Magic club
109 отзывов
26 января
Цена не равно качество. Номера ужасные. Цены с сайта не соответствуют ценам на месте. Ледяной бассейн, хотя обещали теплый ( звонили заранее, уточняли). Меню в кафе скудное, ценник бешенный. Больше не вернемся и советовать не будем.
1
27 августа 2022
Отлично место для отдыха! Тихо, спокойно... Озеро, бассейн, катамараны и велосипеды. Очень вкусный завтрак. Ресторан тоже порадовал, быстро и вкусно. Особенно удобно что можно взять чайник с собой в номер) кстати, берите 8й, там кондиционер и вид шикарный)
1
24 июля 2023
УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ, УЖАСНОЕ МЕСТО!!!
По воле случая, который произошел из за условий отеля, что деньги за бронь не возвратные, пршлось ехать и отдыхать в данное место. Отдых начался с того, что пройдя к стойке респешена, админитстратор и проживающий уже гость, ругались около полу часа. При этом, то, что приехали заселяться другие гости - игнорировал абсолютно весь персонал. Стоять на стойке с сумками в компании из 3 человек и толпиться в маленьком нецютном помещении, ну такое себе. По факту работают два администратора, но второй видимо просто решил гулять по коридору и делать вид, что нас нет. Сами адмиристраторы девушки возврастом 30-35 лет и лет 19, которой крайне по барабану, что вообще вокруг происходит, у нее карикулы. Отстояв на ресепшене около полу часа, если не больше, раздают согласия на обоработку данных, хотя казалось бы, что вы там обрабатываете, если даже чек за услуги на руки не выдаете. Сняли копии всех паспартов и дали один ключ на троих человек. После этого показали номер, и со спокойной душой администратор опять таки ушел. За номер было отдано 12 000 на ночь. Что там за 12000 было оплачивать, лично я не поняла… ну возможно водичка на тумбе, за 30 рублей в магазине. После этого пошли гудять и отдыхать. На террасе имелась компания из большого количества человек, у которых был накрыт стол и они отдыхали (отдельно скажу молодцы, никто никому не мешал). После отдыха, купания и т.д., решили поужинать, для чего специально заранее заказали ужин на выбор. Не скажу, что блюда были веусными, но, для уталения голода сойдет. В вечернее время единственное занятие, смотреть загадочно на озеро или в даль, все🤷🏻♀️ хотите мангал? Платите. Хотите сауну или бассейн, которые идут только в комплекте - платите 4000 за 2 часа. Хотите что то еще? Платите. С таким посылом работает весь персонал, аля нам на вас наплевать, давайте тут сами. Звезду отдаю только за одно - это удобный матрас и приятное постельно ебелье. Спать было крайне удобно. С вечера был осуществлен заказ завтрака, где были высказаны все предпочтерия и сделаны уточнения ко скольки прибудем. По приходу в эту «столовую», было очень много народу, но это и естественно, завтрак ведь. Подождали своей очереди и спокойно сели за стол. И опять… минут 20 никто просто не обращал внимания, что мы машем руками, меню, платками, и недовольными лицами. После этого пришел мальчик-зайчик официант лет 17 и спросил наш заказ, мы повторно озвучили его. После чего пришла еще девочка официантка и опять уточнила заказ. Далее через минут 20 принесли первое блюдо для одного человека, без приборов. А вот как ты думала, хочешь завтракать - умей вереться. После этого официанты просто опять минут 20 гуляли туда-сюда, видимо не зная чем себя занять. Не выдержав, высказала свои недовольства и стали приносить блюда со словами : - приносим извинения, просто у нас компания на террасе отдыхала…. Вот это здооооорово!!! Мы за Вас тааак рады, но причем здесь гости, которые платят за отдых и не самые малые деньги. Почему ваши гости должны страдать из-за того, что не грамотно подобран персонал, который не умеет и не желает работать? Отправьте вы уже детей на каникулы! В итоге завтрак был холодный, не веусный, без приборов. Как так, я даже не знаю. Марийский завтрак это вообще самое провальное, что вы могли придумать. Если не умеете - не делайте. Картофельный омлет оказался яичницой, в которую каторую кинули вчерашнюю жареную картошку, видимо оставшуюся от блюд и просто горсть репчатого лука. Крупяные блины оказались просто блинами, в которые в тесто кинули ячневую крупу. Это ужас! Вы же не свиньям готовите! Весь персонал недовольный, ни улыбки на ресепшене, ни хотя бы вежливого здравствуйте. Сидят в своих айфонах и без разницы, что там как там. В итоге отдых был испорчен настолько, что про это место я до сих пор рассказываю всем и вся, как о самом худшем, где мне удалось побывать. Да, красивая територия, да, озеро хорошее…. Но, делать бабки на всем и на вся, еще и не предоставляя услуги - это позор! Извините за 12 000 за ночь, уж можно хотя бы самое банальное - ноомально разместить гостей. Пускай там первый администратор ругается сколько ей угодно, но вторая то там для чего?
