Магнит
185 отзывов
23 января
Заставляют оставлять сумку у входа, хотя не имеют на это никакого права. Когда ответил на это отказом, так как в ней лежит дорогая вещь (аккум за 15к, возмещать который мне никто не будет), сотрудники старались максимально задержать меня своим некачественным обслуживанием.
Мне нужна была всего 1 пачка молока, которая, якобы, не пробивалась. (допустим)
У меня уже кончался обеденный перерыв.
Сказали мне идти менять её на такую же. Я отказался.
Пожалуйста, проинформируйте своих сотрудников об их правах и обязанностях, путь они будут более компетентны.
Достаточно 1 запроса в гугл, чтобы понять, задерживать покупателя вы не имеете права, как и отказывать в обслуживании. С сумками и другими тарами, досмотрами, та же история.
UPD: на дворе 2025, обслуживание каким было, таким и осталось, ценники на продукты отсутствуют, абсолютно, в отделе сырков бардак.
Позиция соус барбекю была вообще за всеми остальными соусами, еле нашёл.
Причем, по ценникам, которые на витрине отказываются обслуживать!
Фото прилагаю.
Прошу руководство разобраться, иначе придется обращаться в Роспотребнадзор.
1
7 марта
Ничего в данном магазине не меняется, к большому сожалению. А очень хотелось бы! 07.03.2025 около 21:00 посетив данный магазин вижу холодильник с отсутствующей дверцей и индикатором температуры внутри "20°" заполненный пивными напитками. И всё бы ничего, но там же находится товар категории "живое пиво" трёх видов, занимающее больше половины полки, на упаковке которого НЕ мелким шрифтом написано: "хранить в холодильнике". Приглашаю сотрудника (Рита Петрова), обращаю внимание на данный факт, на что получаю ответ: "хорошо, завтра уберём". ЗАВТРА!!! Мои попытки убедить сотрудника, что этот товар не пригоден к употреблению, закончились приглашением администратором. Я в надежде на благоприятное решение вопроса, получаю ответ молоденькой девушки администратора: "Не нужно мне указывать, что делать! Что я сделаю, если он сломался?! Мне некуда его переставлять!" (да сгрузите туда весь скоропорт с минимальными сроками и спишите по неисправности холодильники, куда ещё проще то). А рядом стоит исправный холодильник с газ.водами. Администратор представиться категорически отказалась. Со слов выше указанного сотрудник по имени Рита, администратора зовут Елизавета, а фамилия ей не известна. Познакомьте их уже.
Сотрудники данного магазина: Зачем вы делаете вид, что работаете? В свой дом вы тоже понесёте продукты, которые хранятся не должным образом? Почему вы плюёте на здоровье людей?
11 июля 2024
Отличный магазин. Рядом с домом. Большой выбор товара. Отзывчивый коллектив, всегда помогут. На кассах не бывает очередей. Рекомендую посетить .
4
11 июля 2024
Хожу в данный магазин всегда и очень рад что такой имеется в нашем районе. Коллектив отличный, все добрые и вежливые не разу не слышал чтоб грубили покупателям, всегда помогают с выбором товара.
2
26 марта 2023
Удобно расположен, товары которые пользуются спросом, молочные продукты, хлебобулочные изделия всегда в наличии. Если выстраивается очередь в кассу открывают ещё. С утра и до обеда скидки пенсионерам, очень приятно. Выбор товара большой, от детского питания до виноводочной продукции, а также каши, сыр, и овощи. Магазин рекомендую, приятный коллектив, всегда помогут и подскажут, предложат товары со скидкой.
5
1
26 января 2024
Прекрасный коллектив всегда помогут, просроченного товара не бывает, всегда снимают во время, плюс в том, что место нахождения очень рядом, очередей практически не бывает, отличный коллектив персонала
5
11 июля 2024
Отличный уютный магазин. Уважительный персонал. Чистота и порядок, все необходимые товары в одном магащине.
1
2 августа 2024
Расположение магазина удобное, персонал вежливый, не грубят. Ценники все есть, очередей на кассе нет, большой ассортимент товаров.
