Одно из самых отвратительных заведений! Цены на высоте, в отличае от качества! Персонал просто никакой! Каждый поход в магазин - какая-то проблема. Каждый, Карл! Грубят в открытую и ничего не боятся! Плевать на всех хотели! Ценники некорректные на товары. Стоит цена ниже, а по факту гоооораздо выше! И пробивают, конечно же, по завышенной цене. Не ведитесь на якобы скидки - они уже скорее всего давно прошли. Так я попался на: бананы, арбузы, муку ржаную обдирную и еще что-то. В другой раз мне пробили вместо 9 кг арбузов (12.9*9кг) - 9 кг апельсинов (75*9)... Уже дома заподозрил неладное... Продавщица с невозмутимым лицом вернула деньги... Слов "простите" или "извините" они не знают... Также часто нет цен у продуктов. И когда спрашиваешь у продавцов - ну как можно так высокомерно отвечать? НЕТ ТЕЛЕЖЕК!!! Точнее 2 и те используются для транспортировки товаров для прилавков! Да, отдельно хотел бы отметить седоватого мужчину, который там порядок с продуктами наводит (раскладывает что ли)... Ему явно не хватает работы! Займите его делом! Либо он понятия не имеет чем ему заняться! До чего же длинный у него язык. Где бейджи сотрудников? Не слышали? Управляющие!!! Куда вы смотрите! БЕСПРЕДЕЛ! Палундра!
01.09.2019 около 21-00 я обратилась в магазин для покупки продуктов. Прийдя на кассу, я обнаружила в чеке, что сосиски которые я приобрела, пробиты на 50 рублей больше. Стоимость на витрине 104 рубля, а в чеке 154 рубля. Какого же было мое удивление, что при обращении к продавцам, 3 человека между собой, меня отправляли друг к другу. В результате появился молодой человек, который на мою просьбу отреагировал, не так как подобает ответственному лицу. Я попросила представиться, оказалось, что это директор. Обратив его внимание на разные цены, он сказал: 'Это не мои проблемы'!!! Разницу вернуть отказался. Разговаривал в грубой форме, нервно заикаясь, подсмееваясь и маятно перемещаясь по магазину. Никогда не думала, чо сотрудник такого уровня как директор, может разговаривать с покупателями в таком тоне. В наше время все борются за покупателя, сервис, качество, а директор данного магазина не умеет разговаривать и вести себя подобающим образом. Когда я показала чек и ценник директору, он убедился в несоответствии. Сразу же снял ценник с витрины, аргументировав, что акция закончилась. Чек забрал и не вернул. Выбирая продукты, я была уверена, что в магазине не может быть такого безобразия. Считаю не достойным поведение директора магазина, который говорит, что покупатель это не его проблема. Может ли директор научить своих сотрудников клиентоориентированности, при условии, что сам не знает что это такое?.. Работа организована не эффективно, контроль отсутствует. И это не первый раз. Так я приобретала стиралтный порошок, на ценнике 260 рублей, а пробивают 599 рублей. Вечные акции в ущерб покупателю. Я как покупатель возмущена и оскорблена. Мне важно, чтобы меня не обманывали и были готовы всегда помочь.
Мострюков Александр директор магазина, котопый смеет разговаривать пренебрежительно.
Адрес: Москва, поселение Московский, деревня Саларьево, 2-я Новая улица 23 А
3
1
Кристина С.
Знаток города 6 уровня
2 октября 2019
Приехала в Саларьево в 8:00. Заранее посмотрела магазины рядом и время работы. Глобус и Магнит единственные и открывались по расписанию как раз в 8:00. Решила дойти до магнита (абсолютно не по пути). Подхожу в 8:05 - магазин не работает. Очередь на улице уже огромная. 8:10 - приходят продавцы и сообщают, что не готовы и еще минут 10. Где-то в 8:25 таки соизволили впустить людей. Отношение к работе и людям - катастрофа. Я действительно спешила. И я бы выбрала тогда глобус! И если уж вы так работаете, то и пишите время работы не с 8:00, а с 8:30! Магазин не рядом с метро, люди специально к нему идут, а в итоге приходят к закрытым дверям! Рассчитывайте своё время и маршрут утром с учётом другого магазина - на этот довериться нельзя!!