Есть такое выражение: Требуете?! Соответствуте! Чего желаю я руководству и персоналу Magic Club. А пока вы красвый фантик, самой не вкусной конфеты!
6
8 декабря 2024
Был бы включён в стоимость сауна и бассейн, поставил бы 5+, а так 4
7 мая 2024
Красивое озеро, шикарное место, вкусная еда. Завтраки бомба. Обязательно приезжайте❤️
2
1
24 июня 2021
Очень комфортабельный отель на берегу озера,на которое открывается очень красивый вид. На берегу обустроен небольшой пляж, есть шезлонги, можно взять в прокат лодку или катамаран. Нет только хорошего захода в воду или лестницы с причала. Есть ресторан с очень хорошим интерьером. Повара можно поблагодарить за старания сделать блюда изысканными. Ещё есть сауна и хороший полноценный бассейн. Всё понравилось, вот только почему-то номер за три дня ни разу не убирали. Ещё можно отметить как минус , что нет гладильной доски с утюгом, отсутствует кондиционер.
13 августа 2023
Для начала хочу написать, что мой отзыв больше для администрации, чтобы поработали над недостатками.
Отзыв: Территория не большая, но ухоженная и очень уютная. Персонал вежливый.
На завтрак шведский стол. Выбор не большой, стандартный: каша, блинчики, сырники, омлет, яйцо отварное, нарезки, сосиски, бульон, овощи свежие, кофе, пикетированные соки, молоко. Всё по домашнему вкусно, голодными не останетесь.
Номер у нас был большой и комфортный, но…
1.в номере не было полотенца для ног;
2. для гостей в номерах стоят чайник и чайные чашки. Вроде это здорово, но чай можно было попить полноценно только одному гостю из четырех, потому-что чайный пакетик был один, сахар был только для двух гостей. Видимо после предыдущих отдыхающих забыли или не захотели полнить.
3. Не было наволочек на подушки для гостей, которые должны были спать на дополнительных местах.
На территории отеля можно приготовить самим шашлыки и даже плов, взяв в аренду мангал и казан, но цена… 2 т.р. за час аренды мангала🤦🏼♀️.
Администрация оправдывается по этому поводу тем, что есть свой ресторан и повар в нем хорошо готовит шашлык. Мы так и сделали, решили не заморачиваться с готовкой и такой арендой, заказали ужин в ресторане. Заказ сделали за несколько часов, так нам порекомендовали сделать, чтобы долго не ждать приготовления блюд. Пришли на ужин к оговоренному времени и столика для нас в ресторане свободного не нашлось. Чтобы не портить нам отдых и ужин, стол накрыли на террасе (терраса у них только для тех кто арендует мангал).
Ужин не плохой, но могло бы быть и лучше. Цена и качество еды должны соответствовать. Грибной суп-пюре с еле заметным вкусом грибов, заправка в салате цезарь далека, сильно далека от оригинала, шашлык вкусный, но без соли. К картофелю по деревенски претензий нет, а вот над блюдом из картофеля с сыром надо поработать.
Ещё несколько больших на мой взгляд МИНУСов:
-в сауне нельзя пользоваться вениками;
- вечером арендую сауну с бассейном хочется расслабиться в этом бассейне, но с улицы все видно через огромные витражи кто, в чем и как плавает;
- пляжные полотенца дают один раз при заезде, сушить в номерах их не где.
На пляже есть катамараны, лодка и сапборды, стоимость аренды 500р/час. С понтона можно и попрыгать и порыбачить.
10 июля 2021
Уютно, современный интерьер , отдельный вход , кондиционер , душ с горячей водой. Территория с красивым хвойным дизайном , есть хорошая площадка для детей : качели, батут , горки - огороженная коричневым штакетником , на дет. Площадке искусственная трава под ногами . Комаров нет , тепло и уютно . Ресторан с разнообразным меню ( в т ч детское ) шезлонгов достаточно . Отель вдали от трассы , чистый свежий воздух. Персонал приветливый и профессиональный .
Рекомендую!
