Обслуживаюсь периодически на данном СТО. Всегда проблему, связанную с поломкой различной степени в авто, совершают быстро и верно. Предлагают различные варианты по комплектующим и ходу ремонта. Дают гарантию и скидку за работы (доходило и от 10 до 20%). Слова благодарности!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обратилась по причине «не заводится автомобиль, течь топлива». Ситуация с вытиканием топливом была, но в этот раз машина встала и не заводилась. Обратилась к данному сервису за помощью, эвакуировав автомобиль, рассказав что ситуация уже случалась, что скорее всего нужно будет соединить две трубки шлангом и зажать хамутами с друг сторон.
Оставила ключи, уехала ожидать звонка.
Через время выяснилось, что старый шланг разорвало и нужна замена (как я и предполагала). Попросила заменить.
В итоге :
Осмотр автомобиля - 20 р.
Замена топливного шланга - 40 р. (работа) + 10 р. шланг (ДЛИНА ШЛАНГА, который они установили, ну пусть будет 10-15см)
И со слов : «Зажали на 4 хамута, как и было ранее. Видимо, чтобы не слетало, усилить» + 8 р. за 4 шамута (в итоге насчитала их только 3)
Получилось 78р.
В другом сервисе такая же работа +отрезание двух этих частей была оплачена в районе 50 рублей
Ах, да! Еще один нюанс…
«Топливо же всё вытекло, течи нет, нужно залить» - со слов менеджера, с котором велось всё общение.
Окей! Согласовали покупку топлива на 20 р.
Но потом по телефону сказали: « Наверное, поплавок в топливном насосе заклинил, стрелка не поднялась, возможно, мало залили»
Но когда я забрала автомобиль, бортовой компьютер показал, что остаток топлива осталось на 75 км, а привезла с 80 где-то …
Заправив машину на 60 р, удивительно, но стрелка по ползла верх…
С топливом 50/50, но чек на топливо прикрепили.
С четким ощущением, что МЕНЯ РАЗВЕЛИ, я поехала на замену масла в другое СТО, как раз были запланировано на вечер этого дня. И ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО РАЗВЕДИ девчонку (хотя я и сама это понимала, но как с ними бороться, я не знаю)
Мастера по моей просьбе оценили данную работу сказал: «Ну пусть в 15 р., хомуты, у нас как расходный материал, да у вас стоят самые простые, такой длины шланг мы бы и в дар отдали»
Понятное дело, что они еще могли сказать?! Каждый хвалил своё.
НО то что Я ДЕВУШКА, то это НЕ ЗНАЧИТ, что можно ОБМАНЫВАТЬ!
ОСТАЛАСЬ НЕДОВОЛЬНА. Точно больше туда ни ногой, ни колесом.
Фото места ремонта и чеки прилагаю
Ремонтировался два раза, первый раз делал капиталку двигателя, скорее всего плохо прикрутили распредвал. Второй раз приехал ремонтировать уже оторванный распредвал, всё сделали, но оторвали тросик капота. Такие специалисты. Забрал машину с захлопнутым капотом
Странная контора!!! Позвонил туда уточнить есть ли у них автоэлектрик который может подъехать к авто и проверить электрику (вдруг не завелась машина на стоянке). Дали телефон 8029 151 46 53, сказали - это автоэлектрик Владимир. При разговоре Владимир (или Виктор , уже подзабыл) сказал что приедет и проверит, причём был готов приехать в 22.00 в субботу (уже подозрительно услужлив), но договорились что посмотрим в воскресенье утром. Когда он приехал то просто провёл компьютерную диагностику моего Пежо, задумчиво посмотрел на машину сказал что всё нормально, ошибок нет, содрал 50 р и уехал. На *** мне это нужно, я и сам так могу. Я раньше думал что автоэлектрик должен прозвонить провода, тестером контакты и предохранители с аккумулятором посмотреть должен. Я даже подхерел и не понял что это было и зачем. РАЗВОД какой то !!! Попахивает мошенничеством. Налоговая знает интересно про работу без выдачи чека?
Я там работаю. Цены не заламываем, работы выполняем качественно и с гарантией. Есть кафе, в нём два больших ТВ, один, обычные программы, второй для просмотра, что делается у твоего авто. Покушай или выпей кофе. Иногда не успевают)
Делал развал-схождение,мастер додумался грязные колпаки (погода сырая ,утром дождь моросил)меду сиденьями с перед положить.вымазал сиденья велюр,большой минивен можно было в багажник положить а не в салон!!!.
на требование предоставить жалобную книгу ,начали возмущаться и не предоставили жалобную книгу.
При косяке отношение к клиенту хамское!!
Отличное СТО. Всегда очень быстро помогают. Качественно всё делают!
Н
Наталья Михнюк
Знаток города 3 уровня
18 марта 2024
К ремонту вопросов нет. Особая благодарность на приемке заказов Илье. Безумно приятно, когда с тобой разговаривают уважительно (что, к сожалению, в сфере ремонта машин к девушкам не так часто встретишь, как хотелось бы), стараются помочь и идут на встречу, особенно, когда ты совсем не разбираешься в вопросе по существу. Работу делают супер быстро.
Отличный автосервис ! Работают честные люди, при покупки авто советую ехать туда, всё честно расскажут и покажут, сегодня, был там, остался очень доволен..
Обращался неоднократно, проблем не было, ребята всегда старались идти навстречу и помогали с решением даже тех вопросов, которые сами не могли и нужно было привлекать других. Адекватный ценник на работы, ну и плюс авторынок рядом с запчастями, и также рядом другие хорошие сервисы, как например, переборка стартеров или ремонт рулевых редукторов. В общем, могу рекомендовать ребят.
По телеофну «приезжайте через час, мы вас примем». Приезажешь и тебе в ответ « ожидайте полтора часа и потом примем». Аргуметы в ответ: мы не записываем, у нас нет записи, но вы можете поехать погулять полтора часа мы вас сейчас запишем))
Сверхразумы просто на записи работают)
Я в восторге!! Всё быстро и недорого. Есть кафешка с ценами столовой. Быстро составили заказ-наряд, чек, всё сделали, вежливые и приятные мастера в приёмке.
После диагности приехал с заменой рулевых наконечников и стук колеса при торможении. Было сказано что наконечники хорошие а виновата рулевая рейка и не тот диск колесный. на самом деле наконечники разбиты и рейка в порядке. А в стуке виноват суппорт. Но за диагностику денюжку взяли. Очень неприятно что разводят пенсионера и инвалида. Хотя любому это неприятно
Постоянно обслуживаю свои автомобили в этом СТО.
Качественно , в срок. Выполнялись неоднократно работы по подвеске, замена ГРМ, замена тормозных дисков, замена масла.