Все хорошо в этом магните, большой ассортимент как продуктов так и других бытовых товаров. Всегда все свежее. Но вот обслуживание на кассах а именно километровые очереди на 2х работающих кассах из 24х имеющихся в магазине, это просто ни в какие рамки!!! Такая ситуация не единичный случай, это происходит изо дня в день. Приведу пример, воскресенье, 11:00, покупателей в магазине много. Открыто всего 2 кассы с кассирами и зона касс самообслуживания. На кассах с кассирами очередь из 15 человек на каждой, на кассах самообслуживания аналогично. На просьбы к кассирам открыть еще кассы реакции ноль. В итоге, в среднем поход в этот магазин занимает минимум 40 минут, из которых 20 минут стоишь в очереди на кассе. На горячей линии службы поддержки в рабочее время никто не отвечает, звонил трижды. В общем сервис именно обслуживания оставляет желать лучшего!
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров и более менее приемлемыми ценами. Из минусов:
- вежливость персонала оставляет желать лучшего (а в секции готовой еды так вообще подходить страшно, лица так и говорят:"Какого фига ты сюда приперся?!? ";
- ценник не всегда соответствует реальной стоимости и вопрос нужно решать ТОЛЬКО через администратора, которого с утра чаще всего не видно;
- неудобный поиск цены по выпечке: очень часто в каталоге нет необходимой и помощники не могут помочь.
Был два раза с разницей в год. Для такого большого магазина ассортимент смешной, очень скудный, как будто оптовый магазин из обычного магнита сделали. Добавили кулинарию и думают мы гипермаркет. Напомнило советские универсамы, ходишь, ходишь, а выбрать нечего. Но самое интересное, что цены на некоторые товары, которые я покупал в других магнитах, дороже!!! И еще проблеммы с кассами. Таких очередей давно не видел. Проверил чек, одна позиция по цене несоответствовала ценнику, но не пошел возвращать, т.к. людей было много к кассе и не хотелось их задерживать из за 100 рублей, хотя обычно я всегда возвращаю. Решили, что сюда больше не приедем.
Хороший выбор , ценны вполне приемлемы , самое главное, что с ценниками порядок , следят продавцы . И что очень удобно , всегда можно свободно припарковаться.
Любимый магазин - просторный, большая парковка, приемлемые цены и большой ассортимент. Приезжаем туда обычно после 10 вечера (спасибо, что он открыт до 00:00) - вообще красота! Мало народу и свободные кассы.
Удобно расположен. Всегда хороший ассортимент. Кулинария - выше всяческих похвал. Корейская морковь и маринованная скумбрия с луком вне всяческой конкуренции.
Отличный магазин. Большой выбор товара, низкие цены, приветливые продавцы.
Отдельное спасибо хочется сказать Абрамовой С. М. и Елисеевой Татьяне за помощь в выборе товара и консультацию.
Большой выбор товаров. В основном всё свежее и качественное. Из минусов: мало работающих касс, что создаёт огромные колометровые очереди. В зоне самообслуживания тоже всегда столпотворение.
Хороший магазин. Большой выбор продукции. Конкурентные цены на товары с другими гипермаркетами. Большая парковка для автомашин, удобный подъезд к магазину.
Очень удобное время работы магазина. Большой ассортимент товаров. Стоимость товара отличается от магазинов "Магнит у дома". Есть своя кулинария, где пекут вкусный хлеб.
В целом качество за последнее время упало. Ассортимент большой, цены на разные категории. Большой ассортимент кулинарии. Какой то обрезанный выбор минералов, овощи не всегда презентабельного вида (но ценник самый демократичный) В зале всегда чисто. Выкладка, в целом, адекватная, навигация понятная
Очень большой магазин, огромный выбор продуктов. Есть свежая выпечка. Доброе начальство. В магазине очень много сотрудников, из за чего в магазине всегда все есть!
Очень нравятся торты и пирожные собственного производства. Жаль что изменили место их продажи в зале. Я их нашла случайно. И многие приходили за ними. Но прежняя витрина была заставлена тортами других производств. Обидно за кондитеров магнита.
Выбор всякой всячины конечно большой, с парковкой проблем нет, работает до поздна. Но цены для гипермаркета высоковаты в сравнении с их основными конкурентами.
Хороший ассортимент , но вот работники кассы очень часто обманывают. Сегодня была в этом магазине и очередной раз обман, причем я видела,что она пробивает ошибочно товар , затем делает вид ,что отменяет действие и ещё раз пробивает . Отдает чек ,а там этот товар пробит дважды . На мои слова ,она делает небрежный жест рукой со словами "к администратору ". Да деньги вернули, но администратор сказала ,что в таких действиях нет злого умысла )))) получается двойное пробитие товара в открытую , это не злой умысел . Я поняла бы если кассир честно сказала " извините ,пробила два раза , сходите к администратору ,деньги вернут" .