1
26 февраля 2023
Отличное место для отдыха с семьей, снимали номер в таунхаусе. Все новенькое, чистое 👍🏻 в ресторане еда вкусная, мясной сет бомба 💣 всем рекомендую )
23 июля 2023
Отмечали годовщину свадьбы, супер место🔥. Очень вкусная еда, отдельное спасибо шефу. Ищем похожее место для очередной годовщины, поиски не увенчались успехом. Неужели опять в Мэйджик😉
1
2 октября 2023
Определенно не стоит тех денег, что просят. Очень маленькая территория, буквально одна дорожка до водоема и все. Если захотите погулять, то тут только выходить в лес за забор. В целом все выглядит дорого-богато, видимо отсюда и ценник. Сервис конечно на 3. Обслуживание медленное, никакого шведского стола на завтрак нет (посетителей было очень мало), телевизор в номере не работал (просто не ловились каналы), wifi не предлагали, но скорее и его тоже нет, окна в номере (останавливались в гостинице) выше человеческого роста и видами никак не полюбоваться. Все развлечения как в фикспрайс - одной цены (велосипед - 500, катамаран - 500, лодка - 500...). Оценка скорее только за виды вокруг базы.
1
2 мая 2023
Была в первые в данной площадке по работе. Под большим впечатлением. Много воздуха, красоты, уют, комфорт. С большим удовольствием отдохнула бы там с друзьями
1
22 августа 2023
Природа... Изумительная, а вот сервис, обслуживание.... оставляет желать лучшего. Особенно девушки на рецепшен. Да и в ресторане. Стоит персоналу поработать над собой!!!
1
31 января 2022
Отдыхали зимой, номера больше аккуратно убранные, персонал вежливый, кормят хорошо выбор блюд большой, есть большой теплый бассейн с сауной, места вокруг живописные, минус только отсутствие развлечений (зимой как минимум), запланировав поездку сюда, планируйте чем себя будете развлекать
15 июля 2023
В этом году просто сэкономили на пляже. В прощлом году был нормалтный песок. В этом году не поеятный делиый. Пемок ужасного качества. У детей вся одежда в желтых аятнах и не отстирывается. Цены на проживание не низкие, надо уж тогда лердать на уровне свои услуги.
1
1
14 февраля 2022
Ездил с друзьями 2 раза - в августе и феврале. После 2 раза решил написать отзыв - отдыхом довольны))) Для уединения души с природой то, что нужно!
Из плюсов - интересное место на берегу озера в экологически чистом природном лесу. На мой взгляд уровень сервиса достойный. Выделил бы несколько моментов:
1. Чистые уютные номера.
2. Наличие ресторана внизу - вкусная кухня (шеф-повару отдельный респект!), хороший ассортимент в выборе вин, коктейлей, есть свежевыжатые соки, фирменные чаи.
3. Из развлечений бильярд, снегоход, отдых в сауне с бассейном, каток - это зимой!)) А летом катались с друзьями на сапах, катамаранах, вроде еще лодки есть. Ну и остальное тоже, что и зимой без катка и снегохода только)))
4. Приветливый улыбчивый персонал, вкусные завтраки.
5. В живую все выглядит лучше, чем на фото ))))
Моя оценка - 5 баллов.
1
21 сентября 2024
Не компетентный персонал в баре не советую еда отвратительная,обслуживание то же
20 сентября 2022
Очень комфортное место. Несмотря на небольшую территорию. Кухня супер. По алкоголю- бар не очень большой. Советую привезите с собой. Можно погулять по лесу
15 июля 2023
Красивая территория и это единственный плюс. Перед приездом звонили уточнить, можно ли приехать с собачкой, ответ - да, можно. После заезда пытались содрать 2000тыс за нее «мы забыли сказать», ну забыли так забыли🤣 ваши проблемы. Номера грязные, кровать ужасная, вода из под крана, за такие деньги. Персонал отдельная тема, в 8.00 спустились вниз, никого нет, завтрак с 9.00… нигде такого не видели. С первого раза заказ видимо не понимают, хотя записывают, подходят по очереди уточнять и потом ругаются между собой прям в зале, неприветливые тормоза. Вечером сидели на пирсе, подбегает девочка и говорит «возьмите собачку на руки, у нас хозяин приехал и смотрит» что….🤣🤣🤣
1
30 апреля 2024
Поставлю 5 рку за ремонт в номерах и за работу ресторана
Но - номера ужасно грязно убирают , вам надо сменить уборщицу ,было очень грязно ( везде )
Место очень красивое ,живописное
Остановиться на одну ночь проездом или провести выходные без суеты .впринципе ещё заедем
1
1
23 августа 2022
На первый взгляд круто: озеро, водные движухи и прочие радости загородного отдыха.
