02.03.2024 покупали у вас эмалированный чайник производства КМЗ на который идёт гарантия 12 месяцев. Покупали в подарок бабушке. Вскоре появилась ржавчина внутри в районе носика. Обратились к продавцу МПР с вопросом, как воспользоваться гарантийным обязательствами. На нас косо и надменно посмотрели и сказали, что они тут не причём, гарантию даёт производитель и отказались решать нашу проблему. Клиентоориентированность ноль, данный магазин не производит замену и возврат товаров по гарантии и не информирует, как воспользоваться гарантией производителя. Мы самостоятельно нашли контакты производителя и обратились к нему. Производитель КМЗ признал брак и любезно отправил новый чайник. Спасибо КМЗ. В МПР больше не ногой.