Хороший магнит. Персонал вежливый,всегда есть весь ассортимент продуктов. Сотрудники всегда покажут расскажут где что находится. И по ценовой категории я думаю магнит самый доступный. Советую этот магазин
Очень нравится этот магнит. Персонал приветливый, доброжелательный отзывчивый. Всегда подскажут и покажут где найти нужный товар. Полки всегда забитые,ценники соответствует. Рекомендую.
В целом худшая по качеству и сервису сеть в рф и просто ужасный пункт магнита на Торфяной 17к1. Доставка из этого пункта настоящее издевательство: сборка начинается иногда через 30-60 мин после заказа, за это время в пункте заканчивается 30-40 % товаров, которые ты заказал. НИКТО из сотрудников этого пункта не звонит по номеру из заказа, чтобы предупредить об этом. В итоге привозят полупустой заказ, а иногда еще и кладут что-то свое без разрешения клиента. Про службу поддержки магнита тоже хочется сказать пару добрых слов, этот магазин можно использовать только для покупки фруктов, которые иногда бывают неплохими
Отзывчивые и добрые сотрудники ❤️❤️❤️🙏🙏🙏🤝🤝🤝 рекомендуют, где какая скидка, еще всегда дружелюбные. Очень хороший ассортимент товаров, прям радует, всегда убрано. Единственные из минусов - нет страчателлы от barilla и помидоры очень часто абсолютно все плесневелые. А в остальном - вообще шикарно ( еще было бы здорово, если бы до 23 работал)
Убогий магазин! Вроде новый, но совершенно не продуманный! Сделан в каком-то странном лабиринте в котором без "поллитра" не разберёшься! Ни разу не видел чтобы работали два кассира, терминалы самообслуживания отсутствуют! Работники никуда не торопятся и смотрят свысока на клиентов стоящих в очереди! Как можно не понимать что в наш век высоких скоростей люди всегда торопятся?? Не советую!
Магазин в котором вечно не хватает кассиров. В очереди можно простоять полчаса, когда спрашиваешь об открытии других касс, администратор говорит что нет больше кассиров, зачем тогда ставить 4 кассы не понимаю.
Также в магазине постоянно какие-то коробки и ящики по залу стоят, которые мешают пройти к товарам.
Про карту магазина часто забывают, приходится напоминать об этом из-за чего кассиру надо отменять операцию оплаты и возвращаться назад, что тоже увеличивает длительность покупки. Раньше система с большими задержками работала на кассе, но сейчас это как вижу исправили поэтому ставлю не 1 звезду, а 2.
Итого: хорошо когда в доме есть супермаркет, плохо когда он такой
Ценники вечно не те, за которые пробивают на кассе. Нет времени стоять ругаться с продавцами и ходить приносить им ценники с каждого продукта. - вайб абсолютно, каждый поход в этот магнит с ощущением обманутости))
Работает всегда одна касса,просьба позвать 2го продавца игнор полный, ответ ждите или пользуйтесь кассой самообслуживания итог сдачи нет платите картой либо идите с пустыми руками
Персонал приветливый, доброжелательный, всегда подскажет и даже покажет интересующий товар. Ассортимент товара удовлетворяющий, как и в других магазинах. Обратила внимание, что стараются, чтоб ценники были везде и не было просрока
Появились постоянные сотрудники и видно разницу между чем было и что стало. В зале почти нет тележек с товаром, чисто, товара на полках достаточно, персонал приветливый и всегда готов помочь🔥
Спасибо вам за ваше старания для нашего комфортного похода в магазмин👍🤝
Ставлю низкую оценку этому магазину. После того как несколько месяцев назад полностью сменилась старая команда (песонал) магазина магазин стал плохой. Практически полностью исчезла питьевая вода в пяти - шести литровых расфасовках. Полки где раньше была вода сплошь заставлены вином. Вода есть только в 1,5 литровых бутылках до 120 рублей за бутылку. Исчез сахар песок по килограмму. Стоит дорогой рафинад. Весь магазин заставлен вертикальным тележками с товаром чего раньше не было. Появилось много гостей из ближнего зарубежья раскладывающих товар по полкам и неизвестно что болтающих на своём языке. Этот Магнт на данный момент напоминает магазин,, Народный" . Никого не хотел обидеть. Только факты.
Что- то не так в руководстве, видимо, меняется персонал, столько трудились хороших продавцов, ассортимент богатый, покупателей много, маркеты далеко, , так, что хочется стабильности данного магазина, удобно расположен территориально,наверно, нужно ценить людей, они же не рабы, не забывать , что рейтинг от них зависит, а они от руководства, ко орое в Итоге проигрывает, а может нет, и кому то это надо???
Ассортимент маленький - выбрать не из чего. Даже хлеб по каким-то конским ценам - 80-100₽ за обычный - без наворотов. Без конца цена на совпадает с ценником, пока не скажешь конкретно какая цена на товар - скидку не сделают и пропадут по полной. Систематически каждый раз. Сотрудники невежливые, очереди длинные
Из лучшего Магнита, который видела и посещала, в худший. Очень печально. Кажется, бизнес экономит так, потому что в один момент супер команда, которая открыла магазин и работала первое время - исчезла. Появились постоянная текучка сотрудников, которым на порядок и ассортимент все равно. А когда то можно было поспорить, что магниты теперь не такие, и показать, как пример. А пока пустые полки, тележки с товаром в зале и мусор вокруг
Очень приятный персонал! Девушка на кассе даже показала, где в приложении можно посмотреть цену товара, если не нашли ценник на прилавке. Была приятно удивлена. Всегда очень корректный персонал в общении. Хороший магазин. На Магнит даже не похоже
Компактный но при этом довольно большое наименование товара. Малые очереди так как почти сразу открывается вторая касса. Удобное расположение и график работы
Регулярный обман покупателя. Четыре похода в магазин подряд на кассе пытались пробить товары по цене, отличной от ценника. Каждый раз это были разные товары. Это уже не случайность, а система
Ужасный магазин, постоянные огромные очереди, т.к. нет кассиров, весь магазин заставлен палетами, завален коробками и т.д., овощи часто не свежие, в картошке, морковке летает рой мелких мушек. Ценники часто неправильные, либо вообще отсутствуют.
