Ужасное обслуживание,на соседней кассе девушка так грубо разговаривала с покупателем,а потом подошла ко мне и у неё не оказалось сдачи с 5000,а покупка была на 3 тысячи..очень странно..я конечно же ушла без покупки
2 часа ожидания под дождем, чтобы прямо перед входом закрыли дверь
Очень по-человечески
Не беритесь организовывать такие масштабные мероприятия, если не располагаете подобающими ресурсами - площадью, временем, составлением адекватного тайминга и тд
После ремонта все суперсовременное, кроме продавцов). И во втором зале два видеоролика рядом перебивают друг друга, так что хочется скорее уйти оттуда. По мне так лучше средний ремонт и хороший сервис, чем ультраремонт и отсутствие сервиса.
Персонал вежливый , всегда инфа об акциях когда можно купить со скидкой , иногда можно поймать супер скидку , а так вообще удобно зайтт еслт что - то срочно нужно то все у них есьь и косметика и принадлежности гигиены и салфетки , но виднн что компания экономит , при входе нет ковра .. а впереди зима . Но в целом норм .
Сам магазин на Невском-105 удобный и чистый. Продавец отзывчивая и помогающая (к сожалению, не узнала имени).
Но когда возникла проблема пробить товар - не читался код - и была вызвана товаровед ИРИНА ЧИРКУНОВА, начался перформанс «Как же вы достали!». И лицо, и общение с таком посылом. На замечание, что ценник не под тем товаром, ноль реакции. Что-то молча гневно делает. Протягиваю карту Магнита - вскидываются раздражённые глазки: «Зачем вы мне карту даёте?!».
- Пробить товар.
- Этого ещё 20 минут ждать!!
(Я в магазин зашла в свой рабочий обед, к слову, - времени лишнего нет)
- Когда вы мне об этом сказали - что так долго ждать?
- Вот сейчас говорю!! Штрих-код должен зарегистрироваться в программе!!
Вот такой клиентоориентированный диалог …
При том, что я выбрала товар, размещённый на полке в зале, и значит, он должен быть благополучно в базе и готов к покупке.
Понятно, что ошибки везде бывают, это не проблема. Проблема, что товаровед выходит в зал и по факту уже 2-х ошибок (не там ценник и не пробивается товар) вместо простого извинения за неудобства и предложения по возможности подойти позже начинает вываливать свою неудовлетворённость жизнью на покупателя
Отличный магазин, хорошее месторасположение. Огромный выбор различных товаров и приемлемые цены, вежливые и отзывчивые консультанты всегда помогут, больше спасибо.
В поездке может случаться всякое. А если это длительная поездка, тем более. Мне нужна была краска для волос. Нашла по карте этот магазин. Он был как раз по пути к отелю, в котором я остановилась. Увы в магазине нужной краски не было, но очень отзывчивый продавец работает здесь. И мой вопрос, конечно, решили. Мне помогли подобрать подходящую замену. Точно рекомендую этот магазин 🤝
Часто захожу в этот магазин, заходила. Чисто, уютно. Даже если много народа девочки помогут выбрать нужный товар, вежливые и внимательные, очень подробно консульнтируют.
Пришла в магазин, подобрать пенку для укладки волос,продавцы раззоваривают неохотно ,ничего не советают,,занимаются своими делами,жаль..так товр не продается...
Директор магазина на просьбу вернуть товар начала хамить! Продавец, к которой я изначально обратилась с возвратом сделала недовольную мину и сквозь зубы процедила типа это к директору!
Если честно - впервые в жизни делаю возврат чего-либо, теперь плюс еще одна фобия🤦🏽♀️
Неплохо. Можно купить моющие и чистящие средства, все необходимое для гигиены, косметику. Магазин предлагает товары средней ценовой категории. Очень чисто, внимательный обслуживающий персонал.
Персонал вежливый. Ассортимент большой. Отдельной парковки нет. Часто бывают скидки и персонал по ним сориентирует. Чистый торговый зал и обратные полки
Чистый, уютный магазин. Низкие цены, низкий порожек и можно свободно въехать с коляской. Игрушки для детей хорошего качества и по низкой цене (неваляшки, юла, домики видела, машинки). Памперсы, салфетки по низким ценам.
Косметика вивиьен сабо, stellary, много уходовых средств.
Для меня этот магазин открытие, рекомендую👍👍👍
Покупала бытовую химию и мужской антиперспирант Axe пару дней назад.
На прилавке стоял товар с тремя ценниками по 194₽ (+/- рубль) на три вида Axe, про остальные не было ничего сказано, из чего я решила, что эта цена на все виды. Но после оплаты оказалось, что цена 299₽. Оказывается, там реальная цена была спрятана за этими скидочными ценами на остальные виды Axe. Не стала делать возврат, хотя разница в 100₽ очевидна.
Неприятно от ситуации. В филиал на Невском точно больше не пойду, обман на обмане.
За 200₽ можно купить на вайлберисе, ну, или за 250 в какой-нибудь радуге или даже пятёрке, но 300₽ это уже слишком.
Повелась на скидку, ну, и получила, как говориться… спасибо.
Вчера была в этом магазине. Хотела купить несколько вещей. Задала вопрос продавцу. На редкость неприветлива, слова цедит, всячески показывает, что ей не до покупателей. Отвратительное отношение. Естественно ничего по купать не стала
3
Кулякова Е.
Знаток города 12 уровня
16 января
На витрине 220, в чеке 260 по карте магнит. Будьте бдительны!