Магнит Семейный
502 отзыва
15 ноября 2024
Сам по себе магазин хороший, большой и большой ассортимент товаров, но тележки для покупок без колёс и покупатели вынуждены тащить их по полу, как мешок с картошкой. Работает одна касса, в которой всегда очередь. Остальные 4ре кассы самообслуживания. На мое замечание по поводу колёс на тележках на меня с криками накинулись две продавщицы, обвиняя меня, что это я им сломал все колеса. Ну да ладно.
Попросил продовца пробить мне продукты, на кассе самообслуживания, для лиц 18+, видели бы Вы, через какую губу, она это делала, ещё и упрекнула, что я не умею пользоваться такой кассой. Пришлось развернуться и уйти, не забрав товар. Теперь принципиально не буду ходить в этот магазин и другим не советую, а владельцу и управляющему рекомендую заняться воспитанием персонала, а лучше поменять его на более воспинанных и культурных.
Вот так, хорошие магазины, теряют хороших клиентов.
4 августа 2024
На кой в магазине столько колясок, людям нужны корзинки, больше года назад директор решил убрать корзинки… сейчас хотя бы большие появились, а нормальные корзинки остались в наших сердцах… Но каталок слишком много. Выбор товаров неплохой, но сотрудница из сырного отдела какая-то странная, через чур неприветливая ( мягко выражаясь ). Кассиры в большинстве приятные и дружелюбные, обращают внимание на постоянных клиентов. Надеюсь на появление адекватных корзинок, и улучшение сервиса, потому что у магазина удобное расположение и есть потенциал.
2
1
23 октября 2024
Хороший магазин, привлекательный. Ассортимент супер. Сотрудники несмотря на то, что их совсем мало, находят силы улыбаться, особое спасибо персоналу кассиров, постоянно на работе и всегда подскажут и помогут
2
10 сентября 2024
В БЦ проблемы со связью, поэтому если хотите оплатить qr кодом, сразу автоматически вы в конце очереди, не зависимо какого она размера
Сотрудникам на кассе наплевать спешите вы или нет, они будут пропускать своих подруг перед вами на кассу
Имя кассира не увидел, но обратился к вышестоящему сотруднику, Сергею, он уверил меня что проведет беседу с персоналом, но в то же время у него перед глазами, вместо того чтобы всё таки пробить мои покупки, кассир пропустил всех кто был после, я потерял на этом время и нервы, и вместо того чтобы наконец меня отпустить с моими покупками, кассир просто начала тратить время на то чтобы впарить карту человеку которой максимально старался отказаться, в итоге она просто встала и пошла за картой, вынужден был просто уйти в другой магазин, ну это максимально хамское поведение, я обязательно постараюсь всем с кем работаю рядом пережать чтобы больше не посещали этот магазин, просто наплевать персоналу на людей и их время
2
1
8 августа 2024
Интернет не ловит постоянно, сами продавцы подтвердили. На кассе воспользоваться картой магазина в телефоне нет возможности из-за проблемы с интернетом. Касса самообслуживания не сканирует товар, кассиры просили подойти на кассу, к тому же брала товар по акции, пробили по полной стоимости, кассир пошла проверять ( а прежде велела мне принести ей ценник, который намертво застрял в пластиковой линейке), пришлось ей самой идти, пришла с перекошенным лицом, пробила по акции. Впечатление, что я нанесла ей личное оскорбление.
2
17 ноября 2024
На данном отделе нужно стоять 10-15 минут чтобы дождаться обслуживающий персонал. (Фотография 1) Понимаю если один раз, но так всегда. На кассах тоже пусто. Если чем-то надо помочь на кассе самообслуживания, то тоже никого не найти.
Такие корзины для продуктов, как на втором фото, можно увидеть только утром, потом в твоем распоряжении только огромные тележки.
Одну звезду добавил, потому что ассортимент в магазине достаточно большой.
4 января
Пришел в магазин примерно в 19:10, пока искал товар (никогда проблем не было до этого магазина) было уже 19:30, далее надо было заплатить наличкой за товар и нет кассиров, вообще никого. Искал до 19:50 уже на всех кассах самообслуживания запросил сотрудника (начали пищать и пищали минут 10), обошел магазин раз 20 и никого не нашел из них… помимо меня у 10 человек то тоже были проблемы с оплатой. Ушел к 20:00 БЕЗ ПОКУПОК!
