Магазин Магнит чистый уютный стал после ремонта. Сотрудники не все вежливые и отзывчивые. Сегодня зашла утром в магазин . Кассы самообслуживания не работали . На кассе сидел молодой человек пробил товар сделал скидку пенсионерам , сделал скидку типа по карте Магнит. Но скидка в итоге не проходила . Получается он отменил скидку по карте. Я его просила отменить всю покупку и завести вновь. На что я получила отказ. И услышала хамство в ответ. Разве этому сотруднику место в магазине. Говорил хамство с ухмылкой на лице. Это он молодой человек оскорбил пожилого возраста
женщину . Прошу наказать этого сотрудника за хамское поведение к покупателям. Не рекомендую этот магазин.
Магазин чистый , товар красиво расложен . Сотдрудни доброжелательные .
Особенно хотелось бы отметить что пропускают без очереди с маленькими детьми !!!
Когда на кассах много народа сотрудник Анна открывает новую кассу и пропускает меня , спасибо ей !!!
Директор и администратор очень вежливые люди , всегда учтут пожелания !!
Очень хороший магазин, всегда чисто, ценники соответствуют товару . Продукты свежие, хорошо качества. Сотрудники вежливые приветливые, всегда помогут в выборе товара.
Все было хорошо пока я не столкнулась с персоналом. Мало того что что- то постоянно нельзя пробить на кассе самообслуживания.
всё пробила? А вот нет, иди теперь на кассу постой !!
Сегодня сделала покупку, надо было подтвердить возраст. Подошёл работник, подтвердил возраст, отменил списание бонусов и как выяснилось при возврате назад, отмене, карта магазина слетает, как и скидка собственно. А я не в себе, потом понимаю что списали с меня на 100 рублей больше. И по версии старшей смены, после того как я попросила сделать возврат, виновата я! Что в кассе самообслуживания мы должны сами за всеми следить!! Может мне ещё товары Вам вбивать?!
Отремонтирован, удобный к косметику вопросов нет! А вот к продуктовому есть, когда наберёте персонал? На кассе всегда нехватает сотрудников я понимаю что один магазин на районе и к вечеру полупустые полки но люди не должны стоять в длинных очередях! Платите достойную зп сотрудникам чтоб успевали и делали вам огромный товарооборот!
Отличный магазин! Всегда чистый .
Персонал вежливый помогут если что-то не знаешь. Всегда ценники на месте и товар всегда свежий. На полках очень много товаров.
Только что был ремонт, магазин стал больше за счёт куска площади, ранее занимаемого лепешечной. Появился отдел выпечки - ура! Стало больше касс самообслуживания! Но половину товара там невозможно пробить - ее просто не ввели в базу! Та же выпечка, некоторые фрукты, овощи, курица - только через обычную кассу, где традиционно толпится очередь! Наведите уже порядок!
Магазин хороший, всегда чисто и много товара, просроченный товар мне не попадался. Персонал адекватный, никогда проблем не возникало, всегда открывались кассы, если начинал собираться народ.
Добрый день,накипело !!!
Что происходит с вашим персоналом?
Почему кассиры женщины ,во время работы говорят по телефону?При этом попросили пакет пробить,она не услышала , когда ей повторили, кассир посмотрела как-будто в её разговор влезли! Женщина не русская, на голове у не бардак !! Другая кассир работает давно! Позволят себе очень много!!! Что именно? Говорить с покупателями на ты,а не на вы ,грубить!Спасибо что иногда, скажет здраствуйте, и это редко .!
Дальше ,я делаю заказ и, на постоянной
основе мне делают замену на свой вкус, редко звонят , не докладывают товар !! Просрочка это просто уже треш !!! Директор,что происходит??? Почему так запустили персонал?. Если мне сегодня,привезут продукты котрые я заказала, опять тухлые и не весь мой заказ ,я виду видео и фото . Я поеду уже в другое место по поводу руководителя этого магазина который,не справляется !!!
Наведите порядок. И научите персонал общатся, и работать . Вам ремонт даже не помог !!
