко прощупывается, на свету видно. Позвонил по номеру 2888806, сказали нужно оставить телефон у них на 3 дня на диагностику, нет уж спасибо, больше я свой телефон в руки ваших заботливых сотрудников не отдам. Номер директора мне дать отказались, на просьбу подъехать самому в сервисный центр, чтобы посмотрели на месте при мне специалисты, дали отказ, аргументировав тем, что ТАК НЕЛЬЗЯ У НАС, якобы есть четкий регламент. Я думаю, такие вопросы нужно решать по - другому, абсолютная неклиенторентированость. Никогда не давайте свой дорогой смартфон сотрудникам данного магазина с приклеенным стеклом, отклеивайте сами.
7
2
25 мая 2021
отличное место чтобы приобрести себе чехол и наклеить качественное достаточно дешевое стекло. И да, стекла/пленки приклеивают там бесплатно)
5
18 апреля 2021
Отличный магазин! Приемлемые цены, бесплатная поклейка стекол и даже без косяков! Вежливые консультанты! Всем советую
5