1
1
10 октября 2023
Обожаю это место. Во-первых, близко от дома. Во-вторых, классные цены и отличный ассортимент, я даже нашла там то, чего раньше не пробовала и влюбилась🥰🥰🥰 буквально. Обладаю манговый сок и хрустящие трубочки с солёной карамелью. Блеск. Нигде раньше не находила🤭 а ещё мечтала о недорогих и качественных формах для выпечки и урвала вот эту красоту, всего 150 р за два штуки. И служат мне отлично. Так что советую🤟
2
2
30 января 2024
Хороший Магнит, достойный. Выбор фруктов и овощей прекрасный. Чистый. Персонал приятный, готовы всегда помочь. Расставлено все хорошо. Есть кассы самообслуживания
1
10 июня 2024
Касса вечером в будний день работает только одна, и кассир очень медленная, не раз обнаруживала такую проблему
Посещала магазин 10.06, на касса самообслуживания куриное филе не пробивалось, тк был стерт штрихкод. Квссир сказала, что все пробивается, в итоге принесла другую позицию (филе бедра), пробила мой товар по ней, и куда-то ушла. Потеряла на кассе лишние 15 минут
Товары в данном магазине дороже, и плохо ловит мобильная связь
5
16 сентября 2024
Набор продуктов базовый, персонала мало, работает всегда одна касса при завале людей, про ожидание помощи при покупке на кассе самообслуживания можно вообще забыть и прождать 10 минут помощи
2
1
25 ноября 2023
магазин отличный,большой ассортимент,сегодня быои ,купили красную икру,цена просто отличная,езжу в этот магазин специально за кофе,всегда скидки,огромный ассортимент,мясо рыба ,охлаждённая ,всегда свежее,очередей в кассу практически не бывает,
спасибо всем работникам этого магазина
удачи ,всего самого наилучшего
Елена
1
1
12 июля 2024
Никаких замечаний, всё отлично, особенно нравятся девчонки с отдела салатиков) всегда всё вкусненькое и свеженькое!
2
1
27 января 2023
Огромный магазин расположен на втором этаже здания бизнес центра. Подняться можно на эскалаторе, на лифте, по лестнице. Выбор товаров очень приличный. Проходимость хорошая и товар не залеживается на полках. Всё свежее. Есть и свежее мясо. Также есть отдел кулинария. Свежеприготовленные салаты, картофель несколько вариантов приготовления, жареная курочка, рыбка и многое другое. Много касс с оператороми-кассирами, а также четыре кассы самообслуживания. Около них дежурит консультант.
4
30 сентября 2024
Вообщем одна работница оставляет желать лучшего, я потерял ключи, спросил у кассирши когда считала сдачу, могу ли узнать не оставил ли их на кассе? В ответ мне нагрубили, лучше с ними вообще не говорить.
2
1
17 сентября 2023
Прекрасный гипермаркет в центре города. Постоянно проходят интересные акции. Дружелюбный персонал. Бесплатная парковка для посетителей Магнита, только обязательно возьмите карточек в магазине.
2
1
23 ноября 2024
Магазин очень хороший выбор товаров очень хороший всё свежее
1
4 мая 2024
Выбор огромный, не дорогие цены,чистый зал, вежливые сотрудники... Я с удовольствием захожу в магазин после работы приобрести покупки....
26 ноября 2023
Для магнитов хороший магнит. Большой выбор кулинарии, все всегда свежее, большой выбор продуктов которые не представлены в других магнитов наверное из за того, что в самом центре
4 января 2023
Большой выбор товаров. Много товаров со скидкой. Хороший мясной и кулинарный отделы. Большой выбор рыбных консервов, молочных продуктов, гигиенических товаров, кормов для животных. В отделе с печеньями, вафлями, пряниками очень часто товар стоит над другими цениками, что вводит в заблуждение покупателей. Очень вежливые кассиры.
4
29 июня 2023
Большой магазин, удобное расположение и выбор привычных товаров. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Обычно отзывчивый персонал. Всё необходимое приобрести можно.
2
18 декабря 2023
Вот всё хорошо в магазине, но есть одно НО. На весь маркет 3-4 корзинки для покупок. Ребят, ну это очень мало. А тележка далеко не всегда нужна (их много). Прошу обратить внимание на это. Добавьте пожалуйста корзинок🙏
4
12 мая 2024
Обычный магнит, как и все магниты просто удобно находится, но не привычно, что не на первом этаже. Есть кассы самообслуживания
1
1 сентября 2022
Отличный магазин!Цены ниже чем в Магнитах у дома, а ассортимент гораздо больше.Очень нравятся блюда собственного приготовления, часто покупаю салаты в кулинарии и выпечку,всегда эта продукция свежая и очень вкусная.Нравится что часто бывают акции и можно недорого приобрести товар хорошо сэкономив.Сотрудники данного магазина в основном всегда приветливые и доброжелательные.
