Относительно недавно открылся. Большая площадь и выбор товаров. Удобно зайти по пути от остановки профессорская, рядом так же есть магазин монетка. Если что-то там не найдете можно и туда зайти. Так же отмечу что для студентов общежитий стало удобнее, тк по пути.
В целом выбор в магазине имеется, если не говорить о выборе овощей, которые очень часто непонятно в каком состоянии и с плесенью. Ценники часто не соответствуют реальной цене, а у многих товаров ценников нет, это хроническая проблема данного магазина.
Персонал в основном радует, но есть некоторые кассиры, которые любят похамить и поучить жизни, например, Солдатенко, женщина средне-преклонного возраста, которая не имеет никакой субординации и думает, что она пуп земли на городском рынке, поучая людей когда надо доставать карту магнит и что средств количество надо знать, сколько должно быть(а как их знать, если ценники не те, это уже не её проблемы). При мне нахамила двум людям в очереди и лично мне, в конце лицемерно пожелав всего хорошего, хотя перед этим грозилась отказаться от обслуживания из-за её ожидания в 30 секунд. Так вот ей ничего хорошего не желаю.
Тем не менее есть часто и хорошие кассиры, которые здороваются в ответ и ожидают без лишних слов, как например молодые девушки или немолодой дяденька, им всем уважение.
Но хамские тётки портят ощущение от бренда в целом. Рядом есть ещё 2 магазина с кассами самообслуживания: Монетка и Кировский
Иногда лучше предпочесть их
На кассе никого не было, пришлось кричать на весь магазин, чтобы к кассе хоть кто-то подошел. Захотел купить газировку с соком Rich. Цена на ценнике была указана 79₽ с картой, по факту цена вышла 109₽ (карту предъявил). Я сказал, что на ценнике указано 79₽, на что кассирша начала требовать принести ценник (то есть я должен сам за ним сходить). После того как принес ценник кассирша сказала, что не будет пробивать по этой цене, на что я сказал, что они обязаны мне продать товар по цене в ценнике, на что я получил ошеламительный ответ: "Я не могу продать по этой цене, не портите мне только начавшийся рабочий день, это ваши проблемы, что цена такая, купите товар в соседнем магазине". Такого отношения к покупателю я никогда не видел. Больше никогда не появлюсь в этой точке.
Неприятный персонал, кассиры швыряют товары на ленте, не способствуют решению проблемы, отсутствие ценников на целом стеллаже
сегодня меня гоняли с кассы на кассу самообслуживания, не могли найти мой товар, надолго меня задержали и ,даже не извинившись за доставленные неприятности, сказали что просто не продадут. Сотрудники сидят на окне и ржут на весь магазин. До появления касс самообслуживания очереди составляли до 20 человек, а за кассой один кассир. После появления самообслуживания качество обслуживания не стало лучше.
Куда смотрит администрация? По залу бегают маленькие дети сотрудников, работают девушки на вид подросткового возраста, по безналу всех отправляют на КСО, и там же НЕ ГЛЯДЯ дают карточки сотрудников для подтверждения возраста. При этом основные кассы полностью в рабочем состоянии – просто никто не хочет работать. Многие сидят в телефонах. Выкладка частичная по большинству полок.
О конкретном Магните впечатление отвратительное. Многие товары "бесценны", возле других - не актуальные ценники. Мешков возле товаров на развес нет. Пришлось ходить, искать по залу. Кассы, кажется, четыре. Кассиров... Ни одного!!! В зале персонала, тоже, нет. Вот думаю, может быть и не надо было никого ждать, сложить продукты в пакет и идти?)))
Кассиры злятся когда к ним подходишь на кассу, говорят идите на кассы самообслуживания, врут что работает только наличка. Сидят в телефонах и едят мороженое. Ценники не всегда обновляют вовремя. Некоторые товары берешь, а когда на кассе расплачиваешься, то эти товары не могут пробить. В общем магазин скатывается к плинтусу..
