Последнее время всегда закупаюсь в Магнит аптеке на суздальской 26а . Цены низкие , обслуживание нравится -девочки вежливые, приветливые и грамотные . Хорошая атмосфера . Из минусов -нет парковки.
лучшая аптека, чисто, хожу уже несколько лет только туда, в наличии есть лекарства которых нет в многих аптеках, цены самые низкие из всех аптек в нашем районе.
на сайте так же все удобно.
Хотела купить в аптеке перекись водорода. Оплатила. Снялись деньги. Но фармацевт мне сказала, что у них не прошла оплата из-за неполадок с сбп. Сказала, что деньги вернутся позже. Спустя 30 минут я вернулась в эту аптеку (т.к пришлось зайти в продуктовый магнит рядом), в магните у меня без проблем прошла оплата по сбп. Я говорю об этом фармацевту, но мне снова утверждают, что деньги вернутся ночью. На следующий день я прихожу СНОВА в эту аптеку и прошу вернуть мне либо деньги, либо долгожданную перекись, но та же самая женщина мне говорит о том, что отдаст мой номер телефона заведующей и она позвонит мне на следующий день. И что в итоге? Конечно никакого звонка я не получила. Ни денег, ни перекиси. Ладно эти несчастные 89 рублей, но если вы собираетесь покупать в этой аптеке что-то на нормальную сумму, то я очень советую хорошенько подумать. Потому что вы впустую потратите деньги и время(
Отвратительно! Телефон не отвечает никогда, заказывала лекарство по интернету, пришла смс, пошла за лекарством через 2 часа на трясущихся ногах, сказали вечером приходите,( когда помрете), очевидно. Хочу отметить, то 5 человек одновременно работают, то только один, поэтому не успевают
Персонал не владеет информацией относительно программы лояльности для клиентов, несколько вопросов и на все "не знаю"
Это отдельный сотрудник или стиль работы Магнит?
Замечательная аптека. Широкий асортимент лекарственнных препараттов, вежливый персонал, который всегда посоветует лекарство и помогут найти аналоги. Рекомендую!
Наверное одна из лучших аптек в плане обслуживания) вежливый персонал, проконсультировали в плане аналогичного лекарства, т.к. рекомендованное врачом оказалось очень дорогое) спасибо)
Отличная аптека , с приемлемыми ценами на препараты . Если что то нет в наличии девочки всегда помогут заказать или подобрать аналог . Персонал отличный , чистая приятная аптека.
Отличная аптека. Продавец консультант посоветовал то что надо. Советую посетить эту аптеку. Желаю чтобы все желательно не болели. Всем здоровья и удачи!!!!
Покупала лекарства 13 августа 2024г. , пр ошла двойная оплата. Обещали вернуть задвоенный платёж. Прошло 7 дней, деньги не вернули. Телефон аптеки не отвечает.
При обращении в аптеку, фармацевты даже не подняли головы на приветствие, одна была очень "занята" телефоном, другая ходила закрывала шкафчики
1
1
Dan
Знаток города 5 уровня
11 июня 2024
Нигде не мог найти ни нужный препарат, ни его аналогов, пока не зашёл в эту "Магнит. Аптеку". Нужного не оказалось, однако сотрудница отнеслась ко мне очень внимательно и порекомендовала аж целых 2 (!) аналога, хотя в других аптеках этого сделать не смогли. Проконсультировала, доходчиво объяснила, как пить лекарство, строго предупредила меня о важности неправильного порядка приёма лекарства и способе хранения. Теперь знаю, что есть таблетки, которые нужно хранить в холодильнике! В общем, большое спасибо!
Благодарю сотрудников , за вежливое обслуживание!!! Приобрела лекарства и косметику с огромными скидками.
K
kashe
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Пытаюсь на протяжении 5-ти часов дозвонится до Магнит-аптека, расположенной на Суздальской ,26А , либо не берут трубку, либо занято!!!
Это что за игнорирование покупателей!!!
!!! Продали пус тую коробку от таблеток!!! Покупала лекарство Ренгалин. Заплатила, коробку обрала в сумку и ушла. Дома открыла и ужаснулась. Пустая коробка. Даже инструкции в ней нет. Моя вина, что не вскрыла коробку у кассы. Но такого подвоха просто не ожидаешь. Когда вернулась с чеком, обменять или возместить средства отказались конечно же. Будте бдительны при покупках в этой аптеке!!!
