Жаль, что нельзя отзыв с минусом звезд оставить. Самый ужасный Магнит города. В час пик всегда работает один кассир. Очереди по 12-17 человек. Четыре кассы наставили, между которыми не протиснуться, а для чего??? Для одного рабочего кассира. Ячеек для хранения мало, так как ключи есть не у всех. Тележек тоже не стало. То есть запёрся с пакетом и сумкой - с ними и ходи. И еще возьми корзинку. В зубы, наверное. Вот такое уважение к покупателю. Есть, правда, касса самообслуживания. Типа. Маааленький, карманный вариант без весов. Если вы не в состоянии найти работников в это ужасное место, то хотя бы поставьте кассы самообслуживания, вместо двух касс из четырех, которые все равно не работают. И вот этот позитив, про который пишут некоторые в отзывах, на фоне общего срача, выглядит просто издевательством. Вчера меня на этом позитиве обсчитали на 60 рублей. Просто "забыли" пробить купон скидки. В советские времена такой продавец со своим позитивом вместе сидел бы в тюрьме, а сейчас на вас и управы нет.
Каждый раз как заходишь чувствуешь себя как в маршрутке и на рынке одновременно. Некоторые кассиры постоянно хамят, вечные очереди с одной кассой, касса самообслуживания (одна единственная) вечно не работает, просрочка, скудный ассортимент, периодически полупустые полки, ценники не соответствуют или их вовсе нет, а вишенкой на торте можно назвать факт комментариев по поводу покупаемого тобой товара прямо на кассе при тебе
В первый раз зашла в этот магнит и разочеровалась в обслуживании. Купив два товара на сумму 360 рублей предъявила 5000 ( других денег не было). Пришлось выслушивать от кассира(черноволосая с нарисованными бровями) и от главной ( которая вынесла размен) очень не приятные высказывания в мой адрес. Какое они имеют право обсуждать покупателей.?!
Магазин хороший, цены адекватные, ассортимент всегда пополняется, персонал вежлив, товар свежий просрочек нет хожу туда часто все нравиться, близко к дому и все всегда есть в наличии!!!
К чему открыли данный магазин, когда тут рядом гипермаркет и Семейный магнит рядом. Полупустой магазин, с глупыми и глухими продавцами. На любой твой вопрос смотрят на тебя тупыми глазами и не знают где, что находится и чем в принципе торгует магазин. На кассе вечно куча народа. В общем: кроме негатива других эмоций не испытываешь. Хотелось бы обратиться к руководству данного магазина: обучайте , пожалуйста, свой персонал РАБОТАТЬ с людьми и знанию товара. И да, ценники, огромная просьба, проставить под КАЖДЫЙ товар. Надоели сюрпризы на кассе.
Вечные очереди, касса самообслуживания никогда не работает, приходится стоять и ждать работающую одну кассу. К продавцам претензий нет, всегда вежливые, ассортимент,как во всех магазинах, но штата не хватает.
Удобно находиться, особенно вечером.С трамвая прямиком через магазин.Чистенько уютно, приветливый персонал,даже вечером на позитиве (с хорошим настроением)
С момента открытия стала ходить и замечаю, что ценники вообще практически все не соответствуют. Проверить в магазине аппарата нет, узнаешь на кассе или потом в чеке. Выяснять , ругаться сил нет каждый раз. После вчерашней покупки типа по акции решила больше туда не ходить.сыр гигантский и йогурт белое золото не прошли по Акции!!! А ценники висят !!!
Половина товара с испорченным сроком годности. Каждый раз говорю сотрудникам об этом, и каждый раз всем плевать. Будьте внимательны.
Прикрепляю видео хлеба со сроком годности. На данный момент сегодня 13.07. Хлеб от мая ещё лежит.
До этого были другие продукты.
Магазин к ажется полупустым, но чисто, аккуратно. Молочная продукция не свежая.Работники вежливые, холодильники работают. Место нахождения магазина удобное, хотелось бы зелёные насаждения около магазина, цветы .
Хорошее место! Чистое и аккуратное помещение. Персонал вежл ивый. Работают быстро, очередей практически нет. Продукты свежие, просрочка не попадалась никогда, за всем следят)
Оставлял уже отзывы за магазины Магниты, и там мне кажется одна огромная проблема с Кассами. Она всегда работает одна, кассы само обслуживания тоже все переполнены, это самый большой их недостаток.
Данный магнит, меня расстроил, нет многого товара, сотрудники не могут ответить на вопрос о товаре/цене, странное действие с их же стороны стоять в проёме между торговом зале и служебным помещением и что-то обсуждать, ощущение, что находящихся покупателей в зале (не про себя) в целом картина не приятная. На кассе так же спрашивают цену на товар и как он называется, очень интересно( знаю, что можно спросить какой сорт яблок,к примеру, вы взяли, но не как называется сумка холодильник или молоко называется, немного опешила припокупке! Очень надеюсь, что ситуация наладится и сотрудники улучшат свои профессиональные навыки и все будет хорошо!🤗
Цены не соответствуют, внимательно проверяйте на кассе ценники! Если просишь пробить по цене, которая указана- они говорят,что " Не могут это сделать".Никого нет в зале из персонала, вечно очереди, особенно вечером, так как работает всегда только одна касса.
Хожу постоянно в этот магазин и сложились не очень хорошое мнение:
- продуктов половина нет, самого нужного нету,
- даже минеральной воды не одной бутылки нету
- 1 раз зашел, кассиры бегают по залу с девчонками и играются, стоял пару минут смотрел на них и ждал пока они набесятся.