4
31 марта 2024
хороший магазин, вежливый персонал, можно найти много всего, но очень-очень мало рыбы, можно было побольше бы, пока что четыре звезды
2
3
9 марта 2023
Всегда большой выбор товаров. Часто покупаю мясо, рыбу и овощи тоже всегда свежие, а главное цена всегда радует. В обед часто покупаю салаты готовые и курицу гриль. Из минусов - цену всегда проверять перед покупкой, и странный отдел с кондитеркой (печенье, вафли, и т.д.) много всего, а взять нечего)))
3
15 октября 2024
Это худший магнит что я встречал. Нет половины ценников, никогда нет кассиров и вечно зависшие кассы самообслуживания
3
1
24 августа 2024
Ужасный магазин. Вечная проблема с ценниками: их либо нет, либо они неправильные. Касса всегда работает только одна и на ней постоянно очереди. Есть кассы самообслуживания, но за ними никто не следит в результате чего толку от них 0 - у кого-то что то не получилось, он ушёл а касса так и осталась висеть. Больше сюда не приду.
1
2
19 мая 2023
Большой магазин, очень хороший выбор алкоголя, мясной и рыбной продукции, заморозки, есть своя выпечка. Цены как везде в магнитах, часто бывают скидки. Рекомендую.
1
16 июня 2023
Все отзывы с 5 звездами неправдивые 100%!
Живу рядом, часто прихожу закупаться в данный магнит.
С ценниками огромная проблема! Непонятно какие яблоки по какой цене. Часто висит ценник, а на кассе оказывается другая цена!
Мне девушке 26 лет непонятно по ценникам, а уж пожилым людям тем более! Бабушка обратилась ко мне за помощью, а я просто не могла подсказать цену яблок, так как сама не поняла где для них цена!
К персоналу обращаешься, они говорят обращаться к кассирам, а кассиры вообще не готовы общаться, отвечают так, чтобы от них отстали.
Отдел с салатами вообще сервис ужасный. Всегда один продавец на весь отдел и всегда недовольный, хотя я попадала на разных продавцов.
Кассиров на выходе в лучшем случае 1! А то и вообще может никого не быть.
Просто большое разочарование. Теряете постоянных клиентов.
И как жаль пожилых людей из-за такого отношения…
6
24 мая 2023
Сегодня сделала заказ с данного гипермаркета через приложение Магнит доставка, доставка была назначена до 11:00, в 15:00 еще не привезли. После сборки товар пробили по цене вдвое больше, чем цена в заказе, с карты списали сумму соответственно вдвое больше. Сборщик обратилась к директору магазина, на что была реакция совершенно некомпетентного человека, занимающего эту должность, обвинив сборщика в несоответствии ценников. Причем тут ценники совершенно не понимаю, это онлайн заказ!!! Далее дали информацию доставщику о том, что данный товар не выдадут на доставку, так как он не оплачен. Вы серьезно!? у меня имеются и скрин заказа и, чек об оплате, и списание с карты. А что есть у вас?! Оставляю за собой право жаловаться в роспотребнадзор.
7
1
1 июня 2023
Часто бываю тут,так как живу рядом.Вечно ценники у них не на своих местах,берёшь по одной цене и рассчитываешь на нее,а на кассе товар дороже намного,из-за того,что за залом никто не следит и товар вразнобой лежит.Особенно это касается фруктов и овощей.Почему покупатель должен разбираться и из 10 ящиков искать код нужного сорта яблок или груш,так как ценники все кто куда или вы думаете,что все люди знают в глаза 10 сортов яблок,груш или ещё чего-то?Про салат вообще молчу,там вечно вакханалия,не разберешь какой где и сколько стоит.Рыба всегда ужасно выглядит,как-будто лежит неизвестно сколько.
Накипело уже за год закупов в этом магазине.Придется менять.
4
1
9 марта 2024
достаточно приличный магазин, цены приемлемые. Хотелось бы чтобы на кассах было меньше очередей, особенно это касается вечернего времени, кассиров мало а людей много.
3
9 мая 2023
Классно, удобно что рядом, всё необходимое есть, персонал вообще умнички, прям с удовольствием посещаю этот магазин. Один из самых хороших магазинов.
3
12 мая 2023
цены относительно низкие, но абсолютный бардак, ценники часто не соответствуют тому, что оказывается на кассе, все надо проверять
Вчера 11.05.23 где то в 10-11 часов наблюдал сцену из советского прошлого - мясник торговал из под полы - социальное мясо по 185 руб/кг , которого не было на витрине, он мешками продавал какому то барыге, видимо владельцу общепита, который явно его спишет как базарное. Тот, что бы унести закуп, пришел с двумя помощниками. А Магнит отчитывается о помощи нуждающимся, за, что закрывают глаза на то, что это голландская компания
3
1
2 июня 2023
Не плохой магазин сети супермаркетов Магнит. Чисто и опрятно внутри. Цены на различные товарные категории отличаются, где-то в плюс, а где-то в минус от других магазинов.