Из плюсов только то, что рядом с домом. НО ЛУЧШЕ БЫ ЗДЕСЬ БЫЛ ДРУГОЙ МАГАЗИН С БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ! Владельцы Магнита, покиньте наш ЖК, если не можете обеспечить высокий сервис!
В прошлом году был один коллектив, работали отлично, потом была смена нескольких коллективов, которые поставили магазин на колени, и мы практически перестали туда ходить, сейчас вроде бы ситуация улучшается, но в целом ощущение негативное
Персонала в магазине нет. 12.10 совершал в этом магазине покупку в ~19:30. Подошёл в очередь, в которой уже стояло человек 10. Кассир в какой-то момент просто ушла и вся очередь ждала ее минут 15. За это время очередь растянулась практически до противоположной стороны магазина. "Забежать после работы быстро купить продуктов" не про этот магнит, вечерние очереди всегда на 20 минут минимум.
Удобно что рядом с домом когда не охота идти куда то далеко. Можно зайти по пути на работу. Но как и во всем Магните не все так ровно и гладко как хотелось бы 🤗
Это мой любимый магазин)) Близко от дома(можно в тапочках сбегать за необходимым) Приятные цены,много акций,мало народа. Ассортимент, конечно, бедноват,но все необходимое есть.Обычно затариваемся на неделю в больших гипермаркетах,а в Магнит ходим по необходимости за мелочами.Очень удобно для живущих в ArtLine.
Ценники не актуальные, постоянные очереди, пробивают бог знает по каким ценам, как ни придёшь за каким, то товаром так его нет
Не рекомендую, если надо что то, дойдите до другого магазина
Идеально расположен магазин для жителей дома. Всегда свежий ассортимент товаров и приятный продавцы.Жалко, что такое нельзя сказать про кассиров, которые и забыли, что такое обслуживание(
Будьте внимательны,пробивают больше товара, чем по факту. Надеюсь, из-за невнимательности. Только что посчитали на одну позицию больше чем взял. Мелочь конечно 60 рублей, но неприятно.
Upd: сегодня продали просроченную с 15.12.2023 колбасу. При обращении с проблемой были вежливы и поменяли товар.
Нормальный магазин в концепции магнита. Из резко негативного только то, что помещение вечно заставлено и захламлено. Очереди вечные, но стараются открывать дополнительные кассы. Текучка персонала высокая, раньше персонал был поактивнее
Внутри чисто, продавцы вежливые, ассортимент широкий, расстояние между ветринами хорошее. Удобное расположение внутри микрорайона. Единственный минус - цены немного выше, чем в других магазинах сети.
Пришла новая команда и это звиздец. Появились очереди гигантские на кассе, куча высоченных тележек в зале, кидают коробки на пол после выставки на полки продуктов прямо при покупателях — в итоге к прилавкам нет доступа. Продукты плохие, части нет совсем (например, яиц).
4
xdel1te
Знаток города 5 уровня
17 июля 2024
Хотел воспользоваться сертификатом номиналом в 1000 рублей, но из-за некомпетентности кассира (женщина не славянской внешности) и администратора магазина не получилось (не славянской внешности). Были без бейджиков и форменной одежды, поэтому ФИО назвать не могу.
Причем обвинять стали меня в том, что они не умеют это делать, хотя инструкция также была приложена.
Последнее время жесткая нехватка сотрудников. В следствии чего очереди.. Почему покупатели должны выслушивать недовольство кассира, что она одна в зале?
Постоянно отсутствуют ценники , либо вообще некорректные висят, очень жаль, что в этом ЖК только магнит..
Купили курицу, сроки в порядке. Чек не сохранили. Начала варить суп а она тухлая! Не знаю вина магазина или чья! Выкинула, пошла купила во вкус Вилл, вкусную и свежую.
Расположен магазин очень удобно. Персонал отзывчивый, в асслртименте иногда не хватает свежей зелени, достаточно чисто. Я бы поставил твёрдую четвёрку с плюсом.
Я не знаю как сотрудники как работают?! Цена товара с "скидкой" указана, только на кассе цена другая ,если в чек не смотреть, уже не заметишь этого ,каждый раз так ,уже хуже не куда
Самое лучшее, что могли придумать! Вышел из подъезда в тапках и купил все, что захотел. Выбор в магазине есть всегда, немного суетливо, но думаю работники исправятся и будут работать на покупателя! Надо дать шанс!
Отличный магазин. Стараются поддерживать чистоту и сроки годности по товару. Персонал всегда приятный, старается . Ассортимент меняется в связи с запросами покупателей
Кассир 12.09.23 на кассе медленный, пропустила кого-то внеочереди, клиент ходил за ценником. Мой товар проверку не прошел, сходите возьмите другой. Народ не в курсе, что время-деньги.