Товар на сайте есть, но по факту приезжаешь, а товар не выложен на полки, купить нельзя. Как говорят сотрудники - нет персонала. 26.12.24 в 9:00 заказала доставку самовывозом с 16 до 17. В 16:30 пришел отказ по техническим причинам. Купить товар не получилось, потраченное время. На сайте не актуальная информация, поддержка не работает, телефон не отвечает - технические проблемы.
Огромное помещение, выбор есть, цены норм. Но тут быстро совершить покупку не получится. Набрав корзину необходимого, можно простоять на кассе по 20 минут. Касс миллион а работающих касс обычно 3,4. Для такого огромного магазина и такого трафика это неприемлимо. В последний раз стоя на кассе мне стало плохо и я была вынуждена выйти на улицу.
Мне нравится широкий ассортимент, наличие и соответствие цен, но все плюсы закрывает один жирный минус-это очереди! В данном магазине одним из первых появились кассы самообслуживания и казалось бы они должны решать проблему с очередью но именно в этом магазине в час пик невозможно к ним подойти, т.к 8 из 8 ми заняты сборщиками сбермаркета- неторопливо занимающихся сканированием и самое бесящее это одна карточка которую для чего то передают между собой и что то с нее сканируют, толпа обычных покупателей должна дождаться пока эту карточку соизволят все просканировать и наконец получить возможность оплатить товар. Я только из-за этого хожу в магазины у дома, там сборщики сбермаркета не мешают
Добрый день! Хочу поделиться информацией про доставку из этого магазина. Сделала заказ на сумму 3073.92 14 января, в том числе заказала свинину лопатку крупнокусковая. Долго собирали , привезли все таки. Убрала в морозилку свинину. Собралась приготовить, достала, поставила размораживать и тут ждал сюрприз, когда мясо начало размораживаться появился жуткий запах тухлятины. Написала в чат поддержки , сказали пришлите фото упаковки, а упаковку открыла и выкинула, не знала что будет вонять жутко. Вот и делайте после этого всего заказ с доставкой, сбагрили тухлятину и даже деньги не вернули и не извинились за это. Все для покупателей. Травят и даже не стесняются, " отличная" работа.
Очень крутой магазин, особенно нравится кухня собственного производства. Всё вкусно и цены приятные, так же выпечка тоже всегда вызывает желание её купить. Овощи и фрукты всегда свежо выглядят
Всегда был хороший магазин, часто туда ходили за покупками. В частности всегда нравилась кулинария собственного производства: салаты, горячее, десерты. Салаты брали там много лет, не меньше 6 точно, и всегда было хорошее качество. Но в последние полгода все испортилось прямо на глазах: в салатах стало ну очень много майонеза, насколько много, что кажется его больше чем самого салата, сама продукция на витрине заветренная и неприглядная. Про десерты тоже есть что добавить: брали там чизкейк ягодный, качество конечно не как в кофейне, этого и не ожидаешь, но всегда был приятный и вкусный десерт, и это действительно был чизкейк, но сегодня мы купили не чизкейк, а что-то невнятное: полутвороженная запеканка с крупными кусками творога сомнительного качества. Крайне разочарованы таким халатным отношением к продуктам и покупателям!
Все отлично, огромный выбор. А как ребенка завораживают ваши парады планет с помидоркой)))) чудо просто)))
Также хочу отметить категорию полуфабрикатов и готовой продукции - всегда хороший выбор.
Очень большой ассортимент разных товаров, в том числе своя выпечка, очень вкусные недорогие песочные торты, мясные полуфабрикаты. Можно купить всё, начиная от хозтоваров и заканчивая продуктами для здорового питания.
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Магнитов такого формата в Самаре всего штуки 4, по-моему. И во всех я был. Этот самый большой и, соответственно, богатый на ассортимент.
Пару лет назад магазин переоборудовали и сделали ремонт и новую расстановку. Возможно именно благодаря этому считаю его лучшим в своём формате.
Всё удобно, довольно частые акции на продукты. Хорошее расположение.
Люблю этот магазин и рекомендую всем👍
Хороший продуктовый (и не только) гипермаркет с большим выбором товаров. На кассах иногда бывают очереди, что для гипермаркетов свойственно. Большая парковка, удобное расположение и график работы.