2
8 апреля 2024
Главный "+" это открытие в 7:56, побольше бы такого если есть кассы самообслуживания
Главный "-" это отсутствие среза от входа к кассе, приходится обходить почти весь магазин
20 марта 2023
Отличный магазин, Цена меняют в соответствии с нормой. Правда как и вов всех магазинах сети "Магнит" по их политике весь старый товар выставляется самым первым из-за чего приходится по несколько минут искать свежий товар. Приятная атмосфера в зале и вежливый персонал особенно на кассе.
3
29 сентября 2023
Здесь дешевле, чем возле дома в магните. Приходим раз месяц. Есть фильтры для проточной очистки воды, у нас стоит одна колба перед газовой колонкой, забивается за месяц. Магазин большой, больше товаров которых нет в обычном магазине.
3
7 августа 2022
Отличный магазин большой выбор продуктов и сопутствующих товаров кассы самообслуживания большой плюс приветливый персонал всегда подскажут и проконсультируют грамотно . Руководителю зачёт.
4
17 февраля 2024
Ценники не висят либо неактуальные. На весь магазин работает три-четыре человека которые,видимо от усталости,уже забивают на эту работу. Стараюсь поменьше ходить в этот магнит
5
1
13 августа 2023
Корзинок нет уже 2 года. Носите товары в руках. Сотовая связь внутри не работает. Ценники постоянно неправильные. Постоянно встречаю плесневелые фрукты в отделе фруктовой экзотики. Голубика постоянно вялая, часто с плесенью и по полной цене.
Очереди на кассе в часы-пик.
Кассы самообслуживания оставляют двоякое впечатление. С одной стороны - спасибо за то что они есть. С другой - на каждый чих необходимо звать помощника. Если я не могу без помощи постороннего человека купить бананов, то зачем нужна такая касса "самооблуживания"?
- может просто посадить туда сразу еще одного кассира?
20 ноября 2023
Сколько раз зарекался сюда не заходить. Постоянные километровые очереди. Маленькие магазины задушили, а теперь не в состоянии обеспечить работу касс в вечернее время! Кассы самообслуживания постоянно глючит, плюс граждане которые впервые увидили сие чудо задерживаются возле них по пол часа. Короче в очередной раз испортили настроение.
13 апреля 2023
Не знаю как в других Магнитах, но конкретно в этом магазине нужно 10 раз проверять ценники, т к. бумажечка с написанной стоимостью товара очень редко соответствует действительности, в лучшем случае отклонение от правды на 5 рублей. Персонал также вызывает много вопросов, то продавец в отделе рявкнет, то кассир сидит нервно-припадочный) По качеству товаров особо не могу сказать ничего, но вот мимо мясного отдела точно пройду мимо...
3
3
18 июня 2023
Большой и чистый магнит. Вежливые сотрудники.
Минус бал за то что никогда нет маленьких корзинок. Раньше они были, они они решили их заменить на большие (неудобные), а маленькие осталось пару штук на весь магазин. И каждый раз приходится её искать на кассах или еще где или таскаться с огромной...
3
4 сентября 2023
Сегодня зашла и почти вся зелень была гнилой, это не то что некрасиво и не эстетично, странно, почему не хочется покупать? Лежал один гнилой авокадо😔 Кажется очень плохо следят за отбором не свежих продуктов в разделе овощи и фрукты, зелень . Ценники стоят и не понятно что к чему относиться .может отзыв поможет навести там порядок.. Проверьте пожалуйста
2
23 декабря 2024
Самый худший магазин, где работают неграмотные люди, не знающие свои рабочие обязанности . Очень много минусов в этом магазине, исправит это только если полностью поменять работников .
14 ноября 2023
Для гипермаркета площадь моловата. Ассортимент довольно скудный, корзин обычно нет в наличии, покупатели носят всё в руках.
25 мая 2023
Удобный, цены приемлимые. Один ммнус, нет корзинок, с тачкой неудрбно ходить за маленьким коллич5ством пподуктов, да и с ребенком в детской коляске не удрбно возить огррмную тачку
2
1
26 ноября 2022
Огроменный магазин в самом центре города, на территории бизнес центра. Работаю и живу рядом и оч часто бываю. Такого чтобы не было чего-то, что мне нужно было купить, я себе даже не представляю. Удачные кассы самообслуживания, особенно если пара-тройка наименований товара в руках. На просрочку не попадал, в целом, негативного опыта не имел.
3