Сегодня отказали в продаже товара, по причине отсутствия сдачи. Тем самым нарушая закон. Ситуацию даже не пытались решить, отказали сразу, отослав меня решить проблему самостоятельно. Отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя, так как договор купли-продажи является публичным договором. К такому договору применяются правила, установленные частью 3 статьи 426 ГК РФ. «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается».
Законодательством не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. Следовательно, продавец должен принять деньги в оплату товара, выдать товар и произвести с покупателем расчет. За нарушение прав потребителей, в том числе, за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа. В магазин хожу регулярно, если ситуация повторится, отправлю жалобу в роспотребнадзор
Отвратительный магазин, ноги моей там больше не будет. До ремонта в магазине часто не совпадали ценники на витрине с ценами на кассе,а после ремонта все стало "ещё круче" - продавцы стали отказывать пробивать товар, отправляя на кассу самообслуживания, реагируя так, будто я пришла к ним домой, а не на рабочее место! Не хотим работать? Вышестоящее руководство, просьба обратить внимание на персонал!
Побывала в этом месте первый и последний раз. зашла попросила помочь, сказали читайте сами. подхожу на кассу стоят 2 женщины абсолютно свободные и нагло совершенно отправили на кассу самообслуживания " оплата картой? ну тогда вот касса самообслуживания "
Суреп. Всем советую. Не современная мазня...а нечто прекрасное. Почти все известные художники. Очень рекомендую. 10 из 5. Ая из мск. И достаточно избаловала выставками...
Самый лучший салон в этом районе! Очень приятный коллектив, девочки-мастерицы своего дела, всегда хороший результат! Я огородница и уход за руками должен быть прочным и надежным, только в этом салоне это получается. Большое спасибо Алене и Наталье!
А какие там делают бровки👍😆 дома так не накрасишь. Очень классный салон, рекомендую всем!
Здравствуйте! Хочу поделиться своим, к сожалению, печальным опытом. 13 мая я с подругами пошли в магазин. Сразу отмечу, что зашли спокойно и пошли смотреть карандаши для губ. Позже, консультант в грубой форме сказал, что открывать можно только тестеры. На что мы отреагировали спокойно. Однако через время, с наездом предъявила, что мы открыли закрытый продукт. После показательно швырнула его. Я попросила показать, но ответа толком не последовало. Далее мы подошли к другому стенду, а она громко говорила о плохом воспитании, о том, что родители не смотрят за нами. И ВНИМАНИЕ, последовала угроза. Цитирую ее слова-«Я выйду за дверь и не буду уже сотрудником». Мы оплатили карандаш для губ, вышли и заметили, что она пошла за нами. Было крайне неприятно. Так как это взрослый человек, она могла бы уладить конфликт и банально извиниться, но нет. Другие сотрудники так же не смогли утихомирить свою коллегу.
Просьба принять меры.