Все продукты, которые покупались мне очень понравились свежие, качественные, большой ассортимент. Очень нравятся салаты, вареная свекла и другие приготовленные блюда. Еще нравится выпечка, хлеб. Доброжелательный персонал. Спасибо.
В этом районе самый юольшой и многообразный гипермагазин, в котором сочетаются цена и качество.
Есть многое, если не сказать всё.
Удобная парковка, в эту зиму хуже чистят, чем раньше, но всё лучше чем в других местах.
Есть все товары повседневного спроса, что-то сверх повседневного спроса. И что-то сильно дорогое к праздничному столу, например, хамон.
Хорршие сотрудники. Много касс, есть и кассы самообслуживания
Классный магазин , мне там все нравится за исключением продавцов . Была примерно 2 дня назад. Нахамили и сказали что надо было с заранее все подготовить к покупке . А я просто не могла найти пакет в сумке
Большая парковка, удобно подъехать и уехать. Сам магазин большой, попытка походить на ленту или ашан, но не вытягивает. Как то не равномерно тут все, на входемогут стоять красивые островки отдельныз брендов, приятные ряды с напитками и тут же какая то грустная рыба и заветренное мясо, и такая же невзрвчная заморозка. Отдельно на территории есть субарендаторы, всякие магазинчики и сервисы. В общем хочется чтобы все было равномерно классно. А выходит что то одно проседает, то другое неприглядно. Персонал отличный, чисто, есть туалет. По соучаю, можно заехать, но специально езать смысла не вижу, не нашел какую то фишку, как например в ашане, ленте или метро.
Я просто обажаю этот магазин. Прямо перед домом. Продукты почти все свежие. В самом магазине уютно и тепло. А разные акции и скидки просто супер. Спасибо огромное что поставили этот замечательный гипермаркет!
Конечно это тот же МАГНИТ только очень большой в котом есть то что остальным *магнитам* и не снилось.Да и место выбрано козырное!Хотя мне не нравиться сетевые магазины в которых нет * изюминки *а она должна быть !
Хороший просторный гипер, ассортимент широкий, правда ходить там много приходится. удобное место и парковка большая. Рядом Макси дом , заправки, развязка самолёта.
Периодически закупаемся там. Мне очень нравится! 👏чисто, просторно.
Ассортимент большой.товар свежий. Ну а Цены как во всех гипермаркетах😁😁
Своя пекарня у них супер 🤗🤗🤗
Готовые блюда тоже неплохо 👌
Курица гриль наивкуснейшая🔥🔥🔥
Ассортимент хороший, местоположение отличное. Персонал издевается над людьми. Каждые две минуты долбят объявления и невозможно сооринтероваться и купить нормально продукты. Кассир Татьяна вообще продуктами швыряется. Не советую идти к кассиру Татьяне на седьмой кассе
4
4
Камиль
Знаток города 12 уровня
24 октября 2024
После ремонта стал просторнее, "атмосфернее". Чисто. Приятно заходить в любое время суток. Большая зона для касс самообслуживания часто экономят время на покупки. Большое разнообразие товаров
Большой магазин, широкий выбор, пожалуй, а навигация не ахти, но основная претензия к кассам самообслуживания - часто сбоят, неудобны и нелогичны, менеджер их сопровождающий бегает, не успевая решать, от этого часты очереди и заторы.
Хороший выбор, цены нормальные(относительно), на кассе проверяйте чеки, очень часто товар по акции идёт без скидки, заметиш исправят(бывают даже извиняются😁) не заметиш твои проблемы!
Продавцов днём с огнём не найдешь, чтоб купить что-нибудь весовое типа мяса надо ждать долго. Работают 2 кассы, на весь магазин, в кассах самообслуживания постоянная очередь из-за того, что там постоянно всё занято сбермагамаркетом.
На кассе самообслуживания, оплата на которой по банковской карте, оплата по карте не работает!
Платите по СБП!
Бестолковый сарай, где не могут привести оборудование в рабочее состояние.
Удобная парковка, есть все необходимое. Но въезд и выезд с парковки часто в убитом состоянии... Есть кассы самообслуживания, что очень удобно, можно было бы сделать их побольше, тогда очередей совсем не будет.
Любимый магазин, широкий ассортимент, свежие овощи и фрукты, рыба и мясо тоже большой выбор. Удобно - кассы самообслуживания. Всегда есть места на бесплатной парковке
Медленнее кассиров просто не существует! В любое время они с трудом шевелятся. И со стороны будто специально. Третий раз заезжаю в этот магазин и такая картина! В чем проблема? Они бесплатно работают? Или им на еду даже зп не хватает и у них нет сил работать?