1
16 марта 2024
Хороший магазин, ценники всегда соответствует на кассе. Вежливый отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором.
Рекомендую всем!
3
1
4 января
Большая очередь на кассу, полупустые полки,не разобранные телеги с товаром, персонала не видно.
9 сентября 2024
Самый худший магазин района! Даже на доставку привозят ужасные просроченные продукты. Течка персонала, ужасный зам директор и работники. Не знаю, почему еще не набрали новый персонал
3
12 ноября 2024
Всегда проверяйте соответствие ценника и то что в чеке. В 4 случаях из 5 несоответствие
2
11 июля 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, часто бывают там, всегда всё хорошо
1
17 марта 2024
Хороший магазин отзывчивые продавцы большой выбор товаров шаговая доступность от дома
3
1
16 марта 2024
Магазин удобно находится,в нашем доме.Продавцы отзывчивые.Прихожу часто.Успехов в работе.
3
1
16 марта 2024
Удобное местоположение рядом с домом. Большой ассортимент товара. Хороший персонал
3
23 сентября 2023
Ужасный магазин Магнит в Привокзальном посёлке, заходишь как в подвал, плохое освещение, ценники на многие товары отсутствуют, на замечания продавцы не реагируют.На кассе это что то, пробивают весь товар по завышенной цене, приходилось приносить ценники с зала, чтобы делали корректировку.Часть товара пробили по завышенной цене так и не предъявив ценник. На просьбу уточнить стоимость просто молчали или уходили. Обсчитать и находить там норма поведения к сожалению .
4
2
14 ноября 2024
Всегда свежий т овар, вежливые продовцы
28 июля 2024
Хороший магазин.
Вежливый персонал
Чистый, светлый магазин.
10 декабря 2024
Очень нравится мне магаз в принципе можно ходить
1
9 августа 2024
Всё нормально, но когда работал поставщиком заказали товар, который не было в самом магазине (не списали товар)
1
1
16 марта 2024
Хороший магазин в спальном районе,, приемлемые цены,, вежливый персонал.
3
1
16 марта 2024
Светлый, приятный магазин. Хороший ассортимент. Приветливый персонал.
3
1
16 марта 2024
Чистый, светлый магазин. Отзывчивый персонал. Хороший выбор товара.
3
2
15 февраля 2023
Этот магазин не меняется. Советую его закрыть, раз уж не справляются. Ценник стоит один, на кассе пробивают по-другому. На кассе указала продавцу, что скидка не прошла по карте магнит. На что кассир начала делать несчастное лицо и говорить: "сегодня ценники меняем, не успеваем" На секундочку! ПО ЗАКОНУ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОБИТЬ ПО ТОЙ ЦЕНЕ, КОТОРАЯ УКАЗАНА НА ЦЕННИКЕ! В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана.
ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ , ЧТО ВЫ НЕ УСПЕВАЕТЕ. За обман потребителя штраф для юрлица составит КоАП РФ Статья 14.7 от 20 до 50 тысяч рублей.
Поэтому если в этот раз я не облюмлюсь и заплачу по такой цене за товар, то в следующий раз мы будем разговаривать по-другому.
5
4
19 ноября 2023
Сегодня была раз очарована персоналом магазина, работает один кассир, администратор не участвует в работе кассы, а только хамит покупателям на просьбу пригласить ещё одного кассира, работать говорят некому, администратор в это же время говорила по телефону.
4
2
23 марта 2024
Магазин магнит славится тем ,что ценники не всегдат соответствуют тавару. Всегда не в пользу покупателя .
3
1
16 марта 2024
Очень хороший магазин! Приятные и вежливые сотру дники!
3
1
2 июля 2024
Большой ассортимент товаров, быстрое обслуживание на кассе
2
14 июля 2024
Бардак в магазине с ценниками, на товаре одна цена ,на кассе другая. Если не проверишь ,то пробьют по большей цене. Жалуются что не хватает продавцов, не идут работать люди, поэтому не успевают проверят ь .