2
1
KD
Знаток города 9 уровня
26 февраля 2023
Аптека, как аптека, но персонал - это нечто. Фармацевт - бабуля, которой пора на пенсию, но она по каким-то причинам ещё работает. Она забывает названия препаратов, но не забывает хамить на просьбу просто озвучить цену.
В последний мой визит нужного мне препарата в наличии не оказалось, но бабуля не растерялась и настойчиво пыталась продать «аналог», который имеет совершенно другой состав, но это её не смутило, она продолжила цокать, закатывать глаза и говорить, что «да состав идентичен». Ребят, ну я химик по образованию да и нет такой сильной необходимости разбираться в хим.составе препаратов, чтобы понимать, что разные действующие вещества в составе дают разный эффект.
Впервые встречаюсь с таким отношением к клиентам. Спросишь цену - хамит, спросишь состав - хамит.
Бабуле пора на пенсию, а я больше в эту аптеку ни ногой.
Не смотря на то, что цены низкие, качество персонала не радует от слова совсем. Интернет доставка какой-то лютый ужас. Заказывала лекарства, которые мне в обязательном порядке нужно было принять на следующий день. И как раз таки доставка выражала на этот день. Но не на следующий день, ни через день, ни сегодня никакой заказ не пришел. Пришлось в срочном порядке идти в ближайшую аптеку, чтобы втридорого принять лекарство, которое мне так и не пришло из магнит аптеки. Статус заказа до сих пор: в пути. Когда звонила в службу поддержки, уточнить какова вероятность, что заказ придет вовремя, мне сказали, что статус заказа "в пути". Смысл мне от такой помощи, если я сама могу посмотреть статус заказа, а больше никакой информации мне не предоставили. Никакой смски, что заказ задерживают по какой либо причине, я не получила. Также я не получила никаких извинений. Отвратительное отношение к клиентам.
Отвратительная женщина фармацевт, не пробила предварительно заказанный препарат, по цене заказа, на мою просьбу пробить по номеру заказа, ответ:
-Ничем помочь не могу, цена такая.
Цена выше заказа на 200 рублей, так ничего не добившись, я ушла без нужного препарата.
У сотрудницы во время всего разговора орал сериал с телефона на всю аптеку.
Если ваши пожилые сотрудники не умеют работать с интернет заказами в 2021 году, то для чего их держать на работе?
3
Макс Ц.
Знаток города 6 уровня
25 августа 2023
Некомпетентные сотрудники! Остерегайтесь! Лучше не консультируйтесь и не прислушивайтесь к их советам, незнают какими препаратами могут навредить! Не образованные!
Работает в аптеке грамотный специалист по своему профилю деятельности. Мне попадалась молоденькая девушка. И на мои вопросы по делу она ответила по факту запрашиваемого. Мне нравится. Рекомендую.
Открыла отзывы и улыбнулась, почитал про фармацевта))) потому как про него и хотела написать. Никакой заинтересованности. Есть такие-нет(по хамски).
Видео связь тоже была у неё с кем то, видимо отвлекла я ее.
А после вопросов: а вот такие таблетки, как альтернатива, был получен ответ -Нееетуууу (с повышенным голосом). Покупать что то явно отпало желание, хотя альтернативу бы рассмотрела.
Ну не работайте вы там, где вам не место, идите в спорт бар или ещё куда ниб, где такой ответ людям нормально воспримется.
Аптека может б ыть и хорошая, но персонал не очень. Я зашла в аптеку,сотрудница ( имя к сожалению не посмотрела) разговаривала по видеосвязи( видимо с молодым человеком) не обращала на меня внимания до тех пор, пока я её не окликнула. когда я говорила что мне нужно она параллельно продолжала общаться по телефону. Не понравилось такое отношение.
Находится недалеко от дома,доступные цены.Работают внимательные и компетентные специалисты которые всегда проконсультируют и помогут в выборе препарата.
Фармацевт ведет себ я очень по хамски, продавец закатывает глаза и что-то даже пытается кричать вслед, дважды заходила в аптеку, третьего раза не будет.
Роспотребнадзор не снимал требования об обязательном ношении масок продавцами (июль2020), это требование она тоже не выполняет.