Хочу выразить благодарность и отметить фармацевта этой аптеки Алтуеву Камилу! Очень приятная, вежливая, грамотная сотрудница! Очень нам помогает с выбором препаратов, всегда рекомендует эффективные средства! Старались обслуживаться всей семьей в её рабочие смены! Очень жаль, что больше не будет работать . Сама аптека отличная, удобное расположение
Аптека удобно расположена, но маленькая, ассортимент не велик, я чаще получаю там лекарства на заказ. Торговый зал иногда завален коробками, и порой она бывает закрыта в самый нужный момент.
Пришёл а аптеку 29 декабря со списком препаратов от ОРВИ, фармацевт Тамара прочитала список и выдала препараты, даже всунула морскую воду для промывания, которой в списке не было. Пришел домой жена проверила, и ахнула - вместо противомикробного лекарства для лечения синусита, Тамара всунула гипотензивное (для снижения артериального давления). 30 декабря мы с женой пришли в аптеку, и сказали что вы не правильно дали таблетки, на что был последовал ответ, я что должна следить за мужчиной? хорошо а если это старичок, бабушка, и вот представить пришел домой открыл таблетки от простуды, и выпил , а таблетки не простые, а таблетки от давления, упало давления, и ты уже на небесах! Ужасная эта Тамара. Так называемый Фармацевт... видимо купила диплом, всем здравия. Берегите себя.
Хочу выразить своё недовольства по отношению Сергеевой Екатерины Сергеевной. Это сотрудница, которая
совершенно не знакома правами потребителя. ***, которая думает, что сама имеет право выбирать покупателей и обслуживать, когда ей захочется . И на этом фоне провоцирует людей, создаёт конфликт на ровном месте. Совершенно не умеет ввести себя на своём посту. Куда смотрят начальства 🤔, что за хамство! Примите меры! Противном случае буду обращаться к выше стоящим органам
Заказала таблетки в "Магнит Аптеке" ( Москва. ул Генерала Белова, д.51, к1А).
На вопрос "К какой категории относится магнит-аптека ("Аптека" или "Супермаркет")" фармацевт ответить не смогла. А оплатить лекарство было важно именно в аптеке, т.к. у меня кэшбек 12%.
Но зато когда я отказалась от заказа и пошла к выходу, услышала в мой адрес "ОНА ЕЩЕ БУДЕТ ВОНЯТЬ ИЗ-ЗА КАКИХ ТО КОПЕЕК!". И почему "ВОНЯТЬ"? Я просто отказалась!!!
Пришлось вернуться и спросить фамилию, т.к. бейджека не было.
АЛТУЕВА (если я правильно расслышала) - фармацевт она или продавец из магазина - неизвестно!!!
Если для АЛТУЕВОЙ 385 рублей (12% от 3206 руб) это копейки, то для 95-летней бабушки ( я ей заказывала "Прадаксу") хорошее подспорье (хотя бы на фрукты).
Что же будет с этой АЛТУЕВОЙ дальше, если она уже сейчас хамит и не уважает покупателей???
Просьба к администрации "Магнит" обратить внимание на такого СОТРУДНИКА!!!
Пришла в аптеку за 15 минут до закрытия а там надпись , с 21.45 до 21.55 перерыв это как ? Вскоре подошла сотрудница и таким тоном как будто я ей пять копеек должна цитата" ещё позже не могли прийти ?" Занавес . Как и следовало ожидать лекарство которое нужно было не оказалось... раньше сотрудники были поприятнее
Нет минусов.
Все отлично.
Хорошач аптека.
Широкий асмортимен.
Отличные цены.
Грамотный персонал.
Вежливое и профессиональное обслуживание. Все на высшем уровне!
Хорошая приветливая аптека! И работает до 10 вечера и проблем с заказами по интернету нет проблем!
Претензий за многолетнее обслуживание ни одной-это редкость,правда же?
Не все сети ,к сожалению,могут похвастать этим.