Магазин очень плох. Сделали хороший ремонт, появились кассы самообслуживания, на этом достоинства закончились. Планировщику двойка, к быстпым кассам не подойти мешает очередь от основных касс. В самих кассах отсутствует часть товара. Полки пустые товара нет. К отсутствиям ценников нас приучили мелочи, но магазин с пустыми полками это что то новое. Ремонт удался.
Из плюсов - единственный 'Магнит" в нашем уголке, удаленном от метро, и очень вежливые работники, но всё остальное это какой-то треш, магазин давно требует ремонта, проходы узкие, очень не удобно, ступени в магазин очень высокие, старым людям очень тяжело подниматься, проходы в магазине всегда заставлены палетами, пройти с тележкой не возможно, просто ужас. Товар расположен не удобно. Очень хотелось бы, что бы магазин привели в порядок.
Единица потому, что иноземцы сидят как куры на перилах, курят и окурки бросают на землю. Вокруг магазина в сезон ,самокаты стоят как попало пройти невозможно. В самом магазине после реорганизации стало красиво. Но огорчает, что там работают, одни иноземцы, мы незнаем о их санитарном состоянии, а ведь они работают с продуктами. Одеты как попало нет спец формы. Женщины сидят в своих чехлах на голове. От их присутствия , одно неприятное ощущение,.
В очереди по десять человек , касса работает одна . На просьбу открыть вторую кассу сотрудница, которая была рядом с кассой , развернулась , ни слова не сказав, демонстративно пошла на улицу курить . Никакого уважения к покупателям .
Кассы самообслуживания стоят , но не одна не работает .
Написан как круглосуточный, но после 00:00 всегда закрыт, постоянно у входа личности сомнительной нации, страшно зайти в магазин
Но спасибо что есть, единственный супермаркет на огромный спальный район.
Грязно! Цен на 30% товара нет или не соответствуют действительности. Товар сутками стоит на транспортировочной таре. Овощи и фрукты часто плохого качества! Сотрудников много, но не понятно чем они заняты! Отсутствует контроль качества!
Постоянно сидят около пандуса и курят где женщины с колясками должны проезжать, грязно, над фруктами и овощами мухи летают все гнилое, корзины грязные для продуктов, очень много наркоманов и алкашей ошиваются, очереди..
Надеюсь после ремонта исправятся🙏
Отвратительно, грязь, хамство, по чекам не выдают положенные прищымхотя они стоят у них на кассе, очереди, в час пик нет продовцовна кассе стоишь ждешь пока они наговорятся, а когда спрашивают отвечают таким тоном как будто не я пришла к ним за продуктами с деньгами а как будтотбесплатно у них прошу, ужас, и жто москва
Магазин после ремонта стал работать ещё отвратительнее.Вечные очередя на кассах,на кассе самообслуживания ничего нельзя взвесить.На самих кассах будьте внимательны обвешивают!!!
Отвратительный магазин. Грязь везде. Постоянные очереди, цены не соответствуют ценникам. Желания сюда ходить нету! Проще и приятнее сходить в другой сетевой магазин, в 10минутах
Ноль звёзд вам
Хотел взять пиццу, смотрю, а выпечка вся открытая
Сказал кассиру, продавцы хамло, которые на мое замечание начали грубить
Больше сюда не ногой)
ДОБРЫЙ ЧАС, ВСЁМ потенциальным покупателям!
Добротный и доступный магазин!
Стоянка,! В здании, в котором Расположен магазин, есть и пекарня и магнит-косметик!
Очень удобно!!! Цены очень приемлимые! Качество продуктов достойное!
РЕКОМЕНДУЮ!
Плохой магазин, руководству следует поработать с ассортиментом и навести порядок в торговом зале. Бардак на полках и в холодильнике, маленький ассортимент, не было ни одного масла сливочного 82.5. Ценники или отсутвуют или перепутаны, товар разных артикулов лежит в одном лотке
Работники не знают русского языка, за то знают как материться на клиентов и игнорировать, вечное отсутствие кассиров и огромные очереди, никто не может подтвердить возраст на кассах самообслуживания, если поискать просрочку, то половины магазина не останется
Персонал вежливый. Но чистота"хромает" Товар всегда свежий. Ассортимент большой, так что выбрать можно. Хлеб у них всегда мятый, потому что они его так принимают, и он после приемки подолгу стоит в тележках в зале, хотя персонал может просто стоять и общаться между собой, вместо того чтобы выложить товар на витрину. Очень плохо с покупательскими тележками, их у них практически нет, а то малое количество, что есть, они всегда стоят в зале с товаром. Бываю почти каждый день и каждый день такая ситуация.