Ценники не соответствуют действительности, не в пользу покупателя цена на кассе, на про, ьбу продать по ценнику товар продавец кричит, не делает товар продавать и разницу в цене не возвращает, мало того, что покупателей обманывают, вводят в заблуждение, так еще и на повышенных тонах орут.
Посмотреть ответ организации
479140620
Знаток города 5 уровня
2 января
Это худший из всех "Магнитов", которые я посещаю. Вечно ценников или нет или они неправильные. Это бывает во всех магазинах, но тут это просто постоянная массовая беда.
Некоторый весовой товар на обычной кассе отображается, а на кассе самообслуживания его почему-то нет. Но в обычной кассе оплата только наличкой или по QR. У меня нет желания платить ни тем, ни другим способом. Если магазин такой дискриминацией по оплате пытается заставить меня использовать оплату по QR, то он просто заставит меня ходить в магазины других сетей.
Все всегда свежее, разложено аккуратно. Очень чисто. Вежливый персонал. Хорошие акции. Прекрасный "домашний" магазин, в который приятно забежать каждый день.
В маркете много чего, чистый все разложено по полочкам. Но к вечеру когда все возвращаются с работы стоит большая очередь, и персонал медлит с открытием другой кассы, что приводит к потере времени клиента
Огромные очереди на кассах. Работают 2 кассира 3 кассы самообслуживания, которые фактически и не работают, за каждым покупателем их перегружают минут 5 минимум. За 15 минут обслужили 1 человека.вынуждкна была уйти без покупок, время дороже, пошла в другой магазин
Магнит как Магнит, но наличие некоторых проблем делает его неудобным для обывателей. Самая большая его проблема это частые большие очереди перед кассой, из за чего мне как студенту, не выгодно между парами в него идти, так же частая проблема с дверьми, ведь иногда работают все, иногда только 1, и то с некоторыми проблемами
Магазин хороший, просрочки не замечено. Выбор достойный. Относительно чисто. Цены обычные. Из минусов: очереди из студентов, частенько длинные, не все кассы работают, мало фруктов и овощей.
Хороший продуктовый магазин, в принципе, стандартный для сети. Хороший выбор, удобное расположение, стандартные акции. Можно купить и булку хлеба на вечер, и шампанское с креветками. Рекомендую
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, единственный минус заключается в больших очередях. Никогда не видел, чтобы одновременно работали сразу две кассы. Приходится стоять и ждать. В целом отлично!
Неплохой магазин на этом перекрестке. Чисто, опрятно, персонал вежливый. Ценник на товары относительно дорогой, но если имеется свободное время можно побегать и по соседним магазинам. Для здоровья и для кошелька тоже не плохо )))
Начну с не самого приятного, купил мраморный сыр, а он оказался с плесенью, НО!
Без лишних вопросов, оперативно поменяли на качественный товар
P.S. Не могу знать точно, но возможно это заводской брак
Безобразие. Персонал хамит покупателям, очередь огромная, из 3 касс работает 1. На просьбы покупателей ответ 'постоите'. Это ужас какой-то. Раньше такого безобразия не было. За ценниками нужно бегать покупателям, так как они не соответствуют цене товара. Причём бегает каждый второй покупатель.
Место расположение удачное, проходимость высокая за счёт студентов, лучше бывать до обеда или край днём, так как вечером полки пустые, жаль "магнит семейный" тот,чтотна жби, не в шаговой доступности
Вечно очередь километрами,постоянно работает одна касса,не ходила бы сюда если не жила бы в этом доме
Звонишь по указанному телефону,говорят какуе то чушь на просьбы открыть вторую кассу вообще не реагируют,если вы куда то спешите то не советую заходить в данный магазин
Не плохой магазин, просроченных продуктов там нет, есть выбор, на кассе всегда предлагают товары по акции. Очень удобное расположение.Коллектив магазина стал лучше, на кассе люди более приятные, чем 3-4 месяца назад. Сдачу сдают правильно, чеки дают, есть безнал.
