23.04.2024 пришла в магазин, чтобы совершить покупку, во первых, элементарно со мной никто даже не поздоровался и не обратил внимания, что в магазине вообще есть покупатель. Пришла уже под вечер, и чтобы не задерживать девочек перед закрытием смены, решила обратиться к консультанту на кассе, на что в ответ, опять же, со мной даже не поздоровались, усмехнулась и махнув рукой, сказала, "там в зале продавцы ходят, спросите у них, у меня работы много". Решила попытать удачу и обратилась к другому консультанту, при виде меня дама закатила глаза, но все равно пошла со мной, я сказала свою потребность, что мне нужен гель-желе для бровей с эффектом ламинирования и хорошей фиксацией. Среди всех марок косметики, мне показали самый дешевый гель от арт - визаж, больше никаких марок мне предложено не было, так же услышала "я ничем вам не помогу". Появляется вопрос, по какой системе работают эти дамы? Третье с чем я столкнулась - полное несоответствие цен, во первых под категориями товаров цены стоят другие, так они еще и отличаются с тем, что отбивается на кассе. Увидев на кассе, что спрей для волос отбивается по цене выше, которой не указано было на витрине, я вежливо попросила уточнить цену, на что женщина на кассе фыркнула и закатила глаза, я не стала разбираться и просить, чтобы продали по цене, которая на витрине, но очень хотелось из за их отношения к покупателям, никто не извинился и не попытались как то сгладить ситуации, а их было 3 и все негативные. После того, как вышла из дверей, услышала недовольство продавцов со словами "времени так то уже десятый час!", так вот, выучите правила торговли, научись отрабатывать коммуникацию с покупателями и как минимум, изучите то, что продаете, абсолютно ужасный магазин, несмотря на бардак в ассортименте, консультанты не являются лицом магазина, очень разочарована!
Отличный магазин, красивый,просторный,чистый,девочки всегда приветливые,консультируют на высоком уровне,работают как пчелки.Вы молодцы, спасибо за наш комфорт!!!🥰
Хороший магазин, приятная атмосфера! Косметика хорошая! Персонал хороший! Но за тобой постоянно смотрят( а это не очень приятно, почему нельзя просто смотреть по камерам?
Вполне хороший выбор,радуют акции и скидки в приложении. Единственный недочет - неудобное расположение.сложно потом спускаться с покупками со второго этажа.
5
Посмотреть ответ организации
Эльвира
Знаток города 11 уровня
9 декабря 2023
Огромный выбор товаров в одном магазине. Вежливые сотрудники, чисто. Доступные цены.