Всегда очень грязно! Ценники перепутаны. Тележек постоянно не хватает. Написано, что 24 часа работает. Но данный магазин почему- то с 8 до 23. :00.
При входе в здании шаурма, рядом под лестницей какие-то пирожные продают в антисанитарных условиях.
На втором этаже Магнит Косметик , там чисто. В здании на 2- м этаже ужасная парикмахерская , еще мини- ателье ( к ателье претензий нет) и металлоремонт + ремонт телефонов.
Парковка около магазина есть.
Самый грязный магнит на свете! На втором этаже парикмахерская, с которой волосы летят по всему магазину… и вся эта красота сыпется по лестнице прямиком на островок с орехами и печеньем 🤢 Грязная и территория вокруг магнита. Мусор не убирают, лед не чистят.
здание топ , хожу туда каждый день потому что у меня во дворе этот магаз ,
ну типо есть все что надо , короче приходите , токо мороженое все не скупайте
Ценников на многих товарах отсутствуют вообще. На некоторых несоответствие цены. По вечерам после 17:00 на кассах километровые очереди. Обычно работает только ОДНА касса!!!!В разделе мороженое вообще беда. Ценников нет.
НЕТ КОРЗИН И ТЕЛЕЖЕК!!!!! Просто какое то свинство!!! Даже в районе обеда, когда покупателей практически нет -корзин тоже нет
Начну с плюсов, этот Магнит теперь работает круглосуточно, это супер мега удобно, особенно здорово делать покупки рано утром, когда покупателей почти нет! Обычно после 15 часов в магазине толпы на кассах, очень много приезжих рабочих из тёплых стран, они как раз начинают идти с работы, поэтому во второй половине дня уже многолюдно, и не комфортно! Очень плохо обстоят дела с тележками- их просто нет, тяжело всё необходимое уместить в маленькую корзинку, магазин из за такой мелочи лишает сам себя большой выручки ! Ассортимент вполне достаточный, есть всё необходимое, цены как и везде по городу! В целом магазин не плохой для шаговой доступности, на первом этаже есть и продукты, и хоз товары, и корм для животных, а на втором этаже косметика, товары для личной гигиены и бытовая химия, так что магазин рекомендую, для ежедневного похода за необходимыми товарами вполне хороший!
Хороший и просторный магазин. Всегда чисто все аккуратно разложено. При появлении очереди сразу открывают дополнительные кассы.вежливы персонал , большой выбор товаров
3
2
Посмотреть ответ организации
Seraphim
Знаток города 4 уровня
15 мая 2024
Всему приходит конец и даже большому терпению!
Хожу в данное место каждый день так, как находится рядом с домом и каждый раз, когда оказываюсь там хочется поскорее оттуда уйти и смыть с себя всю зацепившуюся грязь и негатив от сотрудников.
Постоянно работает одна касса, в какой-то момент поставили кассы самообслуживания и я подумал что это будет спасение , но увы нет... Из 6 на постоянной основе работает дай бог 3 по неизвестным мне причинам, а проходимость очень большая и отсюда поход за сигаретами превращается в ад!
История с сотрудниками это отдельная тема, особенно некоторые личности , которые не знаю регламентов и стандартов обслуживания клиентов, думая что могут общаться грубым тоном, а когда им об этом говоришь начинают хамить и кидать угрозы в сторону своих клиентов, а ведь это бывают пожилые люди, которые не заслужили такого... (Наблюдал неоднократно
Близость от ТЯК Москва, в вечерние часы много народа и большие очереди. Обычный супермаркет в шаговой доступности. Выбор вин скудный. Весь второй этаж занимает Магнит Косметик.