Часто заказываю через приложение, но на разные адреса, на дом и на работу, к сожалению, когда на работу делать заказ собирается и доставляется с данного магазина и почти всегда какие то казусы, то сосиски привезли не те, что в заказе, а в последние 2 раза в заказе от 03.07.22 кофе привезли в нарушенной упаковкой, банка оказалась открытой, а 04.07.22 вообще решили недовезти 2 банки кофе, деньги оплачены за полный заказ и теперь, ни кофе, ни возврата денег за недополученный товар. И по доставке очень долго собирают заказ, теперь понятно наверное очень любят пить кофе нахаляву, сначала решили просто попробовать, а в следующий раз вообще решили не заморачиваться, а просто оставить 2 банки кофе себе. Почему заказы с другого магазина очень оперативно привозят и никаких проблем и недовозов. Проблемы всегда только с этим магазином.
К сожалению, последние заказы привозят из этого магазина. И это стало просто кошмаром. 14.07 привезли обычные помидоры сливовидные, хотя заказывала розовые томаты. Но взвесили их конечно как дорогие. 12.08 привезли настолько тухлую и сгнившую черешню, что я не знаю как ее вообще в пакет собрать смогли. 20.08 вообще привезли 50% не тех товаров. Так ещё и положили тухлый и гнилой лук с которого уже вода даже вытекает. Так и положили салат у которого срок годности был до 01.08. Просрочка аж на 20 дней!!!! Какой был салат в упаковке думаю объяснять нет смысла. И что мне положили абсолютно 3 другие вида мясной нарезки это просто ерунда. Спасибо что нарезка не тухлая и не в плесени. Зачем класть 6 банок маленькой томатной пасты, когда можно положить одну большую?! Чеки не прикладывают, и что самое интересное они перестали поступать на электронную почту. Как сверить что и по какой цене пробили? Просто не возможно. В приложении тоже ничего не отображается- последние заказы отображаются за февраль. И все. Писала обращение ничего не поменялось. Ужасный сервис и магазин.
Нет тут никакого магазина. Есть подвал со складом доставки от Магнит. Около него постоянно курят сотрудники. Ездят бешенные курьеры и паркуются авто доставки, прямо на тротуаре. Вечно грязно, "благодаря" отдыхающим курьерам.
Безобразная работа доставки из этого магазина. Два последних заказа не кладут чек , что бы проверить товар, не звонят по замене , кладут что сами хотят. Привозят не весь заказ , хотя списывают полностью сумму. Приложение работает очень плохо, особенно после последнего обновления. Хотите потрепать нервы , заказывайте продукты в Магните.
Я живу в этом доме, поэтому точно знаю, о чем пишу. Во-первых, этого магазина давно уже нет! Во-вторых, когда он был - он был ужасен своей антисанитарией. Ящики с просрочкой, усеянные опарышами у служебного входа - были обычным делом. Естественно, вонь в торговом зале. Завершали картину фуры, днём и ночью разгружавшиеся во дворе.
3
Валентина
Знаток города 6 уровня
22 апреля 2023
Купила тут продуктов и что могу чказать о магазине, так это то, что обслужили меня быстро и в самом магазине уютно, чисто!
1
Посмотреть ответ организации
яна
Знаток города 15 уровня
14 июня 2022
В этом магазине собирают заказы Магнит.Доставки района. Более отвратительной доставки я не встречала! Работают крайне беcтолkoвые, видимо, гастарбайтеры. Постоянно отменяют позиции без предложения замены! Забывают про заказы, они болтаются у них часами то в статусе "оформлен", то в статусе "продолжаем собирать". Вот и сейчас мой заказ "продолжают собирать". Зачем позиционировать себя "экспресс-доставкой за 60 минут", пишите тогда уж "как будет время - так и доставим, если не забудем".
Какое руководство - такие и сотрудники. Гнать в shею!
Сейчас этого магазину уже нету, и просуществовал примерно пять лет. И в момент существования был обычным супермаркетом магнитом, не более и не менее того, местами тесно, но есть все что нужно
Цены низкие конечно, но часто вообще хранят продукты неправильно, не соблюдается температурный режим хранения. Овощи и фрукты видно перебираются редко, много испорченного.
2
Александр Сергеевич
Знаток города 11 уровня
19 февраля 2023
Покупаю тут продукты и тут мне нравятся цены, обслуживание, широкий выбор. Хороший магазин!
Был очень хороший магазин. Всегда было много народа. Товары разнообразные. Постоянные акции. Удобное расположение. А потом.... магазин закрыли. Очень его не хватает!!!(