Прошу провести беседу с кассиром по имени Ксения Челганова. По поводу ее работы на кассе. Очень много говорит лишнего. Пристаёт к покупателям. 3 раза я посетила магазин и 3 раза она испортила мне настроение. Случай 1) Я подошла на кассу и сразу показала паспорт, чтобы мне его убрать в сумку. И начать собирать покупку в пакет. И произнесла название табачного изделия которое мне нужно. На что она сказала: Давайте мы выясним что вы курите после того как я пробью покупку. Произнесла это на весь магазин. После пробития всех покупок. Назвав меня по имени(посмотрела моё имя в паспорте) кричала из-за кассы: Ну чё какие сигареты куришь.) Я аж покраснела. Мало того, что я не представлялась ей лично как меня зовут. Дак ещё и на весь магазин кричит про товары которые я собираюсь купить. Совсем не подумав, что в магазине так же могут быть мои знакомые, личную жизнь которым, я оглашать не планировала. Отзыв в тот день я писать не стала. Не имею привычки жаловаться. Опустила ситуацию.
Случай 2) Так как другие кассы к сожалению были закрыты. Пришлось опять идти к Ксении Челгановой. Та, как комментировала каждую покупку, так ее и комментирует. Ну тоесть она пробивает покупку и произносит название того, что она пробивает. Пик -яблоки, пик-мандарины. Очень долго предлогает акцию. Да ладно предлогает, она ее откровенно впаривает. Ты ей раз сказал: спасибо не интересует! Она как не слышит дальше про неё рассказывает. На любые замечания огрызается. Все она лучше тебя знает. Жизни учит. Пришла с ребёнком. Лезет к ребенку. Пытается лезть с разговорами. Вот я пришла с работы у меня был тяжёлый день. Забрала дочь из садика и пришла в магазин. Молча купить свою покупку. Не хочу разговаривать ни с кем. Имею на это право. Она вытягивает покупателя на разговор, которого тот совершенно не хочет. Я хочу придти и чтобы меня обслужили по алгоритму: Здравствуйте, пакет нужен? Карта нашего магазина у вас есть? С вас столько-то рублей. Всего доброго до свидания. Вместо этого я 10 минут жду когда она меня отпустит. Пожалуйста проявите какие то меры. Я думаю я не единственный покупатель которого замучила данная сотрудница. Ваш магазин так близко к дому, так удобно. Все радует, ассортимент хороший. Но вот из-за одного сотрудника в след раз в ваш магазин приходить уже не хочется. Лишний раз думаешь: Уж лучше я пройду пару кварталов до следующего магазина пускай он и далеко. Но там меня обслужат хорошо.
Приобрела 14 позиций в данном магазине.
На кассе не стала смотреть на соответствие цен с ценником указанным на товар, не хотелось задерживать очередь, а зря!!! Когда вышла у четырех позиций цена гораздо выше, чем указано.
Устройства для проверки цен в магазине нет.
Персонал по всей видимости не справляется со своей работой, не меняет ценники. В следующий раз придется стоять и смотреть за тем, что отбивает кассир!
Постоянно не хватает кассиров,огромные очереди! Покупатели пытаются найти руководство,бесполезно, скрываются! Безобразие полное,давно такого не видел в супермаркетах!
В обед и вечером постоянно очереди,работает всего 1 касса. Персонала в зале иногда нет.
Цены немного завышенные, в сравнении с другими отделениями сети
Не выдают чек. Кассовый апарат не исправен, разница в позициях товара и итоговой сумме в чеке 352 рубля 88 копеек, сотрудникам все равно, продолжили пробивать товар следующему покупателю. На второй кассе работает светловолосая ащеулка, полный трэш. Чек пришлось требовать со скандалом и как оказалось не зря.
Ценники не те, чеки не дают, постоянно очереди. Постоянный обман с ценами происходит, когда говоришь что не та цена, то говорят или покупайте или нет по завышенной цене.