1
27 июня 2022
Персонал вежливый. Всегда приходят в помощь выбора товара. Касса работает прекрасно и скидки приемлемые. Ассортимент увеличить, так же увеличить торговую площадь.
1
4
24 июля 2022
Если бы я не был в других магазинах, я бы подумал, что зарплата маленькая, НО ... Бесконечный бардак с ценниками, просроченный товар на полках, лицо и поведение администратора (полная девушка в очках) перенасышенно ненавистью ко всему окружающему. Да система, да финансирование хромает, да текучка ... , но ведь другие же как то справляются. Зачем так себя мучить, найдите работу по душе или хорошего психолога.
Попадалась детская молочная смесь с просрочкой в ТРИ месяца. Не стал сильно шуметь, указал администратору на данный факт и ушёл. Что вы думаете я нашёл на полке зайдя в магазин через пару тройку дней? Пришлось пошуметь. Заставил (не сразу соглашались) при мне вытряхнуть содержимое в мусорный бак. Приносишь вечером просрочку на кассу так сразу отговорка: девочки вот вот пойдут собирать просрочку. РЕБЯТИШКИ!!! просроченный товар должен быть убран с полок ДО ОТКРЫТИЯ магазина. Вечные двухметровые заполненные тележки в проходах. Нужен товар с полки, отодвигай. Ладно я девчушек звать не буду, А дети, старики, девушки? Стараюсь обходить стороной, лучше прогуляюсь до другого магазина.
5
2
8 марта 2023
Небольшая торговая пло щадь, ассортимент на 3 балла из 5, практически всегда очередь на кассе, поскольку работает в основном один кассир, короче говоря, так себе магазин формата " У дома"
3
2
26 января 2024
Замечательный магазин, приветливый персонал, чисто
3
16 марта 2024
Отличный магазин! Нет очереди на кассах отсутствует просрочка все наличие ценников.
3
1
9 августа 2024
Ужасный персонал,хамят, дерзят. Очень грязно, ценники не правильные
2
2 марта 2024
Бываю часто , хожу за продуктами ценники не всегда со ответствуют товару
3
18 июля 2024
Магазин чистый и опрятный, но цены могли быть более привлекательными.
1
23 мая 2024
Часто работает только одна касса и собирается очередь.
3
27 сентября 2024
Хороший магазин
2
23 декабря 2021
Мне очень понравился магазин магнит на Вокзальной 22.Здесь работают хорошие,отзывчивые продавцы.Я обратилась к ним за помощью в выборе подарка.Они неотказали помогли мне.Я осталась довольна.Всем советую этот магазин.
1
3
18 июля 2024
Магазин хороший, но хотелось бы, чтобы были скидки на продукты для детей.
1
17 марта 2024
Хороший магазин,вежливый персонал.
3
1
25 ноября 2020
Магазин у дома, не всегда чисто, не всегда ценники актуальны, бывает просрочка на полках, это про большинство магнитов....НО успеть все поменять вовремя и выставить не всегда возможно. Продавцы стараются сделать хорошо свою работу,но надо бежать на кассу... Условия труда,либо маленький штат сатрудников не позволяет магазину быть идеальным. По двое кассиров в смену и товаровед это мало, носятся от телеги к кассе.
Не работала в торговле ни дня,и глядя как продавцы там устают,а деланного не видно....идти в эту отрасль не хочется.
3
1 октября 2023
Нужно следить за чеками. Ценник один,а в чеке совсем другая цена . Благо увидела ,вернули.
4
2
24 марта 2024
Кассиры грубые, ценник стоит не у тех товаров.
3
1
6 ноября 2024
Нормально
1
1
19 февраля 2023
Ужасный магазин, бер ёшь товар по одной цене пробивают по другой, обслуживание тоже оставляет желать лучшего
4
3
29 марта 2024
Всегда всё есть в наличии
3
2
2 сентября 2024
Самый ужасный магнит из всех магнитов, персонал будто с цепи сорвался!
3