Всегда ходил в эту аптеку так как удобно, близко от дома, всегда есть нужные лекарства, пока не купил там ингалятор японской фирмы AND 233. Девушка разрекламировала его, сказала что у самой такой же аппарат уже 5 лет работает исправно, в моем случае он не проработал и недели, включился два раза, на третий раз работать отказался. Я пошел в аптеку, попытался объяснить ситуацию, но мне сказали что я сам его сломал или заводской брак и чтобы шел я в сервис центр на другом конце Москвы. Ну спасибо, как продавать фигню, заведомо неисправный аппарат так соловьем поют, лишь бы впарить, а когда проблема так иди лесом и разбирайся со своими проблемами самостоятельно. Я понимаю закон и тд, но человеческие отношения никто не отменял, и так общаться по хабальски никто права не дает. Просто больше туда ни ногой.
Хорошая аптека, тк она находится далеко от метро поэтому здесь есть лекарства, можно онлайн заказать и приехать в течение 5 дней, внимательный персонал
Выражаю свой негативный отзыв этой аптеки. Хуже аптеки на районе ещё не встречал. Фармацевты обманывают. На сайте указано одно а на деле совсем другое. Заказал через интернет ребёнку брызгать горло Мирамистин с насадкой распылителем. На сайте картинка ,что распылитель длинный. По факту растворитель оказался обычный, как на туалетной воде. Я объясняю фармацевту что я заказывал с длинной насадкой. Она говорит что у нас таких не было, и она понятия не имеет что у них нарисовано на сайте. Я говорит дала ,то что вы заказали Больше туда не ногой.
Хорошая аптека. Большой ассортимент лекарств. Обслуживание на высшем уровне! Персонал отзывчивый и добрый. Расположение удобное: прям в магазине. Всем рекомендую.
Хорошая аптека. быстро и качественно обслуживают понимают все полуслов, работники опрятные вежливые, и самое главное нет очередей все действительно очень быстро!
Шаговая доступность, удобно. Основное все есть. Обслуживание норманое, помогают выбрать ИТП. Единственное этой сети аптек нет в базе наличия лекарст по Москве, но с учётом шаговой доступности это не так страшно.
Всегда приветливый персонал: ответят на все вопросы, вежливые. Не всегда всё есть в наличии. Цены не особо отличаются от других аптек, что-то бывает и дешевле.
Хамское отношение продавца. Провизором её не назвать. За сроком годности не следят. Продают только то, что выгодно им, а не нужно мне, и по самой высокой цене. Самая гадкая аптека в районе.
Фармоцефты вводят в заблуждение и обманывают, продают препараты по другому ценнику , который значительно выше …
Впихивают не те лекарства, говоря , что это аналогичные товары …
Жаль, что такие люди работают в аптеках …
Фармацевты грубиянки сделали заказ, мало того пришлось ждать у закрытой двери 15 минут потому что фармацевт курила так еще и с недовольным тоном выдает заказ говоря ну да это же сейчас дифицит.
Сделал заказ на очень важные препараты. Написали, что на следующий день привезут с 10 до 22. Нужно ждать смс о поступлении товара. Сейчас 21:47. Смс не пришла. Дважды за день звонил в поддержку. Говорили, водитель в пути, связи с водителем нет. Сейчас поддержка уже вообще не работает. Может, пора уже иметь связь с водителем?! Коньки отбросишь с такой аптекой!!
Выбор товаров неплохой, выручает что рядом с домой. Безобразие с ценниками полное:часто стоят беспорядочно, указанные скидки часто не пробиваются на кассе, некоторые товары вообще без ценников. И просто товары часто не пробиваются на кассе.
Сотрудники вежливые. Ассортимент большой.
Единственное, о чём хотелось бы попросить уполномоченных лиц в фармацевтической индустрии, так это - включить безналичную оплату при заказе в интернет-магазине. Пожалуйста🙏Особенно это важно во время карантина, когда, минимум две недели, сидишь дома, болеешь, и все, вытекающие из этого, последствия не дают, элементарно, вылечиться.
на сайте упаковка красная как и должна быть.Пришел заказ в совсем другой упаковке, это что подвальное производство?Заказ был Ибупрофен таблетки 400мг 20шт