По факту после 19 вечера делать там абсолютно нечего. Если нравится пенсионерский отдых, то может и понравится
За этот ценник ожидали большего
1
27 июля 2024
Тихое уютное красивое атмосферное место
1
23 мая 2022
Лучший отель в Поволжье.Номер шикарные, мебель в них дорогая. Обслуживание на высоком уровне, меню и блюда высокого качества. Ну а вид на озеро....., это что то.
Единственное стоит собственнику подтянуть зону бассейна и сауны, оставляет желать лучшего, но прыгнуть в озеро после сауны 9 мая мне удалось
16 сентября 2024
Все Отлично!
Всем Рекомендую!
1 мая 2023
Все понравилось. Чисто, уютно. В номере есть все необходимое. В ресторане вкусно
1
1
10 августа 2022
Очень приятный мини-отель. Весь персонал очень вежливый. Отдельное спасибо администратору Елизавете и бармену Александру ☺️ обязательно вернёмся!
1
1
24 августа 2023
Аюсурдно обставлен номер. Много кресел без стола. отсутствует доступная мангальная зона.
1
1
1 сентября 2022
Потрясающее место! Очень красиво! С номером нам немного не повезло. Территория очень ухоженная, но и дорого соответственно.
28 июня 2024
Хорошее и уютное место,рекомендую
25 июня 2022
Все отлично, обслуживание замечательное, еда наисвежайшая, персонал доброжелательный, кругом всё чисто! Супер!!!
3 января 2022
Рекомендую это место! Мы отмечали Семейный праздник. Есть чем заняться всем. Арендовали сауну с бассейном, затем в ресторане был ужин с приглашёнными артистами. По нашему заказу украсили зал. Утром накормили прекрасным завтраком. Душевно встретили и проводили нас, очень хороший персонал. Кроме всего прочего хотелось бы сказать о том, что это недорогое место для такого качества отдыха!
1
1
21 августа 2022
В целом хорошее место, но много мелких нюансов не дают поставить 5. Попытки в сервис есть, но не до конца, еда средняя, ценник еды не оправдан. Завтраки такое
1 октября 2022
Персоналу не хватает приветливости. В ресторане готовят от 40 минут даже в обеденное время. Для детей ничего нет. Деньги при оплате через сайт не вернёте. Чек не выдают даже после заселения.
9 августа 2023
Они вообще берут телефон???? Почему нереально дозвониться??? Перезванивать на пропущенные никто никогда их не учил?
2
3 ноября 2024
Отличное местечко
1
8 мая 2021
Прекрасное место отдыха с семьёй ,природа просто сказка ,номера чистые, уютные,хороший персонал, очень вкусно готовят ,стоит посетить это место
1
4 января 2022
Интерьер 5
Номера 5
Территория, лес вокруг 10
Сервис - 1 (КОЛ!!!)
Официант не слышит заказ…. Повторить и сверить заказ религия видимо не позволяет!
Девушка на ресепшене не в состоянии запомнить, во сколько гости идут в баню и то, что ее нужно затопить…
3
3
31 августа 2023
Очень красивое место! Соответствие ожиданиям полное.
31 июля 2021
Мой день рождения прошёл на ура в этом замечательном месте )
Спасибо персоналу за быстрые реагирование и заботу )
Успехов вам и процветания
24 августа 2021
Консервов там нет, номера маленькие, завтрак и ужин как в казанских ресторанах. Но это не помешало хорошо провести время. Не советую очень привередливым посетителям это место.
3
1
16 июля 2021
Замечательная База ! Для отличного семейного отдыха! Есть все отличные номера, инфраструктура, Бассейн, ресторан
26 июля 2021
Очень хорошее место! Приветливый персонал, вкусный завтрак. И очень красивая территория! Номера новые, хорошие
1
1
20 августа 2021
Хорошее обслуживание, администрацию не видел, был проездом, в целом хорошее место для отдыха, спокойно - без суеты, для отдыха самое то.
28 июня 2024
Это просто прекркано
26 сентября 2023
Шикарная обстановка. Равнодушие к клиентам.
5 июня 2024
Всё понравилось.
16 июля 2023
Не рекомендую!!! Отдельное Спасибо повару!
1
31 декабря 2021
Цена никак не соответсвует предлагаемым услугам, развлечений и досуга нет как такого, сам приехал, сам себя развлекай, шеф-повар+
1
30 сентября 2021
Очень красивая территория на берегу озера, отлично для тихого отдыха
1
27 июля 2023
Красивое место с отвратительным сервисом(
2