- цены не соответствуют товару, ценник 1 весит а товар другой, на кассе пробиваю а оказывается уже и скидок нет и цена другая… в общем, никто не следит за порядком в магазине, не советую туда идти за большими покупками.
В целом как и многие магазины этой сети. Но тут очен ь узкие проходы между стеллажами с товарами. С детской коляской там неудобно ходить, а к некоторым кассам даже не подойти
Расположение удобное, ассортимент большой, на полках все аккура тно расставлено, а обслуживание на кассах оставляет желать лучшего! Продавцы долго обслуживают!
Вообще я думаю, что ещё один магнит так близ ко распологать было очень глупо, лучше бы Пятерочку сделали, как обещали .
Очень медлительный персонал, собирают метровую очередь на одной кассе, такое ощущение что они при деле на работе, а у других( точнее у покупателей) свободного времени вагон, могут и в очереди постоять.
5
Алексей Балалайкин
Знаток города 12 уровня
26 марта 2024
Уважаемый представитель Тандера, лучше вместо ответов по скриптам, посодействуйте в вытягивании данного конкретного магазина из этого безобразия с нехваткой сотрудников. Ситуация критическая, магазин умирает в глазах клиентов. Некому менять ценники, некому выкладывать отсутствующие позиции. В колбасной витрине присутствуют экспонаты, которые перестали быть продуктами неделю назад в связи с истёкшим сроком годности. В магазине висит вечное объявление о срочном поиске сотрудников торгового зала. Вы 7 марта отвечали, что проведён некий инструктаж, но по состоянию на 26 марта ничего не изменилось, всё тот-же бардак в зале, и одна единственная работающая касса с очередью в 8-10 человек.
Данный магазин меня разочаровал, как не зайду очередь на кассе километровая, иногда работает 2 кассы, ценники вечно не совпадают с той ценой которую пробивают на кассе, не разу не было такого чтобы ценник совпал с ценником на кассе. Ужас просто
Такой себе магнит , толком нет ничего, так как магазин у дома. В первый день заморозка была в холодильниках без дверей, в жару 40, соответственно представляю что было с этой продукцией. Впечатление было испорчено, больше туда не хожу. Считаю это недопустимо, не нужно было открываться или заполнять холодильники , если не успевали
Очень маленький ассортимент, или всё очень быстро заканчивается, а выстав ить нечего. Постоянно не хватает кассиров. Наверное вообще проблема с персоналом. Очень много недоработок. Хотя в начале обрадовались, что рядом с домом открыли такой маркет.
Магазин магнит, конеч но, нормальный, но с нами ещё 1 магнит, это как-то не очень понятно, 2 магнита, 1 с правой стороны, как-то странно, но так то цены одни и те же все так же. Ну что сказать, и там магнит с правой слева. Что сказать ещё? Нормальный магазин магнит, как всегда.
Магазин новый, в удобном месте. Идешь с работы зах одишь. Нет касс самообслуживания.на кассе тратишь много времени. Ассортимент стандартный, хотелось бы больше овощей.
Очень не удобно расположен товар в магазине. В се как то не по русски стоит. Хлеб стоит в самом конце магазина. Да и само внутреннее расположение вообще не понятно что и где.
Пришла за шоколадкой, цена со скидкой 49 рублей, на кассе мне пробивают 89 рублей. Я спрашиваю, почему разные цены. Продавщица хлопает глазами и отвечает: «цена просто поменялась». А меня это волнует? Спорить я была не в настроении, просто развернулась и ушла. Больше точно не приду👎🏻
На кассе товар "пробивается" не соответствующий ценнику на прилавке, при оспаривании цены товара, пришлось бежать к прилавку и предоставлять ценник кассиру. Работает одна касса, что создает очередь покупателей.
Плюс - по дороге от остановки, минусы - запах неприятный уже, ценников многих нет, товара часто нет разного, персонал такой, что лучше ничего не спрашивать. Стараюсь ходить в семейный, к кассам самообслуживания.
Магазин только открылся. Уверен, всё постепенно наладится. А тут многие комментаторы уже начали поливать всё и всех грязью... даже зачем-то приплели сюда чужую половую жизнь (видимо со своей проблемы имеются). Желаю новому магазину дальнейшего развития, а покупателям удобства и нужных им товаров!
Ужасный магнит, ценни ки не соответствует, не один раз так попадалась, а так же взяла молоко было написано 6.09 и годен до 20.09 сегодня решила использовать оно уже просрочено, еще целая неделя до 20,ужас просо
Ужас.... Этот магазин видимо достался в руки не тому " директору". На вопрос" а где помидоры?, за неделю из не появилось"... Пожимают плечами... Женщина с вонючей тряпкой протирала стекло витрин заморозки ....
Очень хороший магазин. И график работы удобный. Все чт о нужно есть.
Чудушка))
Знаток города 15 уровня
9 сентября 2023
Очень разочарована этим магазином.
Начнем с того, что ассортимент скудный.
Очень много прилавков, где нет ценников, много просрочки.
А самое не приятное- это кассиры!
Внешний вид как у бомжей после пьянки.
Никогда не здороваются, подходишь к кассе, они лежат на кассе и нехотя отрываются от своих телефонов.
Бейджиков нет, кас сы грязные.
Стоишь на кассе, а они по залу бегают матерятся и обнимаются. Немного не понятно, если вы там спите друг